Уволенный из Твиттера в 31 год, он восстановил триллионовую империю через 14 лет с верой в Биткойн

Тишина наполнила конференц-зал. Октябрь 2008 года. Джек Дорси изучал лица вокруг стола совета директоров Twitter. Словно ни одного союзника на горизонте.

Эван Уильямс отвел взгляд. Венчурные капиталы бормотали о "операционных трудностях." Что-то насчет "проблем с управлением."

Платформа продолжала падать. Сотрудникам не нравились его занятия йогой. Они потеряли в него веру.

Фред Уилсон объявил: необходимы изменения в руководстве. Уильямс возглавит. Дорси? Теперь только председатель. Больше никакого ежедневного контроля.

Он не стал сопротивляться. В 31 год управлять чем-то таким большим казалось подавляющим. Но все равно было больно. Выходя из этого здания, он почувствовал укол. Его идеи. Его подростковая одержимость запланированными коммуникациями. Теперь это контролируется кем-то другим.

Увольнение научило его тому, чему не может научить ни одна программа MBA. Для Джека это не было концом. Довольно удивительно, если задуматься - этот неудачный опыт запустил путь к созданию чего-то, стоящего триллион долларов. Это такая большая сумма, что на её подсчет уйдет около 31,710 лет, если считать по одной цифре в секунду.

Получение работы через хакерство

Джек вырос в Миссури. Рабочий класс, католическая семья. Папа строил масс-спектрометры. Мама управляла кафе. У ребенка был заикание. Он часто оставался дома. Нашел компьютеры. Увлекся системами связи.

Он разработал программное обеспечение для планирования. Реальные таксомоторные компании на самом деле использовали его код. Исправили свои проблемы с координацией.

Это не было случайным интересом. Джек увидел что-то фундаментальное в быстрых обновлениях в сложных системах. Диспетчеры экстренных служб общаются эффективно, потому что от ясности зависит жизнь. А что если бы регулярная коммуникация работала так же?

Он подрабатывал моделированием в старшей школе. Также хакал системы после занятий. Не чтобы создавать проблемы. Просто было любопытно, как все работает.

В 16 лет хак, который изменил все. Найдено уязвимость в веб-сайте службы доставки. Написал напрямую председателю. Объяснил недостаток. Предложил исправление.

Умный ход. Начал разговор.

Председатель Грег Кидд нанял его в течение нескольких дней. Подросток из Миссури, работающий в логистической компании Манхэттена. Изучение координации в реальном времени на практике.

К 14 годам таксомоторные компании уже использовали его программное обеспечение. В 18 он покинул NYU, не закончив обучение. Слишком много идей, чтобы ждать диплома.

Его мучил один вопрос: что если люди отправляли обновления статуса, как диспетчеры? Что если бы вы знали, чем занимается каждый в вашей сети, без телефонных звонков или электронных писем?

Платформа, которая охватила весь мир

Калифорния, 2000 год. Дорси начинает компанию по веб-диспетчеризации. Она терпит неудачу. Пять лет работает фрилансером-кодером. Ждет своего момента.

Это произошло в 2006 году в struggling podcast компании Odeo. Во время мозгового штурма Джек предлагает свою идею обновления статуса. Платформа, совмещающая блог-броадкастинг с мгновенной скоростью сообщений.

Он работает с Ноем Глассом и Бизом Стоуном. Две недели на создание прототипа. Они называют это "twttr" - пять символов, как коды SMS. Название вдохновлено Flickr.

21 марта 2006 года, 21:50: "просто настраиваю свой твиттер." Его первый твит.

Эти 24 символа навсегда изменили коммуникацию.

Твиттер взорвался на South by Southwest 2007. Посетители фестиваля координировали вечеринки с его помощью. Делились обновлениями в реальном времени. Ежедневные твиты выросли с 20 000 до 60 000 во время события. Подростковое предчувствие Джека о статусных обновлениях? В точку.

Успех принес проблемы, к которым он не был готов. В качестве CEO с 2007 по 2008 год Джек испытывал трудности. Случались слишком частые сбои в обслуживании. Сотрудники жаловались на его стиль. Появились слухи о том, что он уходит на занятия йогой и дизайном одежды.

Совет исчерпал терпение.

Октябрь 2008 года пришел как день суда. Уволен из собственного творения. Эван Уильямс взял на себя управление. Джек сохранил титул председателя, но это казалось в основном церемониальным. Человека, который придумал Twitter, не доверили управлять им.

Болезненный урок. Кристально ясное сообщение: Джек мог создавать продукты, которые нравились людям, но пока не мог построить организацию для их масштабирования.

Он не прятался. Он трансформировался.

Его бывший босс Джим МакКелви недавно потерял продажу, потому что не мог принимать кредитные карты. Миллионы владельцев малого бизнеса столкнулись с той же проблемой.

Их решение? Крошечное квадратное устройство для разъёмов наушников смартфонов. Вдруг любой мог обрабатывать кредитные карты где угодно. Первый считыватель Square стоил всего 10 долларов. Превратил каждый телефон в платёжную систему.

Square унаследовал ДНК Twitter: уберите барьеры, демократизируйте доступ. Twitter дал всем возможность вести трансляции. Square предоставил каждому предпринимателю возможности обработки платежей, которые ранее были ограничены крупными компаниями.

