De nombreuses équipes DeFi explorent des alternatives à Discord, mais voici ce que nous avons appris après des mois de gestion de cette transition : certains groupes d'utilisateurs préfèrent réellement Discord à d'autres plateformes. L'information cruciale ? Lorsque vous éliminez Discord, ces utilisateurs ne migrent pas vers vos canaux alternatifs — ils se taisent simplement. Au lieu de partager leurs retours, préoccupations ou mises à jour via de nouveaux outils de communication, ils se désengagent complètement. Cela crée un vide de feedback qui impacte la capacité de votre projet à itérer et à répondre aux besoins de la communauté. La leçon pratique : supprimer complètement Discord peut sembler une optimisation, mais cela risque de faire perdre une partie importante de votre base d'utilisateurs actifs. Une approche hybride fonctionne souvent mieux, en conservant Discord aux côtés des plateformes émergentes plutôt que de le considérer comme une décision exclusive.