CEX ha compensado a los usuarios afectados por la desconexión de activos como USDE con 283 millones de dólares, el "precio cero" en Al Contado es solo un problema de visualización.

El 13 de octubre, CEX publicó un resumen sobre los problemas de rendimiento de la plataforma durante el evento de "cisne negro". Los resultados mostraron que, desde el 10 de octubre a las 21:18 (UTC), algunos módulos de la plataforma experimentaron fallos técnicos breves, y debido a la intensa volatilidad del mercado, algunos activos sufrieron problemas de desvinculación. CEX siempre se ha adherido a los principios de transparencia y responsabilidad, y ha completado la compensación a los usuarios afectados por la desvinculación en un plazo de 24 horas después del incidente. En el mercado, hay afirmaciones que indican que los productos CEX Earn relacionados con USDE, BNSOL y WBETH causaron la gran caída del mercado. Pero esto no es cierto. La caída extrema del mercado ocurrió antes de la desvinculación. Los datos muestran que el precio del mercado alcanzó su punto más bajo entre las 21:20 y las 21:21 (UTC) el 10 de octubre, mientras que la grave desvinculación ocurrió después de las 21:36. Para los usuarios que se vieron obligados a cerrar posiciones debido a que los activos mencionados se utilizaron como colateral, CEX ha asumido todas las pérdidas, con un total de compensación de aproximadamente 283 millones de dólares, distribuidos en dos lotes. Los usuarios pueden consultar los anuncios relevantes que hemos publicado para obtener más información. Durante la volatilidad extrema, algunos usuarios perdieron la oportunidad de añadir margen a tiempo debido a retrasos en las transferencias internas de fondos o en el reembolso de productos Earn. CEX compensará a los usuarios afectados que hayan sido verificados. Acerca de la explicación de algunos pares de comercio al contado ante la volatilidad extrema de precios: 1. Órdenes históricas fueron activadas bajo liquidez unilateral, lo que provocó que algunas órdenes limitadas históricas (incluso rastreables hasta 2019, como IOTX, ATOM) permanecieran en el sistema durante mucho tiempo. En situaciones de presión de venta extrema y escasez de compras, las órdenes de venta se ejecutaron con estas antiguas órdenes de compra, lo que provocó una caída instantánea del precio. 2. Problemas de visualización de "precio cero": algunos pares de comercio (como IOTX/USDT) han ajustado recientemente la precisión mínima de cotización, lo que ha llevado a que el precio mostrado sea "0". Esto es solo un problema de visualización y no significa que el precio de ejecución real sea cero. 3. Optimización y mejoras posteriores: CEX optimizará la visualización de la interfaz de usuario y corregirá los problemas de visualización de precios anómalos (sin aviso previo) para mejorar la experiencia de comercio. La interfaz API no se verá afectada.