Resumen del servicio de Comerciantes Protegidos Gate P2P
Para reforzar la seguridad en el trading P2P y aumentar la credibilidad de la plataforma, Gate ha lanzado el Programa de Comerciantes Protegidos en la zona de trading fiat CNY.
A los Comerciantes Protegidos se les exige realizar un depósito de seguridad y superar estrictos requisitos de cualificación, revisiones de control de riesgos y evaluaciones de servicio. Los comerciantes certificados disfrutan de beneficios exclusivos y respaldo de marca. En caso de que se active una compensación debido a bloqueos judiciales, la plataforma y el comerciante cubrirán conjuntamente la pérdida, ofreciendo así una mayor protección a los usuarios y creando un entorno de trading más fiable.
¿Cómo convertirse en Comerciante Protegido Gate P2P?
- Requisito de depósito
- Realizar un depósito de seguridad de 15.000 USDT.
- Requisitos de trading y cualificación
- Comerciante certificado durante ≥ 90 días;
- Haber operado con al menos 1.000 usuarios en los últimos 90 días;
- No haber sufrido bloqueos de cuenta de vendedor por problemas de pago en los últimos 90 días;
- Completar ≥ 1.000 órdenes con una tasa de finalización ≥ 90%;
- Volumen de trading mensual ≥ 800.000 USDT;
- Actividad de trading superior a 60 días en el último año.
- Requisitos de cumplimiento y riesgo
- El comerciante y su equipo directivo no deben tener antecedentes de bloqueos judiciales ni detenciones;
- No incurrir en infracciones graves o reiteradas de las normas de la plataforma, ver Gate - P2P Transaction - Advertencia de Riesgo y Exención de Responsabilidad
- Debe superar una evaluación de riesgos completa realizada por el equipo de control de riesgos.
- Requisitos de servicio y reputación
- Baja tasa de infracciones y reclamaciones, gestionando los problemas de forma oportuna;
- No realizar acciones que perjudiquen la reputación de la plataforma.
Normas de compensación P2P Shield
Para las órdenes elegibles, se activará el mecanismo de compensación conjunta de la siguiente manera:
- Ratio de compensación: 20% del importe de la orden
- Compensación máxima por orden: 2.000 USDT
- El comerciante y la plataforma cubren cada uno el 50% de la compensación
Si los comerciantes no abonan su 50% a tiempo, los fondos se deducirán primero del saldo de su cuenta spot. Si no es suficiente, se deducirá del depósito de seguridad. Si el depósito tampoco es suficiente, la plataforma adelantará los pagos necesarios para cubrir las reclamaciones pendientes. Los comerciantes deberán reponer el depósito en un plazo de 14 días para mantener su estatus y proteger su credibilidad.
Para obtener todos los detalles sobre escenarios de compensación y exclusiones, consulte las Directrices del Servicio Shield.
Beneficios exclusivos para Comerciantes Protegidos
- Marca y visibilidad
- Distintivo Shield exclusivo: se muestra de forma destacada en las páginas de anuncios, listas de órdenes y chats para aumentar la confianza del usuario;
- Prioridad en el ranking de anuncios: los anuncios Shield ocupan una posición superior cuando los precios son iguales, logrando mayor visibilidad;
- Exposición destacada en anuncios: 10 minutos diarios de exposición destacada en la zona de anuncios P2P para anuncios de venta;
- Colocación automática en Block Trade: los anuncios de ≥ 2.000 USDT aparecen automáticamente en la sección Block Trade para llegar a usuarios de alto valor.
- Servicio y acceso exclusivo
- Gestor de cuenta dedicado: soporte personalizado para mejorar la eficiencia en el trading y la gestión;
- Prioridad en la resolución de disputas: respuestas más rápidas a disputas a través de canales de servicio exclusivos;
- Regalos y ventajas especiales: acceso a regalos personalizados de la plataforma que destacan el estatus premium.
Cualificación y terminación de Comerciantes Protegidos
- La plataforma revisará periódicamente a los comerciantes en función de su rendimiento de trading, actividad de cuenta y otros indicadores, eliminando a los que no cumplan los estándares.
- Si se detectan infracciones graves, la plataforma se reserva el derecho de revocar inmediatamente el estatus de Comerciante Protegido.
- Si un comerciante provoca el bloqueo de una cuenta de vendedor y se niega a compensar o no dispone de suficiente depósito, su estatus de Comerciante Protegido será terminado de inmediato.
