A CEX já compensou 283 milhões de dólares a usuários afetados pela desvalorização de ativos como USD, o "preço zero" do Ponto é apenas um problema de exibição.

No dia 13 de outubro, a CEX publicou uma análise dos problemas de desempenho da plataforma durante o evento "cisne negro", resultando na constatação de que, a partir de 10 de outubro às 21:18 (UTC), alguns módulos da plataforma apresentaram breves falhas técnicas e, devido à forte flutuação do mercado, alguns ativos enfrentaram problemas de desanexação. A CEX sempre se pautou pelos princípios de transparência e responsabilidade, tendo completado a compensação dos usuários afetados pela desanexação em até 24 horas após o ocorrido. Há informações no mercado que afirmam que os produtos CEX Earn relacionados a USDE, BNSOL e WBETH desanexaram, causando uma grande queda no mercado. No entanto, a realidade é diferente. A queda extrema do mercado ocorreu antes da desanexação. Os dados mostram que o preço do mercado atingiu o fundo entre 10 de outubro às 21:20 e 21:21 (UTC), enquanto a grave desanexação aconteceu após às 21:36. Para os usuários que foram forçados a fechar posições devido à posse dos ativos mencionados como colateral, a CEX assumiu todas as perdas, com um total de compensações de cerca de 283 milhões de dólares, distribuídas em duas parcelas. Os usuários podem consultar os anúncios relevantes que publicamos para mais informações. Durante a forte volatilidade, alguns usuários perderam a oportunidade de adicionar margem a tempo devido a atrasos nas transferências internas de fundos ou no resgate de produtos Earn. A CEX compensará os usuários afetados que forem verificados. Sobre a explicação de algumas negociações à vista em relação à flutuação extrema de preços: 1. Ordens históricas foram acionadas sob liquidez unilateral, com algumas ordens limitadas históricas (podendo ser rastreadas até 2019, como IOTX, ATOM) permanecendo no sistema por muito tempo. Em situações de forte pressão de venda e escassez de compra, as ordens de venda foram executadas com essas ordens de compra antigas, resultando em uma queda instantânea de preço. 2. Problema de exibição de "preço zero": alguns pares de negociação (como IOTX/USDT) ajustaram recentemente a precisão mínima de cotação, levando à exibição de preço como "0" na interface, o que é apenas um problema de exibição e não significa que o preço de execução real seja zero. 3. Otimizações e melhorias futuras: a CEX irá otimizar a exibição da interface do usuário e corrigir problemas de exibição de preços anormais (sem aviso prévio), a fim de aprimorar a experiência de negociação. A interface API não será afetada.