多くの人がTelegramメッセージの自動化処理をしたいと考えています。既にAIアシスタントを構築して、TGグループの内容を自動返信・要約し、直接CRMシステムと連携させている人はいますか？このような方案は可能でしょうか？

Telegram Bot APIから始めることを考えましたが、この道が正しいかどうか確信が持てません。APIレベルからの統合はより直接的でしょうか？それとも既存のフレームワークを先に探して構築すべきでしょうか？似たようなプロジェクトを経験した方がいれば、技術的なルートを共有してもらえますか？特に、メッセージ処理とCRMへの同期の両方を行える完全な連携について。