当一个删除命令差点毁掉一部电影：你的业务可以从皮克斯的险灾中学到什么

几乎抹去《玩具总动员2》的错别字

想象一下：1998年，皮克斯的一名员工在错误的目录中输入了一条单一的Linux命令——rm -rf /。几秒钟内，关于《玩具总动员2》的整整一年的工作开始消失。角色模型。动画素材。整个场景。团队看着伍迪和巴斯的世界一帧一帧地崩溃。

更糟糕的是？当工程师们忙于从备份中恢复时，他们发现备份系统已经默默失败了几周。几乎90%的项目已经消失。

这不是一次加密货币黑客攻击或勒索软件攻击。这是一次常规文件清理出错——但它差点毁掉了动画史上最受期待的续集之一。

一位在家工作的妈妈如何拯救了这一切

进入加林·苏斯曼，电影的技术导演监督。在产假期间，她一直在家工作——这在当时被认为是禁忌。更重要的是，她有远见，每周将项目的副本带回家，以保持更新。

当灾难降临时，Susman的笔记本电脑成为了皮克斯的生命线。团队小心翼翼地将其带回办公室，检索到足够的文件以重建电影，并按时交付了《玩具总动员2》。

一个人的备份纪律节省了数百万的生产成本和一个重要的发布截止日期。

业务连续性教训

这不仅仅是一个好莱坞战争故事——这是一个关于备份系统静默失败时会发生什么的硕士班：

3-2-1备份法则

• 保留 3 份重要数据
• 存储在两种不同的介质类型上
• 保留1份离线副本

皮克斯通过艰难的方式了解到，单一的备份位置是不够的。一个系统故障 = 完全数据丢失。

隔离的离线备份很重要 一个与您的主要网络断开的离线备份可以保护您免受勒索软件、硬件故障和局部灾难的影响。Susman 的家用笔记本电脑基本上是皮克斯的空气隔离。

RPO 和 RTO 是不可谈判的

• 恢复点目标 (RPO)：你能容忍多少数据丢失？
• 恢复时间目标 (RTO)：您需要多快恢复运营？

许多公司声称他们“定期测试备份”，但当灾难发生时，恢复所需的时间远远超过计划——而且成本每天都在增加。

权限控制防止事故 触发删除操作的员工拥有完整的服务器访问权限。今天的教训是：将关键目录的删除权限仅限制给少数管理员组。对高级删除操作要求双因素认证或二次批准。

结论

皮克斯的险些失误发生在25年前，但大多数企业仍然犯同样的错误：信任单一的备份系统，给太多人完全的文件夹访问权限，以及仅在危机期间发现备份失败。

一个输入错误的命令不应该几乎使一个超过1亿美元的项目脱轨。现在就建立适当的控制措施——在你需要它们之前。