Aperçu du service Gate P2P Shield Merchant
Pour renforcer davantage la sécurité des échanges P2P et accroître la crédibilité de la plateforme, Gate a lancé un programme Shield Merchant dans la zone de trading fiat CNY.
Les Shield Merchants doivent verser un dépôt de garantie et satisfaire à des critères stricts de qualification, de contrôle des risques et d’évaluation du service. Les marchands certifiés bénéficient d’avantages exclusifs et d’une valorisation de leur marque. En cas de compensation déclenchée suite à un gel judiciaire, la plateforme et le marchand couvrent conjointement la perte, offrant ainsi une meilleure protection aux utilisateurs et créant un environnement d’échange plus fiable.
Comment devenir Shield Merchant Gate P2P ?
- Exigence de dépôt
- Verser un dépôt de garantie de 15 000 USDT.
- Exigences de trading & de qualification
- Être marchand certifié depuis ≥ 90 jours ;
- Avoir échangé avec au moins 1 000 utilisateurs au cours des 90 derniers jours ;
- Aucun gel de compte vendeur dû à des problèmes de paiement au cours des 90 derniers jours ;
- Avoir complété ≥ 1 000 ordres avec un taux de complétion ≥ 90 % ;
- Volume de trading mensuel ≥ 800 000 USDT ;
- Activité de trading > 60 jours sur l’année écoulée.
- Exigences de conformité & de gestion des risques
- Le marchand et son équipe dirigeante ne doivent avoir aucun antécédent de gel judiciaire ou de détention ;
- Aucune violation grave ou répétée des règles de la plateforme, voir Gate - P2P Transaction - Avertissement sur les risques et clause de non-responsabilité
- Réussir une évaluation complète des risques par l’équipe de contrôle des risques.
- Exigences de service & de réputation
- Faible taux de violation et de réclamation, avec une gestion rapide des problèmes ;
- Aucune action portant atteinte à la réputation de la plateforme.
Règles de compensation Shield P2P
Pour les ordres éligibles, le mécanisme de compensation conjointe s’applique comme suit :
- Taux de compensation : 20 % du montant de l’ordre
- Compensation maximale par ordre : 2 000 USDT
- Le marchand et la plateforme couvrent chacun 50 % de la compensation
Si les marchands ne versent pas leur part de 50 % dans les délais, les fonds seront d’abord prélevés sur leur solde de compte spot. En cas d’insuffisance, le montant sera prélevé sur le dépôt de garantie. Si ce dernier est également insuffisant, la plateforme avancera les paiements nécessaires pour couvrir les réclamations en attente. Les marchands devront alors reconstituer leur dépôt dans un délai de 14 jours pour conserver leur statut et préserver leur crédibilité.
Pour tous les détails sur les scénarios de compensation et les exclusions, consultez les directives du service Shield.
Avantages exclusifs pour les Shield Merchants
- Branding & Visibilité
- Badge Shield exclusif : affiché en évidence sur les pages d’annonces, les listes d’ordres et les chats pour renforcer la confiance des utilisateurs ;
- Classement prioritaire des annonces : les annonces Shield sont mieux classées à prix égal, assurant une visibilité accrue ;
- Annonce épinglée : 10 minutes d’exposition quotidienne en tête de liste dans la zone d’annonces P2P pour les annonces de vente ;
- Placement automatique en Block Trade : les annonces ≥ 2 000 USDT apparaissent automatiquement dans la section Block Trade pour cibler les utilisateurs à forte valeur.
- Service & Accès exclusif
- Gestionnaire de compte dédié : accompagnement personnalisé pour optimiser l’efficacité de trading et d’exploitation ;
- Traitement prioritaire des litiges : réponses accélérées pour la gestion des litiges via des canaux de service dédiés ;
- Cadeaux & avantages spéciaux : accès à des cadeaux personnalisés de la plateforme mettant en avant le statut premium.
Qualification & résiliation du statut Shield Merchant
- La plateforme procède régulièrement à une revue des marchands sur la base de leurs performances de trading, de l’activité du compte et d’autres indicateurs, et retire les marchands sous-performants.
- En cas de violation grave, la plateforme se réserve le droit de révoquer immédiatement le statut de Shield Merchant.
- Si un marchand provoque le gel d’un compte vendeur et refuse de compenser ou manque de dépôt suffisant, son statut Shield Merchant sera immédiatement résilié.
