7 leçons essentielles que tout fondateur Web3 doit connaître : ce que j'ai appris après 4 ans d'essais et d'erreurs

Ce que vous manquez

Web3 startup depuis 4 ans, j’ai consacré des milliers d’heures à 3 projets d’infrastructure échoués. Et j’ai compris. La complexité technologique et le succès du produit ne sont pas proportionnels.

En 2023, à l’époque où l’abstraction des comptes, la preuve ZK, et les Rollups étaient à la mode, je croyais, comme tout le monde, que ces technologies allaient changer le monde. Mais après 2 ans d’investissement et plus de 500 refus, j’ai compris. Une technologie étonnante ≠ des utilisateurs.

En 2025, j’ai commencé à créer des produits pour les consommateurs dans l’écosystème Solana. Je partage ce que j’ai appris en 7 mois. C’est le meilleur conseil que je puisse donner aux fondateurs en début de parcours.

Leçon 1 : Le groupe d’utilisateurs existant n’est pas votre cible initiale

Qui adopte un nouveau produit ? Les jeunes de 13 à 26 ans.

Selon une étude de l’Association des Technologies pour les Consommateurs en 2024 :

• 86% de la génération Z considèrent la technologie comme le centre de leur vie
• Ils aiment essayer de nouvelles applications
• Peu résistants au changement d’habitude

En revanche, les utilisateurs de plus de 25 ans n’utiliseront une nouvelle app que s’ils ont une raison forte. (Les entreprises ciblant les institutions sont une exception)

L’essentiel ? Vos premiers utilisateurs doivent être jeunes, curieux, ouverts aux nouveautés. Ce sont eux qui feront le bouche-à-oreille pour votre produit.

Leçon 2 : Le produit doit être un canal de marketing en soi

Pas de budget pub ? Votre produit doit générer du trafic.

C’est particulièrement vrai dans la crypto :

• Marketing d’influence ? Très coûteux et peu fiable
• Tous les influenceurs attendent une récompense
• Spam en DM à gogo

La solution, c’est la viralité. Intégrez dans votre produit les raisons pour lesquelles les utilisateurs voudraient le partager avec leurs amis. La diffusion se fait sans dépenser d’argent.

C’est difficile, mais ça vaut la peine d’optimiser dès le premier jour.

Leçon 3 : Les retours des utilisateurs ne sont pas une perte de temps, mais une stratégie de survie

Quand un utilisateur me disait : “Si cette fonctionnalité n’est pas là, je vais utiliser une autre app”, je l’ignorais. Résultat ?

Ils sont passés à la concurrence, et ne sont pas revenus.

J’ai changé la règle :

• Bugs qui gênent l’utilisateur ? Correction en 2-5 heures
• Fonctionnalité demandée par plusieurs ? Implémentation en 2-3 jours
• Après mise en place ? Informez-les, une petite récompense peut suffire

Le résultat ? L’utilisateur se sent “fait pour lui”. Ce sentiment d’appartenance émotionnelle est le meilleur atout de votre produit initial.

Leçon 4 : Le nom de l’app est aussi une stratégie

Avant, mon produit s’appelait “Encifher”. Même les investisseurs l’écrivaient mal. Lorsqu’un groupe se créait, ils faisaient aussi des fautes.

Plus tard, je l’ai renommé encrypt.trade. Simple, facile à retenir, facile à dire.

Le nom de votre app est votre première impression. Choisissez un nom facile à partager oralement, qui transmet immédiatement le sens.

Leçon 5 : Le cold DM est lent mais indispensable

Trouver de nouveaux utilisateurs est extrêmement difficile. Surtout si votre produit ne correspond pas à la narrative “tendance” actuelle.

J’ai envoyé près de 1 000 cold DMs.

• 10 réponses sur 100
• 3-4 conversations utiles

Mais ces 10-20 premiers utilisateurs sont tout ce qui compte. Ils deviennent vos rapporteurs de bugs, donneurs de feedback, premiers ambassadeurs.

Comment faire un cold DM efficace :

• Commencez par une salutation sincère
• Présentez d’abord un accomplissement(, un financement, un volume de transactions, etc.)
• Expliquez où vous les avez trouvés
• Incitez à une action claire et amicale
• Le suivi est indispensable

Il n’existe pas de DM parfait. Il faut tester, ajuster, pour trouver la méthode efficace avec votre clientèle cible.

Leçon 6 : Itérez vite, regardez les actions, pas seulement les paroles

Le secteur crypto évolue rapidement. Le temps d’attention est court.

Vous devez écouter ce que disent les utilisateurs, mais aussi observer leurs actions :

• Quelles actions répètent-ils ?
• Quelles solutions de contournement utilisent-ils ?
• Sont-ils prêts à payer ?

Beaucoup d’idées sont bonnes. Mais si l’utilisateur ne paie pas, ça ne survivra pas.

Leçon 7 : Abandonnez la complexité, privilégiez la clarté

Vous avez passé des centaines d’heures sur ce produit. Pour vous, c’est évident. Mais pour un nouvel arrivant, c’est un monde totalement inconnu.

Les règles de la simplicité :

• Interdisez les termes nouveaux ou les processus complexes
• Minimisez le nombre de clics
• Les valeurs clés doivent apparaître en moins de 5 secondes

Un bon site web est “idiot-proof”. C’est la clé.

Conclusion : Ce n’est pas la technologie, mais l’utilisateur qui compte

Créer un produit Web3 pour les consommateurs est passionnant et difficile.

Mais souvenez-vous : Une technologie parfaite > itérations rapides, compréhension utilisateur, marketing n’est pas la bonne approche.

C’est en réalité l’inverse.

Itérations rapides, pensée utilisateur, marketing > technologie parfaite

C’est la plus grande différence entre B2B et produits pour consommateurs.