何の謝罪も群衆の怒りを収めることができない！USDeデペグ補償方案がコミュニティの不満を引き起こす

何氏はUSDeのデペグ事件に関して連続して2件のツイートを発表し、清算されたユーザーへの補償を約束したが、さらなる論争を引き起こした。USDeは大きな下落で0.65ドルにまで落ち、大規模な清算を引き起こした。何氏は「プラットフォーム問題の責任を負う」と強調したが、市場の変動による損失は賠償しないと述べた。カスタマーサービスの「アルトの価値は0」という発言により、何氏の誠意は疑問視されている。

USDe デペグが引き起こすリスク管理危機：何が謝罪の背後にある補償案か

10月11日、世界の暗号通貨市場は激しい変動に見舞われ、大型プラットフォームでの安定通貨USDEの価格が一時USDeデペグの大きな下落を受けて0.65ドルにまで落ち込み、流動的なステーキングトークンBNSOL（ソラナの価格を追跡）とWBETH（イーサリアムの価格を追跡）も相次いで大幅にデペグした。コミュニティはプラットフォームのリスク管理が不十分であると疑問を呈し、USDeのデペグによる異常な変動に効果的に対処できなかったため、大量のユーザーが清算の影響を受けた。

· USDeデカップリング報酬プランのコアコンテンツ

USDeのデペグ事件に関して、当プラットフォームは今朝公式発表を行い、補償プログラムを開始しました。何も謝罪する前に、プラットフォームはUSDeのデペグ期間中にUSDE、BNSOL、WBETHを担保または貸付担保として使用し、清算されたユーザーには自動的に補償が行われることを明確にしました。

USDデペグ補償プランの重要条項：

補償対象：3種類の資産を担保として使用し、清算されたユーザー

補償方法：自動支給、カスタマーサービスに登録して確認が必要です

処理時間：アカウントの行動を逐一確認した後に裁定します

除外範囲:純粋な市場ボラティリティまたは未実現利益の損失

何一は謝罪声明の中で、プラットフォームが「問題を回避することは決してない」と特に強調しましたが、市場の変動による損失を補償しないことを再確認しました。この定義はその後の争点となり、コミュニティはUSDeのデペグが「プラットフォームの問題」なのか「市場の変動」なのか疑問を呈しています。

何一が連続して2件のツイートを謝罪：プラットフォームの責任を認めるが補償のレッドラインを設定

この取引プラットフォームの共同創設者である何は、XプラットフォームでUSDeのデペグに関する論争に対して連続して2つの投稿を発表しました。何はまず次のように述べました：「市場の激しい変動とユーザーの大量の流入により、一部のユーザーは取引プロセス中に問題に直面しました。これについて深くお詫び申し上げます。」

· He Yi 最初のツイート

何一道歉第一篇貼文承諾対プラットフォーム問題による損失の補償を行う：「過去16時間内に市場が大きく変動し、ユーザーが急増したため、一部のユーザーが取引中に問題に直面したことを非常に申し訳なく思います。プラットフォームの理由による損失については、カスタマーサービスに連絡して登録してください。私たちはあなたのアカウントの行動を一つ一つ確認し、分析して賠償を判断します。時間がかかる場合がありますが、市場の変動による損失や未実現の利益は賠償の範囲外です。」

何一道歉強調：「そのプラットフォームがそのプラットフォームである理由は、私たちが問題から逃げないからです。私たちがうまくできなかった部分を素直に受け入れ、どれだけのユーザーがいるかに応じて、私たちはそのユーザーをしっかりとサポートすべきです。理由や言い訳は一切ありません。私たちが責任を負うべき部分は必ず責任を負います。」

しかし、この謝罪はコミュニティの怒りを鎮めることはなく、「プラットフォーム問題」と「市場変動」の曖昧な境界がさらに疑問を呼び起こしました。USDeのデペグによる清算は、一体どのカテゴリに属するのでしょうか？

· He Yiの2番目のツイート

何一が謝罪の第二の投稿で補償の詳細をさらに明確にしようとした。「皆さんのサポートに心より感謝します。私は原則を再度強調します：プラットフォームの問題はプラットフォームが責任を持ちます。昨日、低価格でデペグ資産を購入した友人は、徹夜で得たものであり、この部分は回収しません。三種類のデペグ包装資産に関与する投資家は徐々に処理中です。プラットフォームの遅延による取引ユーザーの損失やロスカットについては、個別に対応します。」

何いとも謝罪し、カスタマーサービスの問題を認めた：「一部の友人が非常に熱心にプラットフォームの損失補償に関する情報を伝えたため、大量の問い合わせが殺到しました。私たちはまだ訓練中のカスタマーサービスチームを活用し、翻訳を使用したクロスリンガルカスタマーサービスを導入しましたが、これがさらなる積み残しや問題を引き起こす可能性があります。」

この謝罪文は、USDeのデペグ事件の別の側面を明らかにしました：一部のユーザーは、USDeのデペグ期間中に低価格で資産を購入し利益を得ましたが、プラットフォームはこれらの利益を回収しないことを約束しました。この決定は一部のユーザーからは賞賛されましたが、清算されたユーザーにはより不公平に感じられました。

謝罪がコミュニティの怒りを鎮めることが難しい理由：二つの大きな論争点の解析

何一道歉は態度が誠実であるにもかかわらず、コミュニティはその取引プラットフォームに対して依然として二つの核心的な疑問を抱いており、これがUSDeのデペグ事件が継続して発酵する主な理由でもある。

