الطبيعة الإنسانية هي: إذا حاول أحدهم الإطاحة بك، وإذا لم تظهر رد فعل، فإنه سيتجاوز ذلك ليصل إلى طهيك. الخوف من القوة وليس من الأخلاق: كلما كنت أكثر منطقية، كلما زاد تماديهم؛ إذا كنت صارمًا، فإنهم سيبدأون في التصرف بشكل صحيح. الناس يخافون من الحزم، والأشباح تخاف من الشر: هذا العالم لا يقدر الطيبة، بل يستغلها. لديك حدود، وعندها سيكون لديك توازن؛ إذا كنت جريئًا في الرد، ستحصل على الاحترام. أفضل طريقة للرد هي جعل الطرف الآخر يدرك صعوبة الأمر: لا تتوقع أن تقابل اللطف بلطف، عليك أن تجعلهم يدركون أنه إذا أزعجوك مرة، سيتعين عليهم دفع ثمن أكبر. هذه هي الطبيعة الإنسانية. ليس لأنك لطيف ستكون موضع تقدير، ولكن لأنك حاد، سيحترمك الآخرون.