دخلت شركة Peach Payments الجنوب أفريقية للتكنولوجيا المالية في شراكة مع Sukhiba، وهي منصة لإدارة علاقات العملاء (CRM) مقرها كينيا، مما يمكنها من تقديم مبيعات عبر WhatsApp لتجارها في جنوب أفريقيا.
بيتش، التي جمعت 31 مليون دولار في تمويل السلسلة A في أبريل 2024، ستستفيد من تكنولوجيا سوخيبا التي تمكن البائعين من دمج كتالوجاتهم في واتساب. وهذا يجعل من الممكن للبائعين إدارة المبيعات، قبول المدفوعات، وترتيب التوصيلات.
سيتم معالجة المدفوعات عبر Peach Payments مع تقديم طرق دفع مختلفة للعملاء مثل:
! * مدفوعات البطاقات
التحويل الإلكتروني ، و
خيارات الشراء الآن والدفع لاحقًا
“يوفر طريقة واحدة للتعامل مع جميع الأنشطة المتعلقة بالعملاء – المبيعات، التسويق، المدفوعات، التسليم، خدمة العملاء، برنامج الولاء وإعادة التسويق – على منصة يعرفها المستهلكون بالفعل,” قال الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Peach Payments، راهول جاين.
"بالنسبة للعديد من الشركات، هذا أمر أساسي حيث قد تكون قنوات بيعهم موجهة حاليًا نحو مواقعهم الإلكترونية، ولكن عملاءهم يرغبون في التفاعل عبر واتساب؛ المنصة الاجتماعية الأكثر شعبية في جنوب أفريقيا، مع نسبة انتشار تبلغ 94% بين مستخدمي الإنترنت في البلاد."
ستتحمل البضائع التي تستخدم مدفوعات Peach رسوم اشتراك شهرية بدلاً من رسوم Sukhiba الإضافية لكل معاملة.
سوكهيبا، الشركة الكينية، تعمل عبر واتساب ومتاحة في ست دول أفريقية:
جنوب أفريقيا
كينيا
تنزانيا
رواندا
أوغندا، و
نيجيريا.
الخدمة نشطة أيضًا في عُمان والهند، وتلبي احتياجات أكثر من 35,000 من الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs).
وفقًا لسوكهيبا، ستعزز العلاقة الجديدة التجارة عبر الدردشة أو المحادثات وعمليات الدفع في جنوب إفريقيا. وأكدت الشركة أيضًا أنه بالنسبة للبضائع التي تستخدم بالفعل واتساب في تفاعلات العملاء، ستوفر هذه الشراكة أداة قيمة للتفاعل السلس والمعاملات.
ظهر الكينيون كمستخدمين كثيفين لواتساب، وهي حالة شهدت ظهور العديد من الحلول المالية والتجارة الإلكترونية المبنية على خدمة المراسلة.
في عام 2019، أطلقت بنك كينيا للإسكان التمويل أول خدمة مصرفية عبر واتس آب في كينيا بالشراكة مع وايا وايا المحدودة.
تتيح الخدمة للعملاء الوصول إلى محفظة الخدمات المصرفية بالكامل مباشرةً ضمن خدمة الدردشة على واتساب.
مؤخراً، جمعت شركة Chpter الكينية الناشئة في مجال "التجارة الاجتماعية" 1.2 مليون دولار في جولة تمويل ما قبل البذور، والتي ستتيح لها التوسع في أسواق أخرى بما في ذلك جنوب إفريقيا.
وفقًا للفصل، فإن "التجارة الاجتماعية"، وهي نوع من التجارة الإلكترونية التي تحدث عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام وواتساب وقريبًا تيك توك، قد نمت على مر السنين في الأسواق الناشئة وتشكل غالبية نشاط التجارة الإلكترونية في القارة.
شاهد النسخة الأصلية
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
الشراكة | التكنلوجيا المالية في جنوب إفريقيا، Peach Payments، ستدمج المبيعات المعتمدة على واتساب بالشراكة مع نظام إدارة علاقات العملاء الكيني، Sukhiba
دخلت شركة Peach Payments الجنوب أفريقية للتكنولوجيا المالية في شراكة مع Sukhiba، وهي منصة لإدارة علاقات العملاء (CRM) مقرها كينيا، مما يمكنها من تقديم مبيعات عبر WhatsApp لتجارها في جنوب أفريقيا.
بيتش، التي جمعت 31 مليون دولار في تمويل السلسلة A في أبريل 2024، ستستفيد من تكنولوجيا سوخيبا التي تمكن البائعين من دمج كتالوجاتهم في واتساب. وهذا يجعل من الممكن للبائعين إدارة المبيعات، قبول المدفوعات، وترتيب التوصيلات.
سيتم معالجة المدفوعات عبر Peach Payments مع تقديم طرق دفع مختلفة للعملاء مثل:
! * مدفوعات البطاقات
“يوفر طريقة واحدة للتعامل مع جميع الأنشطة المتعلقة بالعملاء – المبيعات، التسويق، المدفوعات، التسليم، خدمة العملاء، برنامج الولاء وإعادة التسويق – على منصة يعرفها المستهلكون بالفعل,” قال الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Peach Payments، راهول جاين.
"بالنسبة للعديد من الشركات، هذا أمر أساسي حيث قد تكون قنوات بيعهم موجهة حاليًا نحو مواقعهم الإلكترونية، ولكن عملاءهم يرغبون في التفاعل عبر واتساب؛ المنصة الاجتماعية الأكثر شعبية في جنوب أفريقيا، مع نسبة انتشار تبلغ 94% بين مستخدمي الإنترنت في البلاد."
ستتحمل البضائع التي تستخدم مدفوعات Peach رسوم اشتراك شهرية بدلاً من رسوم Sukhiba الإضافية لكل معاملة.
سوكهيبا، الشركة الكينية، تعمل عبر واتساب ومتاحة في ست دول أفريقية:
الخدمة نشطة أيضًا في عُمان والهند، وتلبي احتياجات أكثر من 35,000 من الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs).
وفقًا لسوكهيبا، ستعزز العلاقة الجديدة التجارة عبر الدردشة أو المحادثات وعمليات الدفع في جنوب إفريقيا. وأكدت الشركة أيضًا أنه بالنسبة للبضائع التي تستخدم بالفعل واتساب في تفاعلات العملاء، ستوفر هذه الشراكة أداة قيمة للتفاعل السلس والمعاملات.
ظهر الكينيون كمستخدمين كثيفين لواتساب، وهي حالة شهدت ظهور العديد من الحلول المالية والتجارة الإلكترونية المبنية على خدمة المراسلة.
في عام 2019، أطلقت بنك كينيا للإسكان التمويل أول خدمة مصرفية عبر واتس آب في كينيا بالشراكة مع وايا وايا المحدودة.
تتيح الخدمة للعملاء الوصول إلى محفظة الخدمات المصرفية بالكامل مباشرةً ضمن خدمة الدردشة على واتساب.
مؤخراً، جمعت شركة Chpter الكينية الناشئة في مجال "التجارة الاجتماعية" 1.2 مليون دولار في جولة تمويل ما قبل البذور، والتي ستتيح لها التوسع في أسواق أخرى بما في ذلك جنوب إفريقيا.
وفقًا للفصل، فإن "التجارة الاجتماعية"، وهي نوع من التجارة الإلكترونية التي تحدث عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام وواتساب وقريبًا تيك توك، قد نمت على مر السنين في الأسواق الناشئة وتشكل غالبية نشاط التجارة الإلكترونية في القارة.