Jollibee quitte le classement ESG conventionnel, obtient un BBB de MSCI pour renforcer la durabilité mondiale

Jollibee Group a récemment atteint une étape importante en obtenant une note MSCI ESG de BBB, une reconnaissance internationale marquant une évolution sérieuse dans leur gestion des risques et opportunités environnementaux, sociaux et de gouvernance à l’échelle mondiale. Cette note n’est pas qu’un simple chiffre — elle reflète une transformation substantielle dans la manière dont ce groupe de restauration le plus grand d’Asie du Sud-Est opère.

Que signifie la note BBB de MSCI ?

La note MSCI ESG a été développée par la société d’analyse financière mondiale MSCI et sert de référence pour mesurer la performance des entreprises dans la gestion des facteurs ESG pertinents d’un point de vue financier, en comparaison avec leurs concurrents sectoriels. L’échelle de notation va de CCC (le plus faible) à AAA (le plus élevé). En obtenant BBB, Jollibee Group montre une position solide dans son engagement envers la durabilité à long terme.

« Cette réussite est le fruit de l’engagement collectif de notre équipe mondiale pour promouvoir un impact ESG mesurable et appliquer les meilleures pratiques internationales », a déclaré Pepot Miñana, Chief Sustainability Officer de Jollibee Group. Il a ajouté que la durabilité est perçue comme un processus continu nécessitant apprentissage, collaboration et innovation constante pour construire un avenir plus durable tout en continuant à diffuser la joie.

Piliers de la durabilité : de l’alimentation à la planète

Cette réalisation est certifiée dans le cadre du programme de durabilité « Joy for Tomorrow » basé sur trois piliers principaux — Alimentation, Humain, et Planète — en accord avec les Objectifs de Développement Durable de l’ONU.

Dans le secteur alimentaire : Jollibee a réalisé plus de 11 788 audits de sécurité alimentaire, hygiène et conditions dans ses points de vente. Leur score Net Promoter Score (NPS) atteint 93, bien au-delà du benchmark industriel qui n’est que de 50. Cela montre que leur engagement envers des standards de haute qualité résonne véritablement avec les clients.

Dimension humaine : Le groupe a reçu pour la troisième fois le Gallup Great Workplace Award, témoignant d’une culture de travail solide. Ils ont également collaboré avec des entités gouvernementales locales pour recruter 400 seniors et personnes en situation de handicap. Leur chaîne d’approvisionnement inclusive implique 1 237 petits agriculteurs qui approvisionnent directement Jollibee. Une reconnaissance supplémentaire provient de l’ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS) et de la certification 1-Gold Arrow.

Engagement envers la planète : Sur leurs installations de fabrication aux Philippines, Jollibee a installé 16 800 panneaux solaires produisant 9,1 mégawatts d’énergie propre. Ils ont également réussi à détourner 62 % des déchets des décharges dans leurs opérations de fabrication, et en 2024, ils planteront 21 500 mangroves.

Reconnaissance sectorielle impressionnante

Le leadership en durabilité se reflète dans diverses récompenses internationales. Jollibee Group se classe en tête parmi toutes les marques philippines dans le Sustainability Perception Index 2025 et figure également dans la liste des meilleures marques de restauration mondiales selon Brand Finance. Ils ont reçu le prix 3G Excellence in Sustainability Reporting en juin et la Bronze Award aux Asian Sustainability Reporting Awards en octobre — deux distinctions qui valident leur communication et leur exécution de la vision de durabilité.

Ces réalisations confirment l’engagement de Jollibee Group à créer un impact à long terme dans leurs opérations et dans les communautés qu’ils servent, prouvant que la durabilité n’est pas qu’un slogan mais une stratégie d’affaires mesurable et durable.