- Los comerciantes pueden salir voluntariamente. Si no existen reclamaciones pendientes, el depósito será devuelto tras 30 días. Se permite volver a solicitar el ingreso 60 días después de la salida.
- Gate se reserva el derecho de modificar, ajustar o interpretar este mecanismo a su entera discreción.
Preguntas y respuestas
P1: ¿Qué obligaciones adicionales implica ser Comerciante Protegido?
R: Además del cumplimiento diario, los Comerciantes Protegidos deben realizar un depósito de seguridad de 15.000 USDT y cubrir el 50% de la compensación siempre que la plataforma determine que es necesario un pago. Debe abonar su 50% en un plazo de 14 días, o la plataforma deducirá del depósito y deberá reponerlo puntualmente. No hacerlo supondrá la suspensión de sus privilegios de anuncio o la revocación de su estatus Shield.
P2: Si la cuenta de un usuario es bloqueada, pero no por mi pago, ¿aun así tengo que compensar?
R: No. La plataforma verificará la causa del bloqueo. Si se confirma que no está relacionada con el comerciante (por ejemplo, por infracciones del propio usuario), el mecanismo de compensación no se activará. Sin embargo, los comerciantes deben cooperar activamente proporcionando pruebas de pago, registros de transacciones y otros materiales para ayudar a la plataforma a completar la revisión lo antes posible.
P3: ¿Qué ocurre si tengo problemas de liquidez y no reembolso a tiempo la compensación adelantada por la plataforma?
R: La plataforma deducirá los fondos en el siguiente orden:
- Primero, del saldo de su cuenta spot;
- Si es insuficiente, el importe se tomará directamente del depósito de seguridad;
- Si el depósito sigue siendo insuficiente, se suspenderán sus privilegios de anuncio hasta que el depósito vuelva a ser de 15.000 USDT;
- Si no repone el depósito de seguridad en el plazo especificado, perderá su estatus de Comerciante Protegido y se le restringirá la posibilidad de volver a solicitarlo durante un periodo determinado.
P4: ¿Cómo puedo reducir el riesgo de activar una compensación?
R: Le recomendamos que:
- Utilice siempre cuentas de pago que coincidan con su identidad verificada;
- Evite aceptar fondos de fuentes anómalas o sospechosas;
- Conserve registros de transacciones y justificantes de pago para su verificación si es necesario;
- Cumpla con las leyes y normativas locales, así como con los requisitos de control de riesgos de la plataforma.
P5: ¿Puede un comerciante impugnar la decisión de la plataforma sobre la responsabilidad de la compensación?
R: Sí. Si considera que el juicio inicial de la plataforma es incorrecto, puede presentar pruebas relevantes (como registros de pago o justificantes de cuenta) en un plazo de 3 días laborables, y la plataforma lo revisará y emitirá una decisión final.
Notas especiales
- El programa de Comerciantes Protegidos solo aplica a la zona de trading fiat CNY en Gate P2P, no a otras zonas fiat ni áreas de negocio;
- La plataforma no se responsabiliza de los bloqueos realizados por autoridades judiciales; la compensación se limita a los casos que cumplan las condiciones definidas por este mecanismo;
- Al participar en este programa, los comerciantes se consideran informados y conformes con las normas y responsabilidades correspondientes;
- Gate se reserva el derecho de modificar, ajustar o cancelar el mecanismo de Comerciantes Protegidos según sea necesario, y mantiene el derecho de interpretación final sobre el mecanismo, las normas de compensación, las condiciones de aplicación y los criterios de elegibilidad.
El contenido aquí proporcionado es solo para fines de referencia y educativos, y no constituye asesoramiento financiero, de inversión, comercial ni legal, ni constituye una oferta o solicitud para comprar o vender activos digitales. Gate no realiza declaraciones ni garantías, expresas o implícitas, sobre la exactitud, integridad o actualidad de la información contenida en este documento. Las características del producto, interfaces, normas y estructuras de tarifas pueden actualizarse o modificarse en cualquier momento. Consulta los comunicados más recientes y la información que aparece en la plataforma de Gate para obtener los detalles más precisos.
Las inversiones en activos digitales implican un riesgo significativo y los precios pueden fluctuar considerablemente. Podrías perder la totalidad de tu inversión. Toma decisiones con cautela en función de tu situación financiera y tolerancia al riesgo, una vez que hayas comprendido plenamente los riesgos asociados. Si es necesario, te recomendamos consultar con un asesor financiero o legal independiente.
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