7 уроков, которые должен знать основатель Web3: чему мы научились за 4 года проб и ошибок

То, что вы упускаете

Web3 стартапы — 4 года, я потратил тысячи часов на 3 неудачных инфраструктурных проекта. И понял одно. Сложность технологий и успех продукта не пропорциональны.

В 2023 году, когда аккаунт-абстракция, ZK-доказательства, Rollup были в тренде, я верил, что эти технологии изменят мир, как и все остальные. Но после двух лет инвестиций и более 500 отказов я понял: Удивительные технологии ≠ пользователи, которые их используют.

В 2025 году я начал создавать потребительские продукты в экосистеме Solana. За 7 месяцев я делюсь тем, что узнал. Это лучший совет для начинающих предпринимателей.

Урок 1: Старые группы пользователей — не ваша начальная цель

Кто принимает новые продукты? 13-26-летняя молодёжь.

По данным исследования Consumer Tech Association 2024:

• 86% поколения Z считают технологии центром жизни
• Им нравится пробовать новые приложения
• Меньше сопротивления к изменению привычек

А вот пользователи старше 25 лет не станут пользоваться новым приложением без веской причины. (Исключение — бизнес-цели)

Ключ? Ваши первые пользователи должны быть молодыми, любопытными и открытыми к новому. Они станут лучшими маркетологами, которые расскажут о вашем продукте.

Урок 2: Сам продукт должен быть маркетинговым каналом

Если нет бюджета на рекламу? Ваш продукт должен привлекать трафик сам.

Особенно в крипто:

• KOL-маркетинг? очень дорогой и ненадёжный
• Все инфлюенсеры ждут вознаграждения
• Полно спама в личных сообщениях

Решение — вирусность. Внедрите в продукт причины, по которым пользователи захотят делиться им с друзьями. Распространяется без затрат.

Это сложно, но стоит оптимизировать с первого дня.

Урок 3: Обратная связь — не трата времени, а стратегия выживания

Когда пользователь говорил: “Если этой функции не будет, я перейду в другое приложение”, я игнорировал. Итог?

Они ушли к конкурентам и не вернулись.

Теперь я изменил правила:

• Баги, мешающие использованию? Исправляю за 2-5 часов
• Запросы на новые функции? Реализую за 2-3 дня
• После внедрения — сообщаю пользователям и даже даю небольшое вознаграждение

Результат? Пользователи чувствуют: “Это приложение создано для меня”. Это — эмоциональная привязанность, главный актив начального продукта.

Урок 4: Название приложения — тоже стратегия

Мой предыдущий продукт назывался “Encifher”. Инвесторы постоянно писали с ошибками. Кто-то даже неправильно называл группу.

Позже я сменил на encrypt.trade. Просто, запоминается, легко произносится.

Название вашего приложения — ваш первый имидж. Выбирайте легко запоминающееся, понятное и легко произносимое имя.

Урок 5: Cold DM — медленно, но обязательно

Найти новых пользователей очень сложно. Особенно если ваш продукт не совпадает с текущими трендами.

Я отправил почти 1000 холодных сообщений:

• 10% ответили
• из них 3-4 человека были потенциально полезны

Но эти 10-20 человек — ваши первые пользователи. Они станут вашими репортерами ошибок, фидбеками и первыми промоутерами.

Как делать эффективные холодные сообщения:

• Начинайте с искреннего приветствия
• Сразу укажите ключевые достижения(финансирование, объем транзакций и т.п.)
• Объясните, где нашли их
• Четко и дружелюбно призовите к действию
• Обязательно делайте последующие шаги

Идеальных сообщений нет. Нужно тестировать и искать наиболее эффективные способы взаимодействия с целевой аудиторией.

Урок 6: Быстро повторяйте, смотрите на действия, а не на слова

Криптоиндустрия движется быстро. Внимание короткое.

Вы должны не только слушать слова пользователей, но и наблюдать за их действиями:

• Что они делают постоянно?
• Какие обходные пути используют?
• Готовы ли платить?

Много хороших идей, но если пользователь не платит, идея не выживет.

Урок 7: Откажитесь от сложности, выбирайте ясность

Вы смотрели этот продукт сотни часов. Для вас всё очевидно. Но для новичка — это совершенно незнакомый мир.

Правила простоты:

• Запрещайте новые термины и сложные процедуры
• Минимизируйте клики
• Ключевые ценности должны быть видны за 5 секунд входа

Хороший сайт — “глупо” прост. В этом и есть секрет.

Итог: не технология, а пользователь

Создавать потребительский продукт Web3 — интересно и сложно.

Но помните: Идеальная технология > быстрые итерации, понимание пользователя, маркетинг — не главное.

Наоборот:

Быстрые итерации, мышление пользователя, маркетинг > идеальная технология

Это — главное отличие B2B и потребительских продуктов.