Ces derniers temps, nous avons reçu de nombreux retours : certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de sécurité avec leur portefeuille, ont été contraints d'abandonner leur adresse initiale et de migrer vers une nouvelle adresse, ce qui nécessite de refaire la vérification d'identité KOL sur la plateforme. Bien que ce genre de situation soit plutôt rare, il existe des solutions ciblées.



Si vous rencontrez également un problème de mise à jour d'adresse de portefeuille, en particulier lors de la vérification KOL où l'adresse ne correspond pas, ne vous inquiétez pas excessivement — vous pouvez contacter directement l'équipe opérationnelle de la plateforme pour expliquer la situation. La majorité des plateformes traitent ces changements d'adresse pour des raisons de sécurité avec flexibilité, à condition de fournir les documents justificatifs nécessaires et une explication détaillée. Le processus peut généralement être accéléré.

La sécurité du portefeuille doit toujours être la priorité absolue. À aucun moment, ne prenez pas de risques pour conserver une ancienne adresse. Si vous détectez des signes d'anomalie dans votre portefeuille, il est crucial d'agir immédiatement en transférant vos actifs vers une nouvelle adresse sécurisée.
Voir l'original
Cette page peut inclure du contenu de tiers fourni à des fins d'information uniquement. Gate ne garantit ni l'exactitude ni la validité de ces contenus, n’endosse pas les opinions exprimées, et ne fournit aucun conseil financier ou professionnel à travers ces informations. Voir la section Avertissement pour plus de détails.
  • Récompense
  • 5
  • Reposter
  • Partager
Commentaire
0/400
AirdropHunterKingvip
· Il y a 1h
Oh là là, je vous dis, il vaut mieux changer d'adresse que risquer la cryptomonnaie. Notre principe pour profiter du yield farming, c'est la stabilité avant tout.
Voir l'originalRépondre0
MysteryBoxBustervip
· 01-10 05:01
Le vol de portefeuille n'est vraiment pas une urgence, la sécurité avant tout, pas de problème. Mais pour être honnête, l'efficacité de l'équipe opérationnelle pour gérer ce genre de situation varie, certains sont rapides, d'autres lents. --- Refaire la vérification KOL n'est pas un gros problème, l'essentiel est de préparer tous les documents justificatifs, pour ne pas laisser l'équipe opérationnelle chercher la petite bête. --- Il faut dire qu'à l'heure actuelle, les problèmes de sécurité des portefeuilles sont fréquents, on a l'impression qu'on ne peut pas tous les prévenir... il faut rester vigilant. --- Quand on voit quelqu'un bloqué à cause d'un problème d'adresse, la plateforme devrait ouvrir une voie rapide, pour ne pas faire attendre les anciens utilisateurs trop longtemps. --- Le transfert vers une nouvelle adresse n'est en réalité pas si compliqué, c'est juste que le processus de documentation est un peu pénible. --- Face à ce genre de situation, il ne faut vraiment pas forcer, il vaut mieux contacter l'équipe opérationnelle, c'est toujours mieux que de risquer la perte d'actifs.
Voir l'originalRépondre0
StopLossMastervip
· 01-10 04:55
L'adresse a été attaquée, voir ce genre d'articles me fait vraiment un peu peur... Mais pour être honnête, la sécurité passe avant tout, ne vous inquiétez pas pour ces anciennes adresses.
Voir l'originalRépondre0
JustAnotherWalletvip
· 01-10 04:54
La sécurité du portefeuille ne peut vraiment pas être compromise. Si vous vous faites voler votre portefeuille, devoir tout recommencer avec la vérification, c'est vraiment pénible.
Voir l'originalRépondre0
CantAffordPancakevip
· 01-10 04:44
Lorsque votre portefeuille est piraté, c'est vraiment désespérant, mais la bonne nouvelle c'est que l'équipe ne vous mettra pas en difficulté, il suffit de fournir une preuve pour se réauthentifier. Ne vous accrochez pas à l'ancienne adresse, la sécurité avant tout.
Voir l'originalRépondre0
  • Épingler

Trader les cryptos partout et à tout moment
qrCode
Scan pour télécharger Gate app
Communauté
Français (Afrique)
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)