- Les marchands peuvent quitter volontairement le programme. S’il n’y a pas de réclamations en attente, le dépôt sera restitué après 30 jours. Une nouvelle candidature est possible 60 jours après la sortie.
- Gate se réserve le droit de modifier, d’ajuster ou d’interpréter ce mécanisme à sa seule discrétion.
Q&R
Q1 : Quelles obligations supplémentaires implique le statut de Shield Merchant ?
R : En plus du respect quotidien de la conformité, les Shield Merchants doivent déposer 15 000 USDT de garantie et assumer 50 % de la compensation chaque fois que la plateforme décide d’un versement. Vous devez régler votre part dans les 14 jours, sinon la plateforme déduira le montant de votre dépôt et vous devrez le reconstituer rapidement. À défaut, vos privilèges d’annonce seront suspendus ou votre statut Shield révoqué.
Q2 : Si le compte d’un utilisateur est gelé, mais pas à cause de mon paiement, dois-je quand même compenser ?
R : Non. La plateforme vérifiera la cause du gel. Si elle confirme que le marchand n’est pas en cause (par exemple, en raison d’une violation de l’utilisateur lui-même), le mécanisme de compensation ne sera pas déclenché. Cependant, les marchands doivent coopérer activement en fournissant des preuves de paiement, des relevés de transaction et d’autres documents pour aider la plateforme à finaliser son examen dans les meilleurs délais.
Q3 : Que se passe-t-il si j’ai un problème de trésorerie et que je ne rembourse pas à temps la compensation avancée par la plateforme ?
R : La plateforme procédera aux déductions dans l’ordre suivant :
- D’abord sur le solde de votre compte spot ;
- En cas d’insuffisance, le montant sera prélevé directement sur votre dépôt de garantie ;
- Si le dépôt est toujours insuffisant, vos privilèges d’annonce seront suspendus jusqu’à ce que le dépôt soit rétabli à 15 000 USDT ;
- Si vous ne reconstituez pas le dépôt dans le délai imparti, vous perdrez votre statut de Shield Merchant et ne pourrez pas recandidater pendant une certaine période.
Q4 : Comment puis-je réduire le risque de déclencher une compensation ?
R : Nous vous recommandons de :
- Toujours utiliser des comptes de paiement correspondant à votre identité vérifiée ;
- Éviter d’accepter des fonds provenant de sources anormales ou suspectes ;
- Conserver les relevés de transaction et les justificatifs de paiement pour vérification si nécessaire ;
- Respecter la législation locale, la réglementation et les exigences de contrôle des risques de la plateforme.
Q5 : Un marchand peut-il contester la décision de la plateforme sur la responsabilité de la compensation ?
R : Oui. Si vous estimez que la décision initiale de la plateforme est erronée, vous pouvez soumettre les preuves pertinentes (comme des justificatifs de paiement ou d’identité de compte) dans un délai de 3 jours ouvrés. La plateforme les examinera et rendra une décision finale.
Notes spéciales
- Le programme Shield Merchant s’applique uniquement à la zone de trading fiat CNY sur Gate P2P, et non aux autres zones fiat ou secteurs d’activité ;
- La plateforme n’est pas responsable des gels judiciaires ; la compensation est limitée aux cas répondant aux conditions définies par ce mécanisme ;
- En participant à ce programme, les marchands sont réputés avoir lu et accepté de se conformer aux règles et responsabilités associées ;
- Gate se réserve le droit de modifier, d’ajuster ou d’annuler le mécanisme Shield Merchant selon les besoins et conserve les droits d’interprétation finale concernant le mécanisme, les règles de compensation, les conditions applicables et les critères d’éligibilité.
Le contenu présenté ici est fourni à titre informatif et éducatif uniquement et ne constitue en aucun cas un conseil financier, d'investissement, de trading ou juridique, ni une offre ou une sollicitation d'achat ou de vente de tout actif numérique. Gate ne donne aucune garantie expresse ou implicite quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations contenues dans ce Les fonctions des produits, les interfaces, les règles et les structures tarifaires peuvent être modifiées ou ajustées à tout moment. Veuillez vous référer aux dernières annonces ainsi qu'aux informations affichées sur la plateforme Gate pour obtenir les détails les plus précis.
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