顧客サポートと問題についてチャットを終えたところです。彼らは現在調査中だと言っていました。正直なところ、今は様子を見る段階です。

ただし、もしこれが適切に解決されなかった場合、私は本気で取引先を他に移すことを考えています。中央集権型の取引所は他にもたくさんありますし、ユーザー体験は非常に重要です。

大げさに聞こえるかもしれませんが、資金を扱う際には、迅速なサポートは単なる便利さではなく、不可欠なものです。彼らが本当に問題の解決に取り組むかどうか見守りましょう。うまくいけばいいのですが、プラットフォームを切り替えるのはいつも面倒です。

最近、取引所のサポートに似たような経験をした方はいませんか？解決までどのくらいかかりましたか？