起業家Rishabh Guptaが、複数のインフラプロジェクトの挫折を経て、最終的にたどり着いた消費者向け製品の開発哲学。この記事では、資金調達とユーザー獲得において学んだ痛切な教訓をまとめている。## 複雑性への執着から脱却するまで業界への携わり歴は約4年。2023年、アカウント抽象化がホットトピックだった時代、Guptaはアカウント抽象化ウォレット用SDKの開発に注力していた。Optimism、Arbitrumなどのロールアップスケーリングソリューションも全盛期だった。数学愛好家として、ZK（ゼロ知識証明）技術に深く傾倒し、zkML、zkアイデンティティ、zk投票といった応用シナリオを投資家に自信満々で提示していた。だが現在に至るまで、これらの領域はほぼ利用されていない。彼の誤りは、素晴らしい技術を有用な製品と勘違いしていたことだ。**複雑さが革新性に等しいという信念が、起業の初期段階での大きな障害となった。** インフラ構築が暗号資産分野での唯一の成功ルートだというVCのアドバイスに従い、約2年間と500回以上の資金調達拒否を経験してから、この考え方が自らに合致していないことを悟った。## Solanaエコシステムへのシフト—ユースケース重視の世界2025年、完全に異なるエコシステムへ移行することを決めた。Solanaの特徴は明確だ。Memeコインすら二次的で、重視されるのは実質的な収益性。スピード、配布効率、ユーザーの実感がすべてを決める。7ヶ月間のSolana上での消費者向けアプリケーション開発を通じ、Guptaが体得した真髄は以下の7点に集約される。## ユーザー中心設計の7つの原則### 1. 新規テクノロジーへの親和性が高い若年層をターゲットに新しい製品に自然とオープンな若者、特に13〜21歳のユーザー層を対象とした開発を心がけるべき。消費者技術協会の2024年調査によると、Z世代（11〜26歳）の86%がテクノロジーを生活の中核に位置付けており、この割合は過去のどの世代よりも高い。彼らはより多くのデバイスを所有し、新しいアプリの試用、機能実験、習慣変更を苦としない。一方、25歳以上のユーザーは強力なインセンティブなしに新しい操作体系を採用しようとしない傾向が強い。社会活動のピークが20〜21歳頃に訪れるという研究結果は、若年層向け製品が本質的により高いバイラルポテンシャルを保有することを意味している。### 2. 製品自体がマーケティングチャネルとなる設計巨額の広告予算がない場合、製品そのものがトラフィック源でなければならない。暗号資産分野ではとりわけ拡散性が決定的である。理由は単純で、KOLマーケティングは極めて高額、信頼度は著しく低く、関係者すべてが報酬を期待する傾向にあるからだ。ユーザーが友人やコミュニティとの自発的共有を促すような要素を製品に組み込めば、広告費を浪費することなく拡散を実現できる。初期段階からこの最適化に投資する価値は計り知れない。### 3. ユーザーフィードバックへの迅速な対応ユーザーが不具合を報告したとき、特に利用を妨げる問題は数時間以内の修正が鉄則。Guptaは以前、パッチを業務終了後にまとめて適用していたが、あるユーザーから「この機能がないため競合製品に乗り換える」というメッセージを受け取った経験がある。一度ユーザーが競合他社に移行し習慣形成されると、彼らの回復は極めて困難になる。2〜5時間以内の修正を原則とすべきだ。複数ユーザーから特定機能のリクエストがあり実現可能な場合、2〜3日での実装を心がけ、それがユーザーフィードバックに基づく機能であることを明示する。報酬提供も検討の価値がある。こうした対応により、ユーザーが製品を「自分たちのもの」と感じ始める帰属意識が形成され、初期段階のプロダクトでは非常に有効に機能する。### 4. アプリケーション名の戦略性一見単純に見えるが、多くの起業家がここで失敗する。名称は認識性が高く、口頭での伝播が容易でなければならない。Guptaの前製品「Encifher」は極めて覚えにくく、投資家やパートナーですら綴字を誤るほどだった。その後「encrypt.trade」に改名。簡潔性、記憶性、スタイリッシュさを兼ね備えた命名への転換が、その後の成長に寄与した。### 5. コールド・アウトリーチの戦略化ユーザー発掘と関係構築は異常に困難、特に現在のホットストーリーに属さない製品開発時には顕著だ。