لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يزالون يواجهون صعوبة في تحديث تفاصيل SASSA الخاصة بهم، خاصة معلومات البنك. إذا كنت تتلقى منحًا دائمة مثل الشيخوخة أو الإعاقة، بصراحة لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت - عليك الذهاب إلى المكتب شخصيًا. سيعطونك نموذجًا لملئه، تحتاج إلى بطاقة هويتك وإثبات حسابك البنكي الجديد ( بيان مختوم أو رسالة من البنك، لا يتجاوز عمرها 3 أشهر). يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل لمعالجة الطلب، لذلك إذا أردت أن يتم ذلك بحلول الشهر المقبل، عليك التقديم قبل 15 من الشهر. إذا فاتك الموعد النهائي، سيستمرون في الدفع إلى حسابك القديم لدورة أخرى.

الآن إذا كنت تتلقى منحة SRD R350، الأمر مختلف - جعلوه إلكترونيًا فقط لأنه من المفترض أن يكون سريعًا. تذهب إلى بوابة SASSA SRD الرسمية، تدخل رقم هويتك، يرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية، وتقوم بتحديث تفاصيل حسابك البنكي هناك. عملية تحديث تفاصيل حساب R350 أسهل بكثير من المنح الدائمة بصراحة. يستغرق الأمر بضعة أيام إلى أسبوعين للتحقق من البنك من كل شيء.

بالنسبة لرقم الهاتف المحمول، نفس الشيء - للمنح الدائمة عليك زيارة المكتب أو الاتصال على 0800 60 10 11. لكن منح SRD لديها بوابتها الإلكترونية الخاصة حيث تدخل رقم هويتك ورقم الطلب، تضع رقمك الجديد، وتتلقى رمز OTP لإثباته. فقط تأكد من أنك تستخدم الموقع الرسمي لـ SASSA، وليس رابطًا عشوائيًا يدعي المساعدة - هناك عمليات احتيال تنتشر تستهدف الأشخاص الذين يحاولون تحديث معلومات منحهم.

هل واجهت أي مشاكل مع هذه العملية أم أن الأمر يخصني فقط؟