2026-01-09 11:20:51

Процесс onboarding пользователей может стать решающим, но большинство криптопроектов воспринимают его как полосу препятствий

Вот что убивает удержание еще до его начала: сложные требования к документам, запутанные пошаговые процессы и загадочные точки трения, которые сбивают пользователей с пути. Это не специально, но это разрушительно

Что выделяет некоторые прогрессивные платформы, так это их прагматичный подход к этой проблеме. Они поняли, что уважение к времени пользователя и упрощение процесса входа — это не просто приятное дополнение, а основа для построения устойчивого принятия

Разница между процветающим крипто-продуктом и тем, который теряет пользователей, часто сводится к одному фактору: сможете ли вы довести человека от нуля до фактического использования вашего сервиса, не столкнувшись с препятствиями?

Посмотреть Оригинал

На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .

10 Лайков

Награда
10
7
Репост
Поделиться

комментарий

0/400

NFTArchaeologist

· 9м назад

真的，这就是为什么一堆项目死在起跑线上啊 --- 认真说，onboarding做得好的项目真的能降低30%的流失率，那些复杂流程的项目活该凉凉 --- 说白了就是没把用户当人看，上来一堆KYC文件直接劝退，有什么难的呢 --- 用户体验这块确实是hidden moat，可惜大多项目根本没意识到 --- 从零到hero这个过程如果卡壳了就永远回不来了...别问我怎么知道的 --- 所以有些平台用户留存率高就这么个原因呗，其他都是虚的

Ответить0

0xSherlock

· 01-10 08:43

Правда, большинство проектов делают onboarding так, будто специально усложняют жизнь пользователям... Я видел несколько платформ с низким порогом входа, у которых коэффициент конверсии сразу взлетает.

Посмотреть ОригиналОтветить0

RektRecorder

· 01-09 11:50

Честно говоря, большинство проектов заслуживают быть rekt прямо на этапе onboarding, не на кого же еще жалоться --- По сути, разработчики продукта ленивы и не хотят думать с точки зрения пользователя, в результате все уходят --- Видел слишком много проектов, процесс регистрации безумно сложный, и они еще спрашивают, почему никто не пользуется --- Разве это не просто упрощение процесса? Если даже это не сделать, заслуживают быть вытесненными --- С onboarding правда как небо и земля — хороший продукт можно освоить за пять минут, плохой требует полдня заполняения форм --- Время пользователей столько стоит, а нужно устраивать такие сложные процессы верификации — абсолютный налог на глупость --- Вот почему одни проекты взлетают, а другие сразу умирают — никакой мистики --- Опыт с нулевой точки решает всё, позже оптимизировать уже поздно --- Видел столько VC проектов, которые вкладывали деньги в функции, но умирали на самом базовом входе — иронично --- Хочу жаловаться, но не знаю с чего начать — процесс просто адски сложный

Посмотреть ОригиналОтветить0

OnchainDetective

· 01-09 11:47

Действительно воспринимаете новичков как дураков, делаете столько форм и документов, как будто оформляете паспорт... Не удивительно, что все ушли

Посмотреть ОригиналОтветить0

CodeSmellHunter

· 01-09 11:45

Правда, у большинства крипто-проектов onboarding опыт просто безумный... новые пользователи уходят даже не начав пользоваться --- Короче говоря, эти проекты просто не заботятся об опыте пользователя, сами всё запутали и даже не заметили --- Вот почему некоторые проекты так быстро умирают... барьер входа слишком высокий, никто это не потянет --- Да, упрощение процесса действительно может спасти, но много команд просто не хотят этим заниматься --- Опыт с нуля до одного решает всё, это критически важно --- Больше всего раздражает, когда после регистрации нужно загружать кучу файлов... сразу удаляю --- Крипто-проектам в Web3 действительно нужно научиться уважать время пользователей и понять это

Посмотреть ОригиналОтветить0

MrRightClick

· 01-09 11:39

Да, регистрация большинства проектов действительно бредовая, я прямо удалил приложение --- Если честно, проекты с хорошим onboarding уже взлетели, те, что всё ещё возятся с KYC документами, должны переосмыслить свой подход --- Это просто закон выживания в web3: либо упрощай процесс, либо умирай --- Я просто хочу спросить, кто это решил, что нужно заполнять столько всего при входе на платформу, это просто бесит --- Самый удобный onboarding, который я видел — всего три шага, остальное — пустая трата моего времени --- И правда, проблема простая, почему столько проектов это не понимают? --- Пользователи уйдут, это неизбежно

Посмотреть ОригиналОтветить0

gas_fee_therapy

· 01-09 11:35

На самом деле, я видел, как множество проектов отталкивают новых пользователей из-за процесса onboarding... полный хаос

Посмотреть ОригиналОтветить0