Je viens de terminer une conversation avec le support client concernant mon problème. Ils m'ont dit qu'ils l'étudient actuellement. Honnêtement ? Je suis dans une phase d'attente et d'observation à ce stade.
Voici le truc cependant - si cela n'est pas résolu correctement, j'envisage sérieusement de déplacer mes transactions ailleurs. Il y a beaucoup d'autres échanges centralisés, et l'expérience utilisateur compte. Beaucoup.
Je ne veux pas être dramatique, mais quand il s'agit de vos fonds, un support réactif n'est pas juste un plus - c'est essentiel. Voyons s'ils tiennent réellement leur engagement à résoudre ce problème. Croisons les doigts pour qu'ils tiennent leurs promesses, car changer de plateforme est toujours une galère.
Quelqu'un d'autre a-t-il récemment eu des expériences similaires avec le support d'une plateforme d'échange ? Combien de temps cela a-t-il généralement pris pour vous ?
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TestnetNomad
· Il y a 4h
Il suffit de marquer leurs cicatrices.
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QuietlyStaking
· Il y a 4h
Je pars comme ça, je change simplement d'entreprise et c'est tout.
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ColdWalletGuardian
· Il y a 4h
Il suffit de partir, changeons.
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GraphGuru
· Il y a 4h
Le service client est le service client, il suffit de ne pas changer les règles suivies.
Je viens de terminer une conversation avec le support client concernant mon problème. Ils m'ont dit qu'ils l'étudient actuellement. Honnêtement ? Je suis dans une phase d'attente et d'observation à ce stade.
Voici le truc cependant - si cela n'est pas résolu correctement, j'envisage sérieusement de déplacer mes transactions ailleurs. Il y a beaucoup d'autres échanges centralisés, et l'expérience utilisateur compte. Beaucoup.
Je ne veux pas être dramatique, mais quand il s'agit de vos fonds, un support réactif n'est pas juste un plus - c'est essentiel. Voyons s'ils tiennent réellement leur engagement à résoudre ce problème. Croisons les doigts pour qu'ils tiennent leurs promesses, car changer de plateforme est toujours une galère.
Quelqu'un d'autre a-t-il récemment eu des expériences similaires avec le support d'une plateforme d'échange ? Combien de temps cela a-t-il généralement pris pour vous ?