アブダビの世界クラスのテーマパークエコシステムの背後にいるビジョナリー

ディズニーが5月にアブダビのミラルとの提携を発表した際、エンターテインメント業界に衝撃が走った。しかし、真のストーリーはディズニーがアブダビを選んだことではなく、世界で最も野心的なテーマパークポートフォリオの一つを築いたCEOが、なぜハウス・オブ・マウスの信頼を得ることができたのかという点にあった。

モハメド・アルザアビがテーマパーク帝国を築いた方法

モハメド・アルザアビは、何千マイルも離れたガラスの塔から会社を運営しているわけではない。彼の本社はヤス島にあり、ワーナー・ブラザース・ワールド・アブダビから数分、フェラーリ・ワールドからは短いドライブで到達できる場所に位置している。この近さは偶然ではなく、アブダビのアトラクションを世界のテーマパーク業界の羨望の的にしてきた運営哲学の中心にある。

「テーマパークにいるのが大好きで、時間を楽しんでいます」とアルザアビは記者団に語った。この情熱こそが、彼がウォルト・ディズニー自身がかつてカリフォルニアのディズニーランドで行ったように、すべての詳細を個人的に監督する原動力となった。

結果は明白だ。過去15年間で、ミラルはヤス島を、世界中のディズニーやユニバーサルのパークと直接競合する目的地へと変貌させた。フェラーリ・ワールド・アブダビがその戦略を打ち出し、その後シーワールド・アブダビが登場し、世界中の他のシーワールド施設を凌駕し、ディズニーのリビングシーズ・パビリオンをも超えた。各パークは、前回を上回る高いハードルを設定してきた。

すべてを変えた屋内パークの革新

アブダビの過酷な暑さは、挑戦であると同時に利点となった。ヤス島のすべてのパークは完全に屋内で運営されており、これは少数のテーマパークだけが習得している環境浸透と技術的洗練を必要とする。結果として、最先端のアトラクションと完璧な運営を備えた清潔な施設が実現し、これらの基準は今やアブダビのアトラクションのあらゆるレベルを定義している。

アルザアビがフライングエース、フェラーリ・ワールドの52メートルのジェットコースターを通り過ぎたとき、彼は入口で泣いている少女に気づいた。彼女は身長130センチメートルの要件を満たしていなかった。その瞬間が、フェラーリ・ワールドの子供向けエリアの創設を促し、これがパークの最も人気のゾーンの一つとなった。「父親や母親が楽しんでいるのを見るのが好きです」とアルザアビはその決定について振り返った。

この細部へのこだわりが、ミラルのパークがオリジナルのコンセプトアートとほぼ同じに見える理由を説明している—これは、初期のデザインがしばしば大まかな指針として使われる業界では珍しいことだ。ミラルでは、青写真は神聖なものだ。

アブダビのアトラクション運営にディズニーベテランを起用

複数のアブダビアトラクションで一貫した優秀さを維持する秘密は、ミラル・エクスペリエンスズという同社の内部クリエイティブ・運営部門にある。この3,000人のチームは、単にパークを運営するだけでなく、体験の設計、エンターテインメントの管理、コスチュームの監督、小売戦略の策定も行う。

この部門のリーダーシップは、ディズニーベテランの顔ぶれのようだ。CEOのジュリアン・コフマンは、ディズニーランド・パリで15年間、チーフ・トランスフォーメーション・オフィサーを務めた。ニコラ・グゲナームは、ディズニーで14年間働き、パリのビジネス最適化ディレクターとして、「イッツ・ア・スモール・ワールド」などのアトラクションのオーバーレイを管理した。現在は、小売、飲食、ライドのメンテナンス、施設管理、安全、セキュリティ、倉庫管理を監督している。

ナズ・ギュヴェンは、すべてのプロパティのコスチュームデザインと制作を率いる。エンターテインメントのクリエイティブマネージャーのマット・カードは、パフォーマーのキャスティング、ショーの脚本と演出、音声制作、キャラクター訓練を担当。ジョン・ロウランドは、20年の劇場経験を持ち、カメロン・マッキントッシュやディズニーのシアトリカル部門と仕事をしたこともある、アブダビのすべてのアトラクションのエンターテインメント開発を管理している。

ロウランドは、「アラブ首長国連邦の最も象徴的な目的地のいくつか—フェラーリ・ワールド・アブダビ、ワーナー・ブラザース・ワールド・アブダビ、シーワールド・ヤス島、そして待望のディズニー・アブダビ—において、世界クラスのエンターテインメントの創造と制作を担当している」と説明した。

ディズニーがアブダビに「イエス」と言った理由

ディズニーCEOのボブ・アイガーは、メディアに対してアブダビ選択の理由をいくつか挙げた。魅力的だったのは、約5億人の人々が十分な可処分所得を持ち、4時間の飛行距離内に収まるという点だ。現代的で高品質なインフラの整備に対する地域のコミットメントも重要だったし、ルーヴル美術館やまもなく開館予定のグッゲンハイム、自然史博物館、国立博物館といった文化的投資も同様だった。

しかし、アイガーは最も重要な利点を見落としている。アブダビはすでに世界最高峰のテーマパークのいくつかを運営している。ワーナー・ブラザース・ワールド・アブダビは、テーマエンターテインメント協会のグローバルアトラクション出席者レポートに中東初のテーマパークとして登場した。ヤス島の3つのテーマパークとウォーターパークは、地域をリードするだけでなく、屋内パークの運営、没入型デザイン、アトラクション技術、清潔さのグローバル基準を設定している。

これは単なるお金の問題ではなかった。観光大手を惹きつけるために無制限の支出を行うサウジアラビアは、ディズニーランドの提案を受けていない。アブダビは、すでにディズニーの自社施設と同等の基準で世界クラスのアブダビアトラクションを提供できることを証明していたため、勝利したのだ。

他のディズニーパークとは異なるモデル

ほとんどのディズリーゾートが完全に社内でクリエイティブコントロールを持つのに対し、アブダビのディズニーランドは東京ディズニーランドのモデルに従う。東京のオリエンタルランドは独立して運営しつつ、特定のプロジェクトでディズニーのクリエイティブチームと協力している。同様に、ミラルはアブダビのアトラクションのクリエイティブ開発、エンターテインメント、商品デザイン、運営を担当し、ディズニーの子会社ウォルト・ディズニー・イマジニアリングは、パークやホテル、アトラクションの設計に専念する。

この体制は現実を反映している。ミラルは地元の専門家だ。ディズニーやユニバーサルが築いたものに匹敵するパークを作り上げてきた15年の経験に基づき、アブダビのディズニーランドの規模、場所、仕様はミラルの決定によるものだ。

元ディズニー・パリの幹部で構成されたリーダーチームと運営