Компания была основана в 2010 году.

На этот раз Джек применил жесткие уроки Twitter. Создал более сильные операции. Нанял опытных менеджеров. Сосредоточился на устойчивом росте вместо вирусной экспансии.

К 2015 году Twitter не справлялся под новым руководством. Рост пользователей остановился. Цена акций упала. Facebook и Instagram набирали популярность.

Совет директоров попросил Джека вернуться на пост генерального директора с одним необычным условием: продолжать управлять Square тоже. Критики задавались вопросом, сможет ли кто-то эффективно управлять двумя публичными компаниями одновременно.

Он открыл офисы в обеих компаниях. Тщательно планировал свои дни. Сильно полагался на команды руководства.

Это сработало. Twitter стабилизировался. Square продолжал расти, выйдя на биржу в ноябре 2015 года. Обе компании извлекли выгоду из дизайнерских инстинктов Джека и его способности к упрощению.

Уволенный CEO стал лидером.

Создание валюты будущего

Восстанавливая свою карьеру, Джек открыл для себя Биткойн. Эта криптовалюта воплощала принципы, которые он узнал из систем расписания: децентрализация, пиринговая связь, исключение посредников.

"Биткойн изменил всё," заявил он в 2018 году. Если бы не его компании, он бы работал над Биткойном на полный рабочий день.

Не просто разговор. Действие. Square инвестировала 50 миллионов долларов в биткойн в 2020 году. Затем еще 170 миллионов долларов. Через Cash App он помог миллионам новичков купить криптовалюту.

Он создал Spiral, финансируя разработку Bitcoin с открытым исходным кодом. В отличие от корпоративных крипто-проектов, стремящихся к прибыли, Spiral казался искренне альтруистичным: улучшить Bitcoin для всех.

Его второй срок на Twitter осложнился. Модерация на платформе усилилась. Выборы 2016 года показали, как иностранные организации распространяли дезинформацию в Twitter. Конгрессные слушания стали нормой. Рекламодатели угрожали бойкотами.

После выборов 2020 года ситуация ухудшилась. Twitter начал маркировать спорные твиты. В конечном итоге были приостановлены аккаунты высокопрофильных пользователей, включая президента Трампа, после 6 января.

Джек защищал эти шаги как необходимые, признавая их последствия. "Я считаю, что это правильное решение для Twitter," - написал он о приостановке Трампа. "Но я также думаю, что важно рассмотреть более широкие последствия этого действия для глобального общественного дискурса."

Этот опыт, казалось, укрепил его веру: централизованные платформы имеют слишком большую власть. Он начал финансировать исследования по децентрализованным альтернативам, включая Bluesky, поддерживаемый Twitter, для открытых социальных медиа-протоколов.

29 ноября 2021 года: Джек снова ушёл в отставку с поста генерального директора Twitter. В своём письме он объяснил: "Я решил покинуть Twitter, потому что считаю, что компания готова двигаться дальше от своих основателей."

Отличается от его первого выхода. Добровольный. Запланированный. Он подготовил своего преемника, технического директора Парага Агравала, полагая, что Твиттеру нужно руководство, свободное от бремени основателей.

Менее чем через год Илон Маск купил Twitter за 44 миллиарда долларов. Джек сохранил свою долю в 2,4%, но мало говорил об изменениях.

После Твиттера Джек стал евангелистом децентрализации. Пожертвовал 14 биткойнов, чтобы поддержать Nostr, децентрализованную социальную сеть, не нуждающуюся в центральном сервере или корпоративном контроле.

На Блоке ( новое имя Square), он удвоил усилия на проектах Bitcoin. Разработаны 3-нанометровые майнинговые чипы. Запущен Bitkey, само-хранящийся кошелек для обычных пользователей. Майнинговое оборудование Block имеет модульный дизайн с десяти-летним сроком службы - отраслевой стандарт составляет всего три-пять.

Сегодня Джек стоит на пересечении технологий и идеологии. Через Block он строит финансовую инфраструктуру для мира, выходящего за рамки традиционного банковского дела. Через защиту Bitcoin и финансирование Nostr он продвигает альтернативы существующим интернет-платформам.

Его основное убеждение? Люди должны контролировать свою финансовую и цифровую жизнь. Биткойн устраняет зависимость от банков и правительств. Nostr устраняет зависимость от платформенных компаний. Самообслуживающие кошельки устраняют зависимость от бирж.

Это политическая философия, ценящая личную свободу выше институционального контроля.

Джек по-прежнему смотрит вперед, как когда он мечтал о картах города в реальном времени. Его проекты отражают то, что он считает самыми важными развивающимися инфраструктурами интернета.

Тот полицейский сканер, который сначала вдохновил его? Все еще влияет на его философию общения. Лучшая информация кратка, ясна и применима.

Сообщает вам, где находится кто-то. Куда он идет.

Все остальное? Шум.

Влияние Джека выходит за пределы Twitter или Block. Он показал, что сложные системы можно упростить, не теряя функциональности.

Сканер продолжает трещать. Он все еще слушает. Все еще строит карту всего, что происходит прямо сейчас.