Visi di balik ekosistem taman hiburan kelas dunia Abu Dhabi

Ketika Disney mengumumkan kemitraannya dengan Miral Abu Dhabi pada bulan Mei, hal itu mengguncang industri hiburan. Tetapi cerita sebenarnya bukan tentang Disney memilih Abu Dhabi—melainkan mengapa seorang CEO yang membangun salah satu portofolio taman hiburan paling ambisius di dunia akhirnya mendapatkan kepercayaan House of Mouse.

Bagaimana Mohamed Al Zaabi Membangun Kerajaan Taman Hiburan

Mohamed Al Zaabi tidak menjalankan perusahaannya dari menara kaca ribuan mil jauhnya. Sebaliknya, kantor pusatnya terletak di Yas Island, hanya beberapa menit dari Warner Bros. World Abu Dhabi dan berkendara singkat dari Ferrari World. Kedekatan ini bukan kebetulan—ini adalah inti dari filosofi operasional yang telah menjadikan atraksi Abu Dhabi sebagai iri hati industri taman hiburan global.

“Saya suka berada di taman hiburan dan menikmati waktu saya,” kata Al Zaabi kepada wartawan. Semangat ini yang mendorongnya untuk mengawasi setiap detail secara pribadi, seperti halnya Walt Disney sendiri pernah lakukan di Disneyland California.

Hasilnya berbicara sendiri. Selama 15 tahun terakhir, Miral telah mengubah Yas Island menjadi destinasi yang bersaing langsung dengan taman Disney dan Universal di seluruh dunia. Ferrari World Abu Dhabi meluncurkan strategi tersebut. Kemudian datang SeaWorld Abu Dhabi, yang melampaui setiap fasilitas SeaWorld lainnya secara global dan memukau pavilion Living Seas milik Disney sendiri. Setiap taman menaikkan standar lebih tinggi dari sebelumnya.

Inovasi Taman Indoor yang Mengubah Segalanya

Panas terik Abu Dhabi menjadi tantangan yang berubah menjadi keunggulan. Setiap taman di Yas Island beroperasi sepenuhnya di dalam ruangan, membutuhkan tingkat imersi lingkungan dan kecanggihan teknis yang hanya sedikit taman hiburan di seluruh dunia yang mampu. Hasilnya adalah fasilitas bersih dengan atraksi mutakhir dan operasi tanpa cela—standar yang kini mendefinisikan atraksi Abu Dhabi di semua level.

Ketika Al Zaabi melewati Flying Aces, roller coaster setinggi 52 meter di Ferrari World yang mencapai kecepatan 120 kilometer per jam, dia melihat seorang gadis kecil menangis di pintunya. Dia di bawah persyaratan tinggi badan 130 sentimeter. Momen itu memicu penciptaan area anak-anak Ferrari World, yang telah menjadi salah satu zona paling populer di taman tersebut. “Saya melihat ayah dan ibu menikmati waktu mereka,” refleksi Al Zaabi tentang keputusan tersebut.

Perhatian terhadap detail ini menjelaskan mengapa taman Miral tampak hampir identik dengan konsep seni awal mereka—sesuatu yang jarang terjadi di industri di mana desain awal sering kali hanya sebagai panduan longgar. Di Miral, cetak biru adalah hal yang sakral.

Mengumpulkan Veteran Disney untuk Mengelola Atraksi Abu Dhabi

Rahasia di balik menjaga keunggulan konsisten di berbagai atraksi Abu Dhabi terletak pada Miral Experiences, divisi kreatif dan operasional internal perusahaan. Tim yang terdiri dari 3.000 orang ini tidak hanya mengoperasikan taman; mereka merancang pengalaman, mengelola hiburan, mengawasi kostum, dan menangani strategi ritel.

Kepemimpinan divisi ini seperti daftar siapa saja veteran Disney. CEO Julien Kauffmann menghabiskan 15 tahun di Disneyland Paris sebagai chief transformation officer. Nicolas Gougenheim bekerja selama 14 tahun dengan Disney, mulai sebagai direktur optimalisasi bisnis di Paris di mana dia mengelola overlay untuk atraksi seperti It’s a Small World. Sekarang dia mengawasi ritel, makanan dan minuman, pemeliharaan wahana, manajemen fasilitas, keselamatan, keamanan, dan pergudangan.

