لماذا يتم استجوابي كالمتهم عند سحب 40 ألف يوان؟

محامٍ من شاندونغ سحب 40,000 يوان نقدًا من بنك البناء، لكن الموظف أوقفه وواصل الاستفسار عن استخدام الأموال. فرد المحامي على الفور: “أليس هذا من خصوصيتي؟”. وفي النهاية، أصر البنك على التحقق من مركز مكافحة الاحتيال، وهدد “إذا لم تتعاون، سنقوم بالإبلاغ”. وغادر هذا الرجل مباشرة.

بعد أن ظهرت القضية على الإنترنت، انفجر الوضع. بدأ المستخدمون في التعبير عن استيائهم: الهدف من مكافحة الاحتيال ليس خاطئًا، لكن القيام بذلك يعني اعتبار كل مودع مشتبه به، مما يجبرهم على إثبات براءتهم. اعتذر مدير البنك لاحقًا، لكن المحامي كان موقفه حازمًا - هذه ليست قضيتي وحدي، بل هي معاناة يمر بها الجميع.

🤔 أين المشكلة؟ يجب على مكافحة الاحتيال أن تركز على المصدر (كيف جاء المحتالون) وليس على فرض رسوم على المواطنين وزيادة العقبات لفتح الحسابات. إن إيداع وسحب الأموال يشبه التعرض للاستجواب في مركز الشرطة، من يجرؤ على الادخار بشكل جيد بعد ذلك؟

بصراحة، البنوك هي مؤسسات خدمية وليست هيئات تنفيذية. مهما كانت أهمية مكافحة الاحتيال، فلا ينبغي أن تتحول إلى “ذريعة مضافة غير ضرورية”. إذا كنا نريد مواجهة الاحتيال، يجب أن نبدأ من المصدر، وليس أن نفقد ثقة الناس الطيبين شيئاً فشيئاً.