Plus le niveau est élevé, plus une personne comprend la pensée en nuances de gris. Son degré d'acceptation des nuances dans la société et la nature humaine est plus élevé. Elle peut accepter à la fois la lumière et l'ombre, la bonté et le désir. Elle peut accueillir toutes sortes de points de vue apparemment contradictoires. Elle ne croit jamais aux contes de fées du tout blanc ou tout noir, c'est pourquoi elle comprend mieux la flexibilité et le compromis, et trouve plus facilement une voie pour sortir du chaos. La pensée en nuances de gris ne consiste pas à rejeter ses propres valeurs. Au contraire, ses valeurs sont extrêmement fermes, comme la boussole que nous tenons lors de l'escalade, nous enseignant à ajuster constamment notre direction sur un chemin sinueux pour atteindre le sommet ; une pensée tout blanc ou tout noir cherche toujours à couper la cheminée en deux et à avancer tout droit, tentant de changer la situation, d'aplanir les obstacles, mais le résultat sera toujours d'être heurté violemment par les arêtes de la réalité.