2026-01-09 11:28:27

Биржи и команды проектов вполне могут не слишком реагировать на критику. Честно говоря, лайки и одобрения не всегда идут от души, многие из них — просто вежливость или следование тренду. Но критические замечания? Это настоящие деньги. Пользователи готовы тратить время на жалобы, что говорит о том, что им действительно не безразлично. Негативные отзывы часто указывают на самые реальные боли — зависания продукта, неразумные комиссии, неудобство взаимодействия, — все это направления для улучшения. Умный подход — воспринимать эти отзывы как бесплатный диагностический отчет. Выделяйте ценные советы, улучшайте то, что нужно, и обновляйте то, что требует. Постоянное совершенствование помогает экосистеме становиться все более зрелой.

Посмотреть Оригинал

На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .

21 Лайков

Награда
21
6
Репост
Поделиться

комментарий

0/400

FloorPriceNightmare

· 16ч назад

说得好啊，真的。那些天天吹的号，转身就跑路了。反而骂得最凶的哥们儿，还在这儿用产品。 --- Реальность такова, что никто не тратит время на то, чтобы специально вам мешать. Возможность пожаловаться означает, что есть ожидания, и это гораздо ценнее, чем фальшивые лайки. --- 交易所还怕被骂？醒醒，用户不吭声那才是真的完了。 --- Честно говоря, я не трогаю проекты, которые не готовы прислушиваться к отзывам. Такой подход, как удаление комментариев и блокировка аккаунтов, я сразу понимаю — у них шансов нет. --- 免费诊断报告这比喻绝了，就是不知道这些团队能不能听进去罢了。 --- Задержки, высокие комиссии, плохой интерфейс... Эти проблемы очевидны, разве нужно еще что-то говорить? Не понимаю некоторых бирж.

Посмотреть ОригиналОтветить0

FloorSweeper

· 01-11 00:03

Говорю же, я всегда считал, что проекты, которые постоянно хвалят, в итоге умирают быстрее всего. Только действительно заботящиеся пользователи будут ругаться, в этом нет ничего неправильного. Проблемы с задержками и комиссиями давно уже должны были услышать пользователей, а не пытаться закрыть им рот. Слушать мнения ≠ получать ругань, команда, которая этого не понимает, действительно заслуживает этого. Бесплатный диагностический отчет — это отличная метафора, гораздо выгоднее, чем платить консультантам. Эти негативные отзывы на самом деле помогают вам как продуктовым менеджерам. Лайки? Эм, большинство из них — просто чтобы привлечь внимание, в доверии нет.

Посмотреть ОригиналОтветить0

pvt_key_collector

· 01-09 11:53

Хорошо сказано. Те, кто каждый день хвалит, на самом деле самые ненадежные, настоящие отзывы пользователей — это золото. Меня удивляет, как есть биржи, которые воспринимают жалующихся как врагов, создавая ощущение, будто у них стеклянное сердце. Даже бесплатные отчеты о багах не принимают, такой масштаб действительно мал.

Посмотреть ОригиналОтветить0

RamenStacker

· 01-09 11:52

对对对，说得太对了。那些天天夸的人反而最不可信，真正爱你的是那些敢diss你的哥们儿。 --- Я заебал, наконец-то кто-то сказал это вслух. Биржи всё ещё удаляют комментарии, глупы ли они или нет. --- Бесплатный диагностический отчёт — эта метафора просто отличная, жаль, что большинство команд просто игнорируют её. --- Главное — уметь слушать, не быть таким хрупким. Настоящий отзыв ценнее лживых похвал в разы. --- Красиво сказано, но в реальности самые ругательные комментарии чаще всего приводят к блокировке. --- Вот почему хорошие продукты создаются именно в условиях критики. --- Вспоминаются проекты, которые прислушиваются к мнению пользователей, действительно живут дольше. Много и плохих примеров тоже. --- Говорить можно всё что угодно, проблема в том, чтобы отличить ценную критику от просто шума. --- Согласен. Негативный фидбек — самый честный рыночный сигнал, кто его игнорирует, тот обречён.

Посмотреть ОригиналОтветить0

MEVHunterWang

· 01-09 11:42

Правильно, какая польза от кучи комментариев подлизы, всё равно критика — самая честная.

Посмотреть ОригиналОтветить0

NotFinancialAdvice

· 01-09 11:28

Правильно, мне нравятся те проекты, которые осмеливаются критиковать, это значит, что у них есть шанс на спасение. Действительно, куча похвальных слов ни о чем, лучше сказать прямо: "Эта функция действительно слабая", и быть искренним. Критика = бесплатный медицинский осмотр, это гораздо лучше, чем платить консультантам. Громкое и резкое обратное связь зачастую — это золото. Проблема в том, что большинство команд не хотят слушать, они блокируют и удаляют отзывы. Типичная ситуация — взять и наступить себе на собственные ноги. Те, кто жалуются, — настоящие фанаты, гораздо надежнее, чем эта группа подлизы. Но честно говоря, большинство бирж и проектов вообще не обращают внимания на критику, и всё равно продолжают обманывать инвесторов.

Посмотреть ОригиналОтветить0