プライバシー機能の開発段階では、約1,000人へのコールドメッセージング送信を実施したが、返信率は約10%、そのうち実質的な協力を得られたのは3〜4人程度。わずかな関心を示すすべての対象とコミュニケーションを取り、ユーザーとともに製品を反復すること。効果的なコールドDMには以下の要素が必須だ：- 温かい挨拶で開始- 資金調達状況や取引量といったハイライトを冒頭配置- 相手の発見経路を明示- フレンドリーなコールトゥアクションを設定- フォローアップを忘れずに暗号資産コミュニティは詐欺が蔓延するため、DM返信率の低さは常態だ。それでも継続が必須。この段階の目標は1,000ユーザー獲得ではなく、課題に真摯で試用意欲があり、率直なフィードバック提供可能な10〜20人の初期採用者発掘である。彼らがサポートシステムとなり、プロダクト初期段階の多くのバグ乗り越えを支援してくれる。### 6. 変化への適応とユーザー行動の深読み暗号資産業界は常に変動し、ユーザーの注意力は極めて短い。ユーザーの言語を聴くのみならず、実際の使用パターンを研究する必要がある。反復的な行動は何か、いかなる妥協策を採用しているか、すでに誰が何に対して支払い意思を示しているか—これを把握することが生存戦略そのものだ。多くのアイデアは理論上優れていても、ユーザーが支払う意思を示さなければ淘汰される。### 7. インターフェースの究極のシンプル化開発者視点で何百時間も製品と対峙していれば自明なことが、この分野への初心者には全く生きた言語ではない。新規用語導入や複雑なプロセス説明を徹底排除し、クリック数を最小化する。製品の核となる価値提案は、アプリ起動後5秒以内に提示されるべき。ユーザーが直感的に理解できる設計こそが、真のプロダクト品質を決定する。## 技術を超えた本質消費者向け暗号資産製品の開発において、反復スピード、ユーザー中心的思考、実行力あるマーケティング能力は、どれだけ洗練された技術より重要である。B2B領域とは全く異質な競争環境では、Solanaのようなエコシステムにおいてこそ、顧客志向の姿勢と柔軟な適応力がプロダクトの真髄を形成するのだ。
Solanaにおけるコンシューマー向けWeb3製品の構築—500回の拒否から得た真髄
起業家Rishabh Guptaが、複数のインフラプロジェクトの挫折を経て、最終的にたどり着いた消費者向け製品の開発哲学。この記事では、資金調達とユーザー獲得において学んだ痛切な教訓をまとめている。
複雑性への執着から脱却するまで
業界への携わり歴は約4年。2023年、アカウント抽象化がホットトピックだった時代、Guptaはアカウント抽象化ウォレット用SDKの開発に注力していた。Optimism、Arbitrumなどのロールアップスケーリングソリューションも全盛期だった。
数学愛好家として、ZK（ゼロ知識証明）技術に深く傾倒し、zkML、zkアイデンティティ、zk投票といった応用シナリオを投資家に自信満々で提示していた。だが現在に至るまで、これらの領域はほぼ利用されていない。彼の誤りは、素晴らしい技術を有用な製品と勘違いしていたことだ。
複雑さが革新性に等しいという信念が、起業の初期段階での大きな障害となった。 インフラ構築が暗号資産分野での唯一の成功ルートだというVCのアドバイスに従い、約2年間と500回以上の資金調達拒否を経験してから、この考え方が自らに合致していないことを悟った。
Solanaエコシステムへのシフト—ユースケース重視の世界
2025年、完全に異なるエコシステムへ移行することを決めた。Solanaの特徴は明確だ。Memeコインすら二次的で、重視されるのは実質的な収益性。スピード、配布効率、ユーザーの実感がすべてを決める。
7ヶ月間のSolana上での消費者向けアプリケーション開発を通じ、Guptaが体得した真髄は以下の7点に集約される。
ユーザー中心設計の7つの原則
1. 新規テクノロジーへの親和性が高い若年層をターゲットに
新しい製品に自然とオープンな若者、特に13〜21歳のユーザー層を対象とした開発を心がけるべき。消費者技術協会の2024年調査によると、Z世代（11〜26歳）の86%がテクノロジーを生活の中核に位置付けており、この割合は過去のどの世代よりも高い。
