Recientemente, probé la función de trading con una cuenta secundaria, solo para verificar el proceso, sin invertir mucho—solo deposité $5. Como resultado, durante la transacción, debido a que no preparé previamente la tarifa de Gas en la cartera, al hacer el Swap perdí más de $4.

En ese momento pensé que ese dinero se había ido al agua, pero de repente recordé que en la orden había una opción para contactar con el servicio de atención al cliente, así que lo intenté. Para mi sorpresa, esta mañana y por la tarde recibí dos reembolsos, en total $15, y al hacer los cálculos, en realidad gané netamente $10.

Esto probablemente sea un error del sistema, o una compensación especial por la pérdida de Gas. Si tú también has experimentado pérdidas similares en tus pruebas de trading recientemente, no dudes en contactar con el soporte y darles tu feedback. Quizá puedas obtener una compensación. De todos modos, si estás sin hacer nada, quizás puedas llevarte una sorpresa inesperada.