Цена ServiceNow Inc

ServiceNow, Inc. специализируется на предоставлении облачных решений, предназначенных для оптимизации и автоматизации ключевых бизнес-услуг для организаций по всему миру. Его флагманская платформа "Now Platform" служит основой, использующей такие технологии, как автоматизация рабочих процессов, искусственный интеллект (ИИ), машинное обучение (ML) и роботизированная автоматизация процессов (RPA). Эта платформа также включает мощные функции, такие как аналитика производительности, электронные каталоги услуг, системы управления конфигурациями, бенчмаркинг данных, возможности шифрования и различные инструменты для совместной работы и разработки. ServiceNow предлагает комплексный набор приложений, построенных на этой платформе, отвечающих разнообразным потребностям предприятий. Основные предложения включают IT Service Management (ITSM), которое упрощает поддержку сотрудников, клиентов и партнеров; IT Business Management (ITBM); IT Operations Management (ITOM), предназначенное для интеграции и управления как физической, так и облачной ИТ-инфраструктурой; и IT Asset Management (ITAM) для автоматизации жизненного цикла активов. Решение Security Operations обеспечивает беспрепятственную интеграцию между внутренними системами и сторонними инструментами безопасности. Помимо ИТ, компания предоставляет решения для управления корпоративным управлением, рисками и соответствием (GRC), чтобы повысить устойчивость организации, а также инструменты для управления человеческими ресурсами, юридической службы и общего предоставления услуг на рабочем месте, включая специализированные безопасные приложения для рабочих мест. Другие специализированные приложения охватывают Customer Service Management (CSM) и Field Service Management (FSM). Для расширения функциональности ServiceNow предлагает App Engine для индивидуальной разработки и IntegrationHub для соединения рабочих процессов различных приложений. Компания также предоставляет ряд профессиональных услуг, отраслевых решений и комплексную поддержку клиентов. Разнообразная клиентская база ServiceNow охватывает важнейшие секторы, такие как государственный сектор, финансовые услуги, здравоохранение, телекоммуникации, производство и образование, а также различные ИТ-услуги, технологии, нефтегазовую промышленность и потребительские товары. Компания достигает этих клиентов через собственную команду продаж и сеть партнеров по перепродаже. Особенно важным является стратегический альянс с Celonis, который помогает клиентам выявлять и приоритизировать бизнес-процессы, готовые к автоматизации. Основана в 2004 году и штаб-квартира находится в Санта-Кларе, Калифорния. Изначально компания работала под названием Service-now.com, прежде чем в мае 2012 года сменить название на ServiceNow, Inc.