A antiga ministra-adjunta do Desenvolvimento Digital de Taiwan, Tang Feng, manteve recentemente uma conversa em profundidade com o académico japonês Yoichi Ochiai no programa “WEEKY OCHIAI”, explorando a ameaça de perceção que o Fog of War (névoa de guerra) gera para o público numa era digital. Ambas as partes discutiram em profundidade temas como a desordem de informação causada pela inteligência artificial, a polarização dos algoritmos e como permitir que os adolescentes resolvam as divergências.
Sob a névoa de guerra, os algoritmos das redes sociais estão a agravar a polarização social
Logo no início da conversa, Tang Feng sublinhou que a sociedade moderna se encontra sob uma ameaça generalizada de “névoa de guerra”, um estado de alta fragmentação e confusão da informação. Este fenómeno resulta dos motores de recomendação das redes sociais, cujo objetivo inicial é maximizar o envolvimento dos utilizadores; no entanto, na prática, os algoritmos tendem a promover conteúdos emocionais que estimulam a raiva e a oposição. Tang Feng apresentou o conceito de “Polarização por minuto” (ppm) para quantificar este fenómeno, explicando que, quando mensagens erradas e discursos de rutura se difundem rapidamente antes de serem esclarecidos manualmente, o público terá dificuldade em distinguir a informação verdadeira. Ao manipular a opinião pública para interferir diretamente na capacidade humana de julgamento, este tipo de ambiente acelera a Cognitive Warfare (guerra cognitiva): os indivíduos ficam facilmente presos em câmaras de eco construídas por algoritmos, aprofundando, por conseguinte, a desconfiança coletiva na sociedade.
Como pode a IA salvar os adolescentes?
No que toca à popularização de ferramentas de inteligência artificial, a discussão referiu a preocupação de que alguns adolescentes enfrentem sanções legais por utilizarem mal a tecnologia para cometer burlas. Tang Feng considera que a punição, por si só, não é o fim da educação; a sociedade deve antes mudar para uma orientação preventiva. Na era da inteligência artificial, a educação já não deve centrar-se em lógicas de regras ou competências práticas que as máquinas conseguem substituir facilmente, mas sim em cultivar virtudes únicas que a máquina não consegue replicar.
Tang Feng apresentou três grandes objetivos educativos: primeiro, a Curiosity (curiosidade), incentivando o desenvolvimento de perspetivas únicas para compreender os outros; em segundo, a Collaboration (colaboração), criando um estilo de colaboração pessoal com mais capacidade de identificação do que as impressões digitais; por fim, o Common Good (interesse público), transformando a competição em vitória conjunta através de valores partilhados, reforçando o facto de que, com base no ser humano, o indivíduo consegue manter um valor insubstituível em mudanças tecnológicas e ter resiliência psicológica para resistir a interferências digitais.
Pre-Bunking (desmistificação antecipada) como mecanismo de defesa digital
No plano institucional, em Taiwan, através de sistemas de crowdsourcing e de assembleias de cidadãos, exigiu-se que as redes sociais assumissem responsabilidade solidária por anúncios nocivos não verificados; esta medida conseguiu reduzir em 94 % os anúncios de burlas. Além disso, perante a proliferação de notícias falsas e burlas, Tang Feng partilhou experiências práticas em Taiwan para promover o Pre-Bunking (desmistificação antecipada) e a defesa cognitiva. Em comparação com a correção a posteriori, fazer com que os adolescentes “participem” no processo de identificar burlas e treinar máquinas de defesa permite estabelecer de forma mais eficaz imunidade psicológica.
A anotação de contexto de IA esclarece conteúdo original e reduz a polarização e a divisão
Tang Feng usa a metáfora de “notas colaborativas” como uma vacina para vírus de informação. Como a correção tradicional feita manualmente muitas vezes fica atrasada relativamente à velocidade a que publicações sensacionalistas se difundem, ao usar modelos de inteligência artificial para fornecer automaticamente, no momento em que a publicação é sinalizada, informações de contexto, consegue-se dar aos leitores e recetores o esclarecimento necessário no momento em que entram em contacto com o conteúdo original, reduzindo assim eficazmente a taxa de polarização no ambiente digital.
Definir o dispositivo móvel para modo de escala de cinzentos reduz tentações de dependência
No fim, a discussão regressou à ligação interpessoal e à higiene digital individual. Tang Feng acredita que a melhor solução para enfrentar a guerra cognitiva não é intensificar o confronto, porque a polarização encontra o que o agressor procura. Pelo contrário, ao estabelecer relações saudáveis e harmoniosas — como usar o sentido de humor e partilha de histórias para suavizar conflitos — é possível eliminar a hostilidade gerada na raiz pelas diferenças de informação. No plano individual, Tang Feng recomendou hábitos simples e práticos de higiene digital, por exemplo, definir o ecrã do dispositivo móvel para o Grayscale mode (modo de escala de cinzentos). Esta medida reduz de forma significativa as tentações de dependência que conteúdos “pixelizados” provocam no cérebro, ajudando os utilizadores a manter o pensamento claro no meio de um fluxo de informação. Através de ferramentas colaborativas e de autodisciplina digital, a sociedade consegue construir um sistema de defesa não agressivo para, com inteligência coletiva, fazer face ao mal que os algoritmos espalham e procurar consenso e verdade na névoa digital.
Este artigo, Tang Feng: Ao proteger os adolescentes através de etiquetas de IA e mecanismos de colaboração, erguendo uma cobertura-escudo de defesa contra a guerra cognitiva, apareceu pela primeira vez em Cadeia Notícias ABMedia.