الذكاء الاصطناعي يتألق فعلاً عندما تعطيه أعمالاً منظمة ومكررة أو عمليات حسابية رقمية. لكن هنا يكمن ضعفه: أي شيء يتطلب ذكاءً اجتماعياً، قراءة المشاعر، فهم طبقات السياق، أو اتخاذ قرارات مبنية على الحكم عبر عدة خطوات. فكر فيها بهذه الطريقة—الآلات يمكنها معالجة الأنماط أسرع منا، لكنها لا تستطيع فهم الجانب الفوضوي والإنساني في اتخاذ القرار. هذه الفجوة أهم بكثير مما يدركه الناس.