Naz Güven memimpin desain dan produksi kostum di semua properti. Manajer kreatif hiburan Matt Cardy menangani casting pengisi acara, penulisan dan pengarahan pertunjukan, produksi audio, dan pelatihan karakter. John Rowland, veteran teater selama 20 tahun yang pernah bekerja dengan impresario Cameron Mackintosh dan divisi Teater Disney, mengelola pengembangan hiburan di semua atraksi Abu Dhabi.

Seperti yang dijelaskan Rowland, perannya mencakup “pengembangan kreatif dan pengiriman produksi hiburan kelas dunia di beberapa destinasi paling ikonik di UAE—termasuk Ferrari World Abu Dhabi, Warner Bros. World Abu Dhabi, SeaWorld Yas Island, dan Disney Abu Dhabi yang sangat dinantikan.”

Mengapa Disney Mengatakan Ya kepada Abu Dhabi

CEO Disney Bob Iger menyebutkan beberapa faktor saat menjelaskan pilihan Abu Dhabi kepada media. Wilayah cakupan sangat menarik—sekitar 500 juta orang dengan pendapatan yang cukup untuk membayar hidup tinggal di dalamnya, tinggal dalam jarak empat jam penerbangan pesawat. Komitmen wilayah ini untuk membangun infrastruktur modern dan berkualitas tinggi juga penting, begitu pula investasi budaya Abu Dhabi termasuk Louvre, Guggenheim yang akan datang, Museum Sejarah Alam, dan Museum Nasional.

Namun Iger mengabaikan keuntungan paling signifikan: Abu Dhabi sudah mengoperasikan beberapa taman hiburan terbaik di dunia. Warner Bros. World Abu Dhabi menjadi taman hiburan Timur Tengah pertama yang muncul dalam Laporan Kehadiran Atraksi Global dari Themed Entertainment Association. Ketiga taman dan taman air di Yas Island tidak hanya memimpin wilayah—mereka menetapkan standar global untuk operasi taman indoor, desain imersif, teknologi atraksi, dan kebersihan.

Ini bukan hanya soal uang. Arab Saudi, yang dikenal karena pengeluaran tak terbatas untuk menarik raksasa pariwisata, tidak mengajukan proposal Disneyland. Abu Dhabi menang karena sudah membuktikan mampu menyajikan atraksi kelas dunia dengan standar yang sepadan dengan properti Disney sendiri.

Model Berbeda dari Taman Disney Lainnya

Berbeda dengan sebagian besar resor Disney di mana kontrol kreatif tetap sepenuhnya di dalam rumah, Disneyland Abu Dhabi akan mengikuti model Tokyo Disneyland. Perusahaan Oriental Land di Tokyo beroperasi secara independen sambil bekerja sama dengan tim kreatif Disney untuk proyek tertentu. Demikian pula, Miral akan menangani pengembangan kreatif, hiburan, desain merchandise, dan operasi untuk atraksi Abu Dhabi, sementara anak perusahaan Disney Walt Disney Imagineering fokus pada perancangan taman, hotel, dan atraksi itu sendiri.

Pengaturan ini mencerminkan kenyataan: Miral adalah ahli lokal. Ukuran, lokasi, dan spesifikasi Disneyland Abu Dhabi akan menjadi keputusan Miral, didukung oleh 15 tahun pengalaman membangun taman yang kini bersaing dengan apa pun yang dibuat Disney atau Universal.

Dengan tim kepemimpinan yang sebagian besar terdiri dari mantan eksekutif Disney Paris dan rekam jejak keunggulan operasional, Miral tidak memasuki wilayah yang tidak dikenal. Sebaliknya, mereka membawa Disney ke dalam ekosistem yang sudah mereka sempurnakan—satu di mana atraksi Abu Dhabi telah menjadi destinasi tersendiri, bukan sekadar tempat dengan nama terkenal.