Dompet kripto Phantom mengalami crash besar! Selama periode airdrop, harga menjadi kacau, memicu gelombang klaim ganti rugi dari pengguna

Dompet Phantom mengalami gangguan selama periode airdrop, menyebabkan kesalahan pada tampilan harga dan saldo. Meskipun aset tetap aman, insiden ini memicu kerugian transaksi dan krisis kepercayaan.

Gangguan mendadak selama periode airdrop: harga dan saldo ditampilkan secara tidak normal

Dompet populer di ekosistem Solana, Phantom, mengalami pemutusan layanan secara tiba-tiba pada Senin malam, yang menyebabkan beberapa harga token dan saldo akun di dalam platform ditampilkan secara tidak normal. Gangguan kali ini terjadi selama acara airdrop populer, ketika permintaan transaksi melonjak tajam sehingga masalah cepat membesar.

Pihak resmi menyatakan bahwa gangguan kali ini terutama memengaruhi pembaruan data di sisi front-end, sehingga pengguna tidak dapat melihat nilai aset yang benar secara real-time, bahkan dapat muncul tampilan harga anjlok atau aset menjadi nol. Meskipun Phantom menekankan bahwa “keamanan aset pengguna tidak terpengaruh”, informasi yang salah telah menimbulkan gangguan nyata terhadap perilaku pasar.

Pengguna tidak bisa melakukan transaksi sehingga timbul kerugian, komunitas menuntut kompensasi penuh

Selama periode gangguan, beberapa pengguna melaporkan tidak bisa menjual token dengan lancar, sehingga kehilangan peluang dari fluktuasi harga, dan bahkan mengalami kerugian di catatan. Sebagian pengguna menyebutkan di platform komunitas bahwa dalam waktu singkat 1,5 jam, mereka kehilangan sekitar 450 dolar AS, sekitar 14k yuan baru Taiwan, yang memicu penyebaran kepanikan.

Sumber gambar: X/@LetitBurn79 Sebagian pengguna menyebutkan di platform komunitas bahwa dalam waktu singkat 1,5 jam, mereka kehilangan sekitar 450 dolar AS

Seiring bertambahnya kasus imbal hasil, sudah ada pengguna yang secara terbuka meminta Phantom menyediakan mekanisme kompensasi, dengan anggapan bahwa platform gagal beroperasi secara stabil pada jam-jam volatilitas tinggi, yang telah memengaruhi keputusan transaksi.

Insiden ini juga memicu diskusi di pasar tentang “apakah kesalahan tampilan front-end harus dipertanggungjawabkan”, terutama dalam skenario DeFi dan dompet self-custody, di mana pengguna biasanya harus menanggung sendiri risiko operasional, sehingga batas tanggung jawab masih berada di area abu-abu.

Kekhawatiran keamanan meningkat, serangan phishing memanfaatkan celah

Selama pemutusan layanan, perusahaan keamanan blockchain PeckShield memperingatkan adanya pihak tidak bertanggung jawab yang mungkin memanfaatkan kondisi yang kacau untuk melancarkan serangan phishing, dengan cara mengarahkan pengguna ke situs berbahaya atau menandatangani transaksi yang mencurigakan.

Sumber gambar: X/@PeckShieldAlert Perusahaan keamanan blockchain PeckShield memperingatkan adanya pihak tidak bertanggung jawab yang mungkin memanfaatkan kondisi yang kacau untuk melancarkan serangan phishing, dengan cara mengarahkan pengguna ke situs berbahaya atau menandatangani transaksi yang mencurigakan

Penelitian sebelumnya telah menunjukkan bahwa dompet Phantom memiliki risiko “polusi alamat”, yaitu penyerang mengaburkan alamat pengguna dengan mengirim transaksi palsu, sehingga semakin mendorong terjadinya salah kirim aset. Insiden ini kembali memperbesar kekhawatiran keamanan terkait.

Para ahli mengingatkan bahwa ketika terjadi keanehan pada lapisan aplikasi, pengguna sebaiknya memverifikasi status aset melalui penjelajah on-chain, agar tidak hanya mengandalkan informasi yang ditampilkan dompet untuk melakukan tindakan.

Masalah teknis sudah diperbaiki, krisis kepercayaan masih perlu dipantau

Phantom kemudian mengumumkan bahwa masalah telah diperbaiki dalam beberapa jam berikutnya, serta menyarankan agar pengguna yang masih mengalami kelainan menghubungi dukungan layanan pelanggan. Pihak resmi belum mengungkapkan penyebab spesifik, namun di industri secara umum dinilai bahwa insiden kali ini mungkin berasal dari keterlambatan integrasi data atau pembaruan API, bukan gangguan pada blockchain itu sendiri.

Faktanya, Phantom juga pernah mengalami masalah serupa terkait keterlambatan tampilan saldo di masa lalu, yang menunjukkan bahwa dalam situasi transaksi berfrekuensi tinggi dan pengguna dalam jumlah besar yang melakukan operasi secara bersamaan, infrastruktur front-end tetap memiliki hambatan berupa titik kemacetan.

Insiden ini menegaskan bahwa meskipun dompet self-custody menekankan kedaulatan aset, dalam hal pengalaman pengguna dan stabilitas sistem, masih menghadapi tantangan yang mirip dengan bursa terpusat. Bagaimana mencapai keseimbangan antara desentralisasi dan keandalan menjadi isu penting untuk langkah berikutnya di industri.

Konten ini dirangkum oleh Crypto Agent dari berbagai pihak, disunting dan diedit oleh 《Kota Kripto》. Saat ini konten masih dalam tahap pelatihan, sehingga mungkin terdapat penyimpangan logika atau kesalahan informasi. Konten hanya untuk referensi, harap jangan dianggap sebagai nasihat investasi.