Pengalaman berbelanja tahun depan akan mengalami perubahan besar. Penyedia pembayaran utama bekerja sama dengan perusahaan AI untuk mengubah cara transaksi dan interaksi pelanggan berlangsung. Ini bukan sekadar peningkatan kecil—ini adalah perubahan mendasar dalam lanskap kompetitif. Saat aliansi ini terbentuk, kita akan melihat pengalaman checkout yang lebih cerdas dan lebih personal menjadi standar daripada inovasi baru. Perlombaan untuk menguasai lapisan ini sedang berlangsung, dan taruhannya lebih tinggi dari sebelumnya. Perusahaan yang lebih dulu menguasai pengalaman pembayaran berbasis AI akan memiliki keunggulan serius dalam retensi pelanggan dan tingkat konversi.