苹果同意就人工智能索赔达2.5亿美元的和解——以下是可以获得赔偿的人

简要概述

• 苹果已就涉嫌误导性声称其 iPhone 设备上的 AI 服务达成2.5亿美元的和解协议。
• 符合条件的 iPhone 15 和 iPhone 16 型号的美国买家将有资格获得25美元至95美元不等的赔偿。
• 约有3600万部手机受到此次诉讼的影响，因为它们在此期间在美国销售。

苹果已就一项价值2.5亿美元的集体诉讼达成和解，消费者指控公司夸大了在新款 iPhone 上未能实现的人工智能功能，赔偿金额根据最终提交索赔的人数不同，范围为每个符合条件的设备所有者25美元至95美元。 诉讼的核心集中在苹果2024年6月发布的苹果智能（Apple Intelligence）上，这是苹果对OpenAI的ChatGPT等产品的回应。苹果宣传的AI功能“当时不存在，现在不存在，可能两年或更长时间内也不会存在，若有的话”，根据代表集体诉讼中iPhone买家的律师在_ BBC_的说法。 当苹果在2024年9月发货新款iPhone时，承诺的智能功能并未出现。“iPhone 16在没有‘苹果智能’的情况下交付给消费者，增强版Siri也从未出现，”律师们表示。

问题在发布后仍然存在。苹果在2025年3月因质量问题推迟了升级版Siri的发布。通知摘要，另一项智能功能，误导了新闻报道，促使苹果完全禁用该功能。  苹果在和解中否认有任何不当行为，法院文件显示，争议仅涉及“苹果智能”服务中的“两个额外功能的可用性”，而非整个套件。 “自苹果智能推出以来，我们在多种语言中引入了数十项功能，这些功能已集成到苹果的各个平台中，”苹果发言人Marni Goldberg在声明中表示。“我们解决了这个问题，专注于我们最擅长的事情，为用户提供最具创新性的产品和服务。”

此次和解适用于在2024年6月10日至2025年3月29日期间购买符合条件的iPhone 15和iPhone 16设备的美国消费者。大约有3600万台设备受到诉讼的影响，代表在此期间在美国销售的设备。苹果必须在5月5日后45天内向符合条件的用户发送通知。 此次和解也标志着苹果战略的转变。苹果AI负责人John Giannandrea在12月宣布退休。1月，公司表示将使用谷歌的Gemini来驱动其AI产品，包括Siri。 此案由原告Peter Landsheft提起，他对苹果的营销宣传提出质疑，标志着首批针对AI产品营销的重大消费者保护和解之一。随着监管机构和法院建立评估人工智能性能声明的新框架，这一结果具有重要意义。 和解的影响不仅限于苹果。随着各公司竞相整合AI功能，此案为法院如何处理AI营销承诺与技术现实之间的差距树立了早期先例——这是一个随着AI成为消费者产品核心部分而日益受到关注的问题。