Cher @UBAGroup @UBACares,

Nous sommes en 2026, et honnêtement, votre expérience d'application mobile ne reflète pas la norme attendue d'une banque de premier ordre comme UBA.
L'interface utilisateur semble dépassée, plus comme quelque chose de 2016 que d'une plateforme bancaire moderne. Sur iOS en particulier, l'interface n'est pas aussi réactive ou fluide qu'elle devrait l'être. Elle n'est pas entièrement réactive, les interactions semblent retardées, et il y a un décalage noticeable lors des transactions.
Avoir à se reconnecter fréquemment ne fait qu'ajouter à la frustration. Ce sont des attentes de base dans l'espace bancaire numérique d'aujourd'hui, et les utilisateurs méritent mieux.
Veuillez prendre cela au sérieux et investir dans l'amélioration des performances de l'application, de la réactivité et de l'expérience utilisateur globale.
Merci.😤💜