Yonghui desafia a cadeia de abastecimento do Sam por "escolher um entre dois" - a concorrência justa no retalho offline volta a agitar-se

Por que a AI e Yonghui continuam a sofrer perdas consecutivas e, neste momento, acusam a Sam?

Relatório do 21st Century Business Herald por Tang Weike

Em 16 de março de 2026, a Yonghui Supermarket, através da sua marca própria Quality Yonghui, publicou uma carta aberta acusando a Sam Member’s Store de exigir que os fornecedores escolham apenas um parceiro na cadeia de abastecimento, usando uma cooperação exclusiva para limitar canais de fornecimento e suprimir a concorrência entre pares.

Vale destacar que esta não é a primeira vez que a Sam se envolve em controvérsias de exclusividade na cadeia de abastecimento. Em 2021, a Hema X Member’s Store e a Carrefour Member’s Store já denunciaram pressões semelhantes, numa disputa contínua pelo controlo do mercado de retalho offline.

De acordo com os últimos relatórios financeiros, a Yonghui prevê um prejuízo de 2,14 mil milhões de yuans em 2025, com um prejuízo líquido ajustado de 2,94 mil milhões de yuans, marcando cinco anos consecutivos de perdas. A empresa atribui esses prejuízos a custos pontuais de reestruturação de lojas, desinvestimentos e substituição de produtos. Apesar de as vendas nas mesmas lojas terem voltado ao positivo nos três primeiros trimestres, a empresa ainda enfrenta dificuldades de transformação, com uma necessidade urgente de cadeias de abastecimento de alta qualidade e produtos de alta margem.

Por outro lado, a Sam mantém um crescimento acelerado. Segundo o último relatório financeiro da Walmart, as vendas da Sam na China ultrapassaram os 140 mil milhões de yuans em 2025, um aumento de cerca de 40% em relação ao ano anterior. Com mais de 10,7 milhões de membros pagos, 63 lojas e uma receita média por loja superior a 2,2 mil milhões de yuans por ano, além de 50% das vendas online, a Sam é um motor de crescimento central para a Walmart na China. A sua taxa de crescimento de vendas nas mesmas lojas e de receitas de membros ultrapassa os 35%, consolidando sua vantagem de escala e poder de negociação na cadeia de abastecimento.

A controvérsia atual centra-se na disputa pela cadeia de abastecimento de marcas próprias.

A Sam, com a sua marca Member’s Mark, construiu um sistema maduro, com forte poder de negociação junto dos fornecedores devido à sua escala de compras. A Yonghui lançou a sua marca Quality Yonghui há menos de um ano, e ela compete fortemente com a Sam em categorias como padaria, snacks e produtos de uso diário, numa disputa acirrada por fábricas de alta qualidade, produtos personalizados e garantia de capacidade de produção.

Este cenário é muito semelhante ao conflito de 2021.

Na altura, a Hema X Member’s Store anunciou publicamente que enfrentava pressões de fornecedores para cortar o fornecimento, com muitos fornecedores de várias regiões a cessar a colaboração devido ao medo de retaliações na cadeia de canais. A Carrefour também acusou concorrentes de pressionar marcas para retirar produtos de lojas de novos membros, chegando a casos de produtos serem comprados na inauguração para serem esgotados no local. A Hema e a Carrefour consideraram até denunciar conjuntamente.

Na altura, a Sam respondeu que não tinha detectado práticas de “escolha de um entre dois”, e o caso não resultou em sanções públicas. Atualmente, a Hema saiu do segmento de mercado, focando-se em novas áreas.

De Hema, Carrefour e agora Yonghui, todas as acusações apontam para o mesmo núcleo: grandes lojas de membros usam sua escala para impor cláusulas de exclusividade, limitar a capacidade de produção, ameaçar com retirada de produtos, transformando a disputa por canais em barreiras na cadeia de abastecimento, dificultando a entrada de novos fornecedores de produtos de alta qualidade.

Desde a economia de plataformas até o retalho físico, a fiscalização do “escolha de um entre dois” tem sido reforçada.

A Administração de Supervisão do Mercado já afirmou várias vezes que operadores com posição dominante que limitem injustamente os parceiros comerciais a fazer negócios apenas com eles violam a lei antimonopólio. No comércio eletrônico, multas elevadas foram aplicadas por práticas de “escolha de um entre dois”. Embora o cenário seja diferente no retalho offline, o uso de vantagens na cadeia de abastecimento para forçar exclusividade também viola princípios de concorrência justa.

Especialistas acreditam que a prática de “escolha de um entre dois” na cadeia de abastecimento causa três prejuízos principais: enfraquece o poder de negociação dos fornecedores, reduz o espaço de sobrevivência de pequenos e médios retalhistas e, por fim, diminui a variedade de produtos e aumenta os custos para os consumidores. Com a rápida expansão de lojas de membros com estoque próprio, que se tornaram o núcleo do lucro, a disputa por fornecedores no topo da cadeia se intensifica. Se essa prática se tornar comum, ela pode consolidar o setor, reduzir a vitalidade do mercado e prejudicar a inovação.

Alguns fornecedores de alimentos também disseram ao Relatório do 21st Century Business Herald que, com a melhoria na fiscalização, as condições para fornecedores estão mais favoráveis. No entanto, os principais fornecedores do setor costumam produzir sob encomenda para grandes plataformas, e quando uma plataforma ajuda a lançar um produto de sucesso, surgem muitos imitadores. Para esses fornecedores, é arriscado desagradar qualquer grande plataforma.