توصلت للتو إلى كيفية تغيير تفاصيل بنك ساسسا بعد أن شعرت بالحيرة بشأن العملية بأكملها. يتضح أن الأمر يختلف حسب نوع المعاش الذي تتلقاه، وهو شيء لا يشرحه أحد بوضوح.

إذا كنت تتلقى معاشًا دائمًا (الشيخوخة، الإعاقة، دعم الأطفال)، عليك الذهاب شخصيًا إلى أقرب مكتب ساسسا. لا يوجد طريقة لتجنب ذلك. تحتاج إلى بطاقة هويتك، إثبات حسابك البنكي الجديد (إيصال حساب بنكي لا يتجاوز 3 أشهر)، وسيعطونك نموذجًا لملئه. المشكلة أن الحساب يجب أن يكون باسمك فقط - لا حسابات مشتركة أو شيء من هذا القبيل. يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل للتحقق من البنك، لذا إذا كنت تحاول تغيير تفاصيلك، قم بذلك قبل 15 من الشهر وإلا ستفوت دفعة هذا الشهر.

لكن إذا كنت تتلقى منحة SRD، فهي تتم بالكامل عبر الإنترنت من خلال بوابتهم. هذا أسهل بكثير - فقط أدخل رقم هويتك، يرسلون لك رابطًا عبر رسالة نصية، وتقوم بتحديث تفاصيل حسابك من هناك. ومع ذلك، يستغرق الأمر بضعة أيام للتحقق.

أما بالنسبة لتغيير رقم هاتفك المحمول، نفس الشيء - شخصيًا للمعاشات الدائمة، لكن منحة SRD لديها بوابة اتصال عبر الإنترنت حيث يمكنك تحديثه. سيرسلون لك رمز تحقق لمرة واحدة. شيء واحد يجب الانتباه إليه: احذر من المواقع المزيفة. استخدم دائمًا الرابط الرسمي لساسسا.

إذا كنت عالقًا، اتصل بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11 أو زر المكتب مباشرة. إنه أمر مزعج بعض الشيء، لكن على الأقل الآن أعرف كيف أغير تفاصيل بنك ساسسا بشكل صحيح دون أن أفسد دفعاتي.