論点1：USDeのデペグはリスク管理の問題か、市場の問題か？

何かの謝罪声明の中で「プラットフォームの問題は責任があり、市場の変動には賠償しない」と繰り返し強調されているが、コミュニティはUSDeのデペグ自体がそのプラットフォームのリスク管理メカニズムの不足によって引き起こされたものであると考えている。

コミュニティによる USDe デペグのリスク管理問題への疑問：

価格指数がタイムリーに調整されていない：USDeデペグ期間中、このプラットフォームは外部の深い流動性プールを参照するのではなく、自身のオーダーブックデータをオラクルソースとして使用しています。

担保品設定不当：USDE、BNSOL、WBETHを担保として許可しているが、これらの資産に対して適切なリスクパラメータが設定されていない

清算メカニズムが過度に過激：USDe デペグが大規模な自動清算を引き起こし、さらなる価格の下落を悪化させる

流動性管理の不備：マーケットメーカーがプラットフォームの遅延中に資金を撤回し、注文簿の流動性が枯渇する。

市場分析師は、もしそのプラットフォームがUSDeデペグ初期に関連資産の担保機能を一時停止するか、清算パラメータを調整することができれば、清算規模は大幅に縮小する可能性があると指摘しています。何一つ謝罪は「プラットフォームのカクつき」問題を認めていますが、リスク管理メカニズムの欠陥についてはあまり触れておらず、これがコミュニティの不満の核心でもあります。

論争点二：カスタマーサービス「アルトコインの価値は0」発言が怒りを引き起こす

! 賀李はカスタマーサービスの発言について謝罪します

何かが謝罪する第二の収束しがたい論争は、プラットフォームのカスタマーサービスがユーザーとのコミュニケーション中に「アルトの価値は元々0である」と述べたことに起因しています。この発言は市場の変動による損失を補償しない理由を説明しようとしましたが、すぐにコミュニティの怒りに火を点けました。

コミュニティのカスタマーサービスに対する3つの疑問：

専門性の欠如：もしアルトコインの価値が0であるなら、なぜプラットフォームはそれを担保として許可するのか？これはリスク管理の論理的矛盾を暴露している。

共感の欠如：ユーザーはUSDeがデペグしたために巨額の損失を被り、カスタマーサービスは「価値は0」と返答したため、冷淡だと見なされている。

二重基準の疑問：コミュニティメンバーは「そのプラットフォームは既にアルトコインの価値は0だと言っているのに、なぜまだAlpha上場を行うのか？なぜ関連するミームコインを直接推進して爆発的に人気を博しているのか？」

何か謝罪の説明をするために、そのプラットフォームはインターンシップのカスタマーサービスを導入しましたが、カスタマーサービスは翻訳ツールを使用しているため、コミュニケーションに問題があります。しかし、コミュニティはこれを責任回避と見なしています。なぜなら「アルトの価値は0」とは翻訳ミスではなく、そのプラットフォームがユーザーの損失に対する態度を反映しているからです。

USDe デペグ補償実行の難題：一体謝罪が約束を果たせるのか？

何一道歉は補償を約束したが、USDeデペグ事件の補償実行には多くの課題があり、コミュニティはそのプラットフォームが約束を果たせるかどうかに疑念を抱いている。

USDeデカップリング報酬実行の上位3つの課題:

プラットフォームの問題 vs 市場の変動の定義が曖昧：何が謝罪し「アカウントの行動を逐一確認する」と強調したが、判定基準は不透明であり、ユーザーは補償範囲が縮小されることを懸念している。

カスタマーサポートの処理能力不足：何が謝罪し、インターンのカスタマーサポートと翻訳ツールを使用していることを認め、大量の問い合わせの流入がさらなるコミュニケーションの問題を引き起こす可能性がある

安い価格で購入した者は回収されない vs 清算者は全額補償されない：USDeのデペグ期間中、安い価格で購入した者は利益を保持するが、清算者は一部の補償しか受けられず、公平性に疑問が残る

市場観察者は、何氏の謝罪声明に言及された「3種類のデペグ包装資産に関連する投資家が徐々に処理されている」と示していることから、補償プランはまだ策定段階にあることを指摘しています。USDeのデペグ事件は広範囲に影響を及ぼし、補償の実行には数週間または数ヶ月を要する可能性があります。

謝罪の後にそのプラットフォームで必要な3つの改革

何一つ謝罪は責任ある態度を示すが、コミュニティは一般的にそのプラットフォームが類似のUSD脱鉤事件を繰り返さないために、システム的な改革を行う必要があると考えている。

コミュニティが呼びかける改革の方向性：

オラクルメカニズムの改革：単一のオーダーブック価格ソースを放棄し、複数のオラクルを集約してUSDeのデペグ価格異常を回避する

リスク管理パラメータの最適化：すべての担保のリスクパラメータを再評価し、流動性不足の資産に対してより厳格な制限を設定する

カスタマーサービスのトレーニングのアップグレード：何の謝罪がカスタマーサービスの問題を認めているが、翻訳ツールだけに頼るのではなく、体系的なトレーニングが必要である。

暗号通貨トレーダーは、何氏の謝罪の態度は良好だが、そのプラットフォームは実際の行動で証明する必要があると指摘しています。USDeのデペグ補償プランの実施速度と透明性が、コミュニティが本当に何氏の謝罪を受け入れるかどうかを決定します。