Un utilisateur a exprimé une forte réaction face à la solution proposée après avoir rencontré un problème d'écran sur un appareil local. En réponse à la demande de l'entreprise de réinitialiser l'appareil, l'utilisateur a déclaré : "N'est-ce pas une production de notre pays ? Pourquoi devrais-je ignorer ses problèmes ? S'il vous plaît, améliorez le produit !" La simplicité de la solution de redémarrage pour les appareils rencontrant des problèmes logiciels souligne ce qui pourrait être négligé dans le processus de contrôle qualité et de développement de produit.