彼らはより多くのデバイスを所有し、新しいアプリの試用、機能実験、習慣変更を苦としない。一方、25歳以上のユーザーは強力なインセンティブなしに新しい操作体系を採用しようとしない傾向が強い。
社会活動のピークが20〜21歳頃に訪れるという研究結果は、若年層向け製品が本質的により高いバイラルポテンシャルを保有することを意味している。
2. 製品自体がマーケティングチャネルとなる設計
巨額の広告予算がない場合、製品そのものがトラフィック源でなければならない。暗号資産分野ではとりわけ拡散性が決定的である。
理由は単純で、KOLマーケティングは極めて高額、信頼度は著しく低く、関係者すべてが報酬を期待する傾向にあるからだ。ユーザーが友人やコミュニティとの自発的共有を促すような要素を製品に組み込めば、広告費を浪費することなく拡散を実現できる。初期段階からこの最適化に投資する価値は計り知れない。
3. ユーザーフィードバックへの迅速な対応
ユーザーが不具合を報告したとき、特に利用を妨げる問題は数時間以内の修正が鉄則。Guptaは以前、パッチを業務終了後にまとめて適用していたが、あるユーザーから「この機能がないため競合製品に乗り換える」というメッセージを受け取った経験がある。
一度ユーザーが競合他社に移行し習慣形成されると、彼らの回復は極めて困難になる。2〜5時間以内の修正を原則とすべきだ。
複数ユーザーから特定機能のリクエストがあり実現可能な場合、2〜3日での実装を心がけ、それがユーザーフィードバックに基づく機能であることを明示する。報酬提供も検討の価値がある。こうした対応により、ユーザーが製品を「自分たちのもの」と感じ始める帰属意識が形成され、初期段階のプロダクトでは非常に有効に機能する。
4. アプリケーション名の戦略性
一見単純に見えるが、多くの起業家がここで失敗する。名称は認識性が高く、口頭での伝播が容易でなければならない。
Guptaの前製品「Encifher」は極めて覚えにくく、投資家やパートナーですら綴字を誤るほどだった。その後「encrypt.trade」に改名。簡潔性、記憶性、スタイリッシュさを兼ね備えた命名への転換が、その後の成長に寄与した。
5. コールド・アウトリーチの戦略化
ユーザー発掘と関係構築は異常に困難、特に現在のホットストーリーに属さない製品開発時には顕著だ。プライバシー機能の開発段階では、約1,000人へのコールドメッセージング送信を実施したが、返信率は約10%、そのうち実質的な協力を得られたのは3〜4人程度。
わずかな関心を示すすべての対象とコミュニケーションを取り、ユーザーとともに製品を反復すること。効果的なコールドDMには以下の要素が必須だ：
暗号資産コミュニティは詐欺が蔓延するため、DM返信率の低さは常態だ。それでも継続が必須。この段階の目標は1,000ユーザー獲得ではなく、課題に真摯で試用意欲があり、率直なフィードバック提供可能な10〜20人の初期採用者発掘である。彼らがサポートシステムとなり、プロダクト初期段階の多くのバグ乗り越えを支援してくれる。
6. 変化への適応とユーザー行動の深読み
暗号資産業界は常に変動し、ユーザーの注意力は極めて短い。ユーザーの言語を聴くのみならず、実際の使用パターンを研究する必要がある。
反復的な行動は何か、いかなる妥協策を採用しているか、すでに誰が何に対して支払い意思を示しているか—これを把握することが生存戦略そのものだ。多くのアイデアは理論上優れていても、ユーザーが支払う意思を示さなければ淘汰される。
7. インターフェースの究極のシンプル化
開発者視点で何百時間も製品と対峙していれば自明なことが、この分野への初心者には全く生きた言語ではない。新規用語導入や複雑なプロセス説明を徹底排除し、クリック数を最小化する。
製品の核となる価値提案は、アプリ起動後5秒以内に提示されるべき。ユーザーが直感的に理解できる設計こそが、真のプロダクト品質を決定する。
技術を超えた本質
消費者向け暗号資産製品の開発において、反復スピード、ユーザー中心的思考、実行力あるマーケティング能力は、どれだけ洗練された技術より重要である。B2B領域とは全く異質な競争環境では、Solanaのようなエコシステムにおいてこそ、顧客志向の姿勢と柔軟な適応力がプロダクトの真髄を形成するのだ。