2026-01-09 11:20:51

L'intégration des utilisateurs est cruciale, mais la plupart des projets crypto la considèrent comme un parcours du combattant

Voici ce qui tue la rétention avant même qu'elle ne commence : des exigences documentaires complexes, des processus étape par étape convolutés, et des points de friction mystérieux qui dévient les utilisateurs en cours de route. Ce n'est pas intentionnel, mais c'est dévastateur

Ce qui distingue certaines plateformes innovantes, c'est leur approche pragmatique face à ce problème. Elles ont compris que respecter le temps des utilisateurs et simplifier le parcours d'entrée n'est pas seulement un plus — c'est la base pour construire une adoption durable

La différence entre un produit crypto florissant et un qui perd des utilisateurs réside souvent dans ce seul facteur : pouvez-vous faire passer quelqu'un de zéro à l'utilisation effective de votre service sans qu'il ne se heurte à un mur ?

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NFTArchaeologist

· Il y a 21h

Vraiment, c'est pour ça qu'une tonne de projets échouent dès le départ --- Pour être sérieux, un onboarding bien fait peut réellement réduire le taux de perte de 30 %, ceux qui ont des processus compliqués méritent d'échouer --- En gros, ils ne considèrent pas les utilisateurs comme des êtres humains, ils arrivent avec une montagne de documents KYC et ça repousse directement, c'est quoi la difficulté ? --- L'expérience utilisateur est vraiment une barrière invisible, mais malheureusement, la plupart des projets n'en ont même pas conscience --- Du zéro au héros, si le processus bloque, on ne revient jamais en arrière... ne me demande pas comment je le sais --- Donc, la raison pour laquelle certains plateformes ont un taux de rétention élevé, c'est simplement ça, tout le reste n'est que du vent

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0xSherlock

· 01-10 08:43

Vraiment, la plupart des projets rendent l'onboarding aussi difficile que s'ils voulaient compliquer la vie des utilisateurs... J'ai vu quelques plateformes à faible seuil, où le taux de conversion décolle directement.

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RektRecorder

· 01-09 11:50

Vraiment, la plupart des projets qui échouent dès l'onboarding méritent d'être rekt, qui est à blâmer ? --- En gros, c'est que les créateurs de produits sont trop paresseux pour se mettre à la place des utilisateurs, et du coup, les utilisateurs partent. --- J'ai vu trop de projets avec des processus d'inscription ridiculement compliqués, et ils osent encore demander pourquoi personne ne les utilise. --- Ce n'est qu'une question de simplifier le processus, si on ne peut pas le faire, c'est normal qu'on soit éliminé. --- L'onboarding, c'est vraiment une différence de jour et de nuit. Une bonne plateforme, c'est en 5 minutes, une mauvaise, il faut remplir un demi-tableau. --- Le temps des utilisateurs est si précieux, et ils doivent encore passer par des processus de vérification aussi compliqués, c'est une taxe à l'intelligence. --- C'est pour ça que certains projets décollent et d'autres meurent directement, il n'y a rien de mystérieux. --- L'expérience de zéro à un décide de tout, même en optimisant après, c'est trop tard. --- J'ai vu trop de projets VC dépenser de l'argent et ajouter des fonctionnalités, pour finir par mourir à cause d'une simple étape d'entrée, c'est ironique. --- Je veux me plaindre mais je ne sais pas par où commencer, c'est que le processus est vraiment trop compliqué.

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OnchainDetective

· 01-09 11:47

Bah, vous traitez vraiment les débutants comme des imbéciles, avec un tas de formulaires qui ressemblent à une demande de passeport... pas étonnant que tout le monde s'en aille.

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CodeSmellHunter

· 01-09 11:45

Vraiment, la plupart des expériences d'onboarding des projets crypto sont absurdes... Les nouveaux utilisateurs partent avant même d'avoir commencé à utiliser --- En gros, ce sont toujours ces projets qui ne se soucient pas du tout de l'expérience utilisateur, ils compliquent tout sans même s'en rendre compte --- C'est pour ça que certains projets meurent rapidement... le seuil d'entrée est trop élevé, qui peut supporter ça --- Exact, simplifier le processus peut vraiment sauver des vies, mais beaucoup d'équipes ne veulent tout simplement pas faire cet effort --- L'expérience de zéro à un détermine tout, c'est tellement crucial --- Ce qui m'agace le plus, c'est ceux qui doivent encore uploader une tonne de fichiers après l'inscription... je désinstalle direct --- Les projets Web3 qui ne respectent pas le temps des utilisateurs doivent vraiment réfléchir à leur approche

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MrRightClick

· 01-09 11:39

Vraiment, la plupart des processus d'inscription des projets sont absurdes, je les ai directement désinstallés --- En résumé, les projets qui ont bien fait leur onboarding ont déjà décollé, ceux qui s'attardent encore sur les documents KYC devraient vraiment réfléchir --- Ce n'est pas ça la règle de survie du web3 : soit on simplifie le processus, soit on meurt --- Je veux juste demander, qui a bien pu décider qu'il fallait remplir autant de choses pour entrer sur une plateforme, c'est vraiment agaçant --- Le onboarding le plus fluide que j'ai vu ne comporte que trois étapes, tout le reste me fait perdre du temps --- Le problème principal est si simple, alors pourquoi tant de projets ne le comprennent-ils pas ? --- Les utilisateurs partiront, c'est le destin

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gas_fee_therapy

· 01-09 11:35

Vraiment, je vois tellement de projets qui repoussent les nouveaux utilisateurs à cause de l'onboarding... c'est un vrai désastre.

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