仮想通貨業界の差別化には防御壁(護城河)を築くことができるのか?

同質化の業界に護城河は築けるのか?ここでの「同質」は質のこと、

製品の品質とほぼ同じ、

差異はほとんどない。

だから皆常識的にこれを同質化と考える、

そうなると製品の質やサービスの差別化は乏しい。

例えば保険業界、

自動車保険も、

生命保険も標準的だ、

そうだよね?だから価格競争しかできない、

これらの企業は価格設定の権利を持たない。

コンクリート、

化学工業、

鉄鋼なども、

製品に大きな差異はない。

だから伝統的にはこれが事実だと考えられている、

価格設定の権利がないから、

護城河を築くことはできない。

しかも過度な競争に陥りやすい、

誰でもできるからだ、そうだろう?顧客もあなたの商品を買わなくてもいい、代替性が高いから、

他社の商品も買える。

だから各企業の視点から見ると、

利益を上げられない、

これが企業の利益率に影響する。

粗利益率がなかなか上がらない、

みんな競争しているから、

価格競争や低コスト競争をしている、

だから利益率は低いし、

持続性も乏しい。

こうなると立ち位置が難しくなる、

常に競争に直面しているからだ、そうだろう?だからこうなると各企業は自分たちが四面楚歌だと感じ、

同時に食べていけず、

ずっと儲からず、

外部の競争圧力に常にさらされている。

顧客はあなたの商品を買うことも買わないこともできる、

だから持続性は乏しい、

これが見て取れる。

次の問題は、同質化だからといって絶対に護城河を築けないわけではない!もちろんそうではない!そこで私の見解を共有する。

まず何か?重要なのは何を見るかだ、つまり同質化したものに対して、

その企業が先にこの同質化産業に参入したかどうか、

特に新興の同質化業界に先に入った企業は、

先発優位性を持つかどうかだ。たとえ商品自体が非常に同質化が激しいものであっても、

先に市場を占有した者がいれば、

その企業が市場を支配した後、

他者の参入を阻止できるなら、

このような同質化は護城河を築く可能性が高い。

だから可能性は十分にある。

では例を挙げよう。

かつてのアリババとアマゾンは同じだった、

アリババもアマゾンもネット上で商品を販売している、

そうだよね?ネット販売には護城河はほとんどない、

売っている商品はまず他人のものだ、

この企業が売る商品も別のサイトやプラットフォームで売れる、

だから供給源をコントロールできない。

当初、多くのサイトがあったとき、

プラットフォームも誰でも作れる、

ネットは共用で無料だ、

だからネットの優位性もない。

これらの企業が最終的に超優良株になった理由は何か?最後にアリババもアマゾンも、

今や護城河を持っている。

その理由は?最初に競合と戦ったとき、

一つは早く参入したこと、

二つは実行力が強かったこと、

つまり管理能力だ。

この点で実行力が発揮され、

戦略が正しかったこと、

回り道が少なかったこと。

その後も正しい方向性を取った例として、

顧客中心のサービス、

顧客を神とみなす、

顧客体験を向上させたこと、

競合より少しだけ優れていた。

最終的に顧客はそのサイトを多く利用し、

買い手が増えれば売り手も入りやすくなる、

相互に強化し合う効果が生まれる。

これがいわゆるネットワーク効果だ。

ネットワーク効果とは、買い手が多いほど売り手も増え、

規模が拡大するほど強くなる。

一度規模が大きくなると、

いわゆる護城河ができる。

人々は他の場所には行かなくなる、

商品は同じでも、

護城河ができる。

だから商品やサービス自体は同質化していても、

企業の視点からは護城河を築ける。

だからアリババもアマゾンも、

商家から手数料を徴収できる。

他の場所には行けなくなる、

他のサイトは次々と淘汰されてしまう。

流量の少ないサイトは商売ができず、

買い手も行きたがらず、

商家も流量の少ないサイトには行きたがらない。

こうしていわゆる護城河を築く。

だから競合他社がこれを覆すのは難しい。

これはオンラインビジネスの場合だ。

オフラインでは、かつての米国ウォルマートも同じだ。

実店舗の零售も同じ、

商家はこの小売店に商品を売ることも、

別の小売店に売ることもできる。

しかし、その過程で、

効率性を向上させた。

仕入れや情報システムの改善など、

経営や運営の効率化を進め、

コストを少しだけ下げる。

商品も少しだけ良くなる。

商品は他と同じでも、

コストを少しだけ下げることで、

最終的に競合を淘汰できる。

競合を排除した後、

価格を上げることもできるし、

賃料も下げられる。

これがいわゆる護城河だ。

他の例も挙げよう。

例えばセメント、

セメントは非常に同質化が激しい。

セメントは砂と粘土に過ぎない。

中国の海螺(かいら)セメントが、

最初にその場所に工場を建てたなら、

二番目の企業は入りにくい。

市場の規模は一社だけが生き残れる範囲に限られるからだ。

実際、二番目の企業も良くやっても、

最初の企業に取って代わるのは難しい。

その間に競争優位を築くのは困難だ。

高速道路も同じだ。

上海・南京高速道路が完成した後も、

これは同質化の典型例だ。

車が走るだけで差はない。

結果は同じだ。

一度建設すれば、もう一つは作りにくい。

これは典型的な同質化だが、

それでも護城河は存在する。

二番目の高速道路を作っても、

収益を得るのは難しい。

コストを回収できないからだ。

これがリセットだ。

再投資のコストが高い。

だから護城河ができる。

高速道路の護城河は、

このリセットコストにある。

この中核は何か?先に述べたことだ、

つまり先行者が優位に立つことだ。

水泥業界でも高速道路でも、

ネット販売でも、

一度参入すれば、

門戸を築く必要がある。

それは後続者にとってのハードルとなる。

そのハードルを越えられない者は、

外に排除される。

これが護城河だ。

だから先行者には護城河がある。

しかし、先行者でも護城河を築けない場合もある。

門戸を築けない業界もある。

例えば、朝食業界だ。

朝食を売る業界は大きいが、

先行者がいれば、

規模を拡大しても、

護城河はできない。

なぜか?規模を拡大しても、

差別化できないからだ。

早朝にパンや油条(揚げパン)、豆乳を売るが、

もしあなたが大きくなったとしても、

翌日には別の店が開店し、

街角に店を出す。

同じ商品で競争になる。

先に入ったからといって、

競争優位は得られない。

これがなぜ、朝食業界にリーディング企業が出てこないのかの理由だ。

規模を拡大しても、

護城河はできない。

だから同質化の護城河の核心は、門戸のハードルを低くしないことだ。

同質化にはこの問題がつきまとう。

門戸のハードルが低いと、

後から参入する者が次々と現れ、

ほとんど護城河はできない。

だから飲食店業界も、

リーディング企業は生まれにくい。

参入障壁が低いためだ。

最後に、海底捞(ハイディラオ)が何をしたか?海底捞はただの食品の質だけでなく、

サービスも非常に優れている。

これが差別化だ。

海底捞は同質化の激しい業界で差別化を図る。

これが彼らの戦略だ。

サービスや企業文化を通じて、

企業文化は模倣が難しい。

これを利用して護城河を築いている。

このように、皆さんに伝えたいのは、

同質化の業界では、

企業は利益を出しにくい、

利益率の持続性も低い、

競合企業の価格引き上げ権も弱い。

しかし、こうした同質化の業界に先に参入した企業は、

ネットワーク効果を活用できる。

アリババやアマゾンのように、

規模が大きくなるほど強くなり、

最終的に護城河を築く。

こうした同質化業界から生まれる本当の優良株、

スーパー株は、

アリババやアマゾンが典型例だ。

ウォルマートもまた一例だ。

さらに例を挙げると、

今の宅配業界は非常に同質化が激しいサービス業だ。

商品を家まで届ける、

これが基本だ。

運送トラックは皆同じ、

使う人も同じ、

言ってみれば非常に同質化の強い業界だ。

しかし、誰が先に参入したかが重要だ。

その結果何が起きる?ネットワーク効果だ。

これはオフラインのネットワーク効果だけを生む。

規模が大きくなるほど、

サービスも良くなる。

他の地域では届かない場所も、

届けられる。

たとえ赤字でも届ける。

こうして皆がこのサービスを使いたくなる。

私の飛行機の数が増えれば増えるほど、

より早く、より多くの荷物を運べる。

一、二機の飛行機しか持たないなら、

むしろ持たない方が良い。

だから飛行機の数が増えれば増えるほど、

ネットワーク効果は強くなる。

貨物用の飛行機は特に有効だ。

表面上は同質化の業界だが、

先に入った者が有利だ。

シンフン(順豊)はこの点で大きな優位性を持つ。

なぜなら早く始めたからだ。

今日はここまでにしよう。

同質化と護城河の関係について話したが、

必ずしも同質化=護城河がないわけではない。

同質化できる業界でも、

本当に護城河を築き、

超優良株になれるのは、

市場が大きく、

産業の規模も大きいからだ。

実は同質化は競争が激しい分、

勝ち抜いたときに多く稼げる。

アリババやアマゾンの例がそれだ。

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