Pada tanggal 7 Agustus, menurut laporan Wall Street Journal, Badan Perlindungan Konsumen Keuangan Amerika Serikat (CFPB) sedang menyelidiki perilaku beberapa bank terbesar di Amerika Serikat dalam mengelola dana klien di platform pembayaran Zelle, yang selalu menghadapi pemeriksaan atas penipuan dan transaksi yang merugikan. Menurut sumber yang mengetahui situasi tersebut, penyelidikan CFPB terutama ditujukan pada bank-bank besar seperti JPMorgan Chase, Bank of America, dan Wells Fargo. Penyelidikan ini memiliki cakupan yang luas dan bertujuan untuk memeriksa bagaimana bank menangani ketika klien mengajukan keberatan terhadap transaksi yang dilakukan melalui Zelle. Zelle dimiliki oleh konsorsium tujuh bank terbesar di Amerika Serikat, termasuk JPMorgan Chase, Wells Fargo, dan Bank of America, dan saat ini mengolah lebih banyak uang daripada platform pembayaran populer Venmo, tetapi dengan pertumbuhan cepat, keluhan juga meningkat, dengan keluhan bahwa bank tidak melakukan cukup tindakan untuk membantu klien memulihkan uang yang telah dicuri.
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
Otoritas pengawas Amerika sedang menyelidiki cara bank-bank besar menangani transaksi penipuan di platform Zelle
Pada tanggal 7 Agustus, menurut laporan Wall Street Journal, Badan Perlindungan Konsumen Keuangan Amerika Serikat (CFPB) sedang menyelidiki perilaku beberapa bank terbesar di Amerika Serikat dalam mengelola dana klien di platform pembayaran Zelle, yang selalu menghadapi pemeriksaan atas penipuan dan transaksi yang merugikan. Menurut sumber yang mengetahui situasi tersebut, penyelidikan CFPB terutama ditujukan pada bank-bank besar seperti JPMorgan Chase, Bank of America, dan Wells Fargo. Penyelidikan ini memiliki cakupan yang luas dan bertujuan untuk memeriksa bagaimana bank menangani ketika klien mengajukan keberatan terhadap transaksi yang dilakukan melalui Zelle. Zelle dimiliki oleh konsorsium tujuh bank terbesar di Amerika Serikat, termasuk JPMorgan Chase, Wells Fargo, dan Bank of America, dan saat ini mengolah lebih banyak uang daripada platform pembayaran populer Venmo, tetapi dengan pertumbuhan cepat, keluhan juga meningkat, dengan keluhan bahwa bank tidak melakukan cukup tindakan untuk membantu klien memulihkan uang yang telah dicuri.