Salesforce actualiza la plataforma de IA Agentforce 360 para soportar la programación flexible de múltiples modelos

【moneda界】Salesforce lanzó la versión mejorada de su plataforma de agentes AI Agentforce 360, que utiliza el script Agent Script y permite la programación flexible "if/then" con modelos de razonamiento de Anthropic, una empresa de AI y Google Gemini. La plataforma incluye el Agentforce Builder para crear y desplegar agentes, así como una aplicación central profundamente integrada con Slack, a la que se puede acceder directamente. A pesar de que la investigación del MIT muestra que el 95% de los proyectos piloto de AI empresariales fracasan, Salesforce informa que 12,000 clientes, incluidos Lennar y Adecco, están utilizando estas nuevas herramientas.