Южноафриканская финансовая компания Peach Payments заключила партнерство с Sukhiba, основанной в Кении платформой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), что позволяет ей предоставлять продажи через WhatsApp своим южноафриканским мерчантам.
Peach, который в апреле 2024 года привлек $31 миллион в рамках финансирования серии A, будет использовать технологию Sukhiba, позволяющую своим мерчам интегрировать свои каталоги в WhatsApp. Это позволяет мерчам управлять продажами, принимать платежи и организовывать доставки.
Платежи будут обрабатываться через Peach Payments, предлагая клиентам различные методы оплаты, такие как:
! * Платежи по картам
EFT, и
Опции покупки с оплатой позже
"Это предоставляет единственный способ управления всеми связанными с клиентами действиями – продажами, маркетингом, платежами, доставками, обслуживанием клиентов, программой лояльности и повторным маркетингом – на платформе, с которой потребители уже знакомы," сказал генеральный директор и соучредитель Peach Payments, Рахул Джайн.
“Для многих компаний это ключевой момент, так как их каналы продаж могут быть нацелены на их веб-сайты, но их клиенты хотят взаимодействовать через WhatsApp; самую популярную социальную сеть в Южной Африке, с 94% проникновением среди интернет-пользователей страны.”
Мерчанты, использующие Peach Payments, будут платить ежемесячную подписку вместо дополнительных сборов за каждую транзакцию от Sukhiba.
Sukhiba, кенийская фирма, работает через WhatsApp и доступна в шести африканских странах:
Южная Африка
Кения
Танзания
Руанда
Уганда, и
Нигерия.
Сервис также активен в Омане и Индии, обслуживая более 35 000 малых и средних предприятий (SMEs).
Согласно Сукхибе, новые отношения улучшат чат или коммерцию в беседе и процессы платежей в Южной Африке. Компания также подчеркнула, что для мерчантов, которые уже используют WhatsApp для взаимодействия с клиентами, это партнерство предложит ценный инструмент для бесшовного взаимодействия и транзакций.
Кенийцы стали активными пользователями Whatsapp, что привело к появлению нескольких финансовых и электронных коммерческих решений, созданных на основе этого мессенджера.
В 2019 году Банк жилищного финансирования Кении запустил первую услугу банковского обслуживания через WhatsApp в Кении в партнерстве с Waya Waya Ltd.
Сервис позволяет клиентам получить доступ ко всему банковскому портфелю прямо в чате Whatsapp.
Недавно кенийский стартап «социальной коммерции» Chpter привлек 1,2 миллиона долларов в рамках раунда предварительного финансирования, что позволит ему расшириться на новые рынки, включая Южную Африку.
Согласно главе, «социальная коммерция», разновидность электронной торговли, происходящая на платформах социальных медиа, таких как Facebook, Instagram, WhatsApp и вскоре TikTok, за последние годы выросла на развивающихся рынках и составляет большинство электронной коммерции на континенте.
Посмотреть Оригинал
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
ПАРТНЕРСТВО | Южноафриканский Финтех, Peach Payments, интегрирует продажи на основе Whatsapp в партнерстве с кентийским CRM, Sukhiba
Южноафриканская финансовая компания Peach Payments заключила партнерство с Sukhiba, основанной в Кении платформой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), что позволяет ей предоставлять продажи через WhatsApp своим южноафриканским мерчантам.
Peach, который в апреле 2024 года привлек $31 миллион в рамках финансирования серии A, будет использовать технологию Sukhiba, позволяющую своим мерчам интегрировать свои каталоги в WhatsApp. Это позволяет мерчам управлять продажами, принимать платежи и организовывать доставки.
Платежи будут обрабатываться через Peach Payments, предлагая клиентам различные методы оплаты, такие как:
! * Платежи по картам
"Это предоставляет единственный способ управления всеми связанными с клиентами действиями – продажами, маркетингом, платежами, доставками, обслуживанием клиентов, программой лояльности и повторным маркетингом – на платформе, с которой потребители уже знакомы," сказал генеральный директор и соучредитель Peach Payments, Рахул Джайн.
“Для многих компаний это ключевой момент, так как их каналы продаж могут быть нацелены на их веб-сайты, но их клиенты хотят взаимодействовать через WhatsApp; самую популярную социальную сеть в Южной Африке, с 94% проникновением среди интернет-пользователей страны.”
Мерчанты, использующие Peach Payments, будут платить ежемесячную подписку вместо дополнительных сборов за каждую транзакцию от Sukhiba.
Sukhiba, кенийская фирма, работает через WhatsApp и доступна в шести африканских странах:
Сервис также активен в Омане и Индии, обслуживая более 35 000 малых и средних предприятий (SMEs).
Согласно Сукхибе, новые отношения улучшат чат или коммерцию в беседе и процессы платежей в Южной Африке. Компания также подчеркнула, что для мерчантов, которые уже используют WhatsApp для взаимодействия с клиентами, это партнерство предложит ценный инструмент для бесшовного взаимодействия и транзакций.
Кенийцы стали активными пользователями Whatsapp, что привело к появлению нескольких финансовых и электронных коммерческих решений, созданных на основе этого мессенджера.
В 2019 году Банк жилищного финансирования Кении запустил первую услугу банковского обслуживания через WhatsApp в Кении в партнерстве с Waya Waya Ltd.
Сервис позволяет клиентам получить доступ ко всему банковскому портфелю прямо в чате Whatsapp.
Недавно кенийский стартап «социальной коммерции» Chpter привлек 1,2 миллиона долларов в рамках раунда предварительного финансирования, что позволит ему расшириться на новые рынки, включая Южную Африку.
Согласно главе, «социальная коммерция», разновидность электронной торговли, происходящая на платформах социальных медиа, таких как Facebook, Instagram, WhatsApp и вскоре TikTok, за последние годы выросла на развивающихся рынках и составляет большинство электронной коммерции на континенте.