Только что понял, что нужно было разобраться с моими данными SASSA на прошлой неделе, и честно говоря, процесс довольно сильно зависит от того, на какую помощь вы претендуете. Если вы получаете грант SRD, изменение номера телефона или банковской информации на самом деле гораздо проще, чем я думал — всё делается онлайн через их портал, что довольно удобно. Вам просто нужно ваше ID и номер заявки, затем они отправляют вам OTP для подтверждения. Обработка занимает несколько дней после подачи.

Но вот в чем дело — если вы потеряли телефон или нужно изменить номер телефона для SRD, обязательно делайте это через официальный сайт SASSA. Есть мошеннические сайты, пытающиеся украсть личные данные, так что не ведитесь на это. Основная идея онлайн-портала — это безопасность.

Для других постоянных грантов, таких как ( пенсия, инвалидность, детские пособия ), сделать это онлайн нельзя. Вам нужно лично посетить офис SASSA, заполнить формы, принести ID и выписку из банка, и ждать до 21 дня, пока они не проверят всё с банком. Очень неудобно, если нужно просто изменить номер телефона или обновить банковские реквизиты, но такова процедура.

Один совет: если делаете изменения, старайтесь делать это до 15-го числа месяца, иначе придется ждать следующего цикла, чтобы новые данные вступили в силу. Также, счет должен быть только на ваше имя — они не будут переводить деньги на совместные счета или что-то в этом роде. Кто-нибудь еще сталкивался с этим недавно? Процесс мог бы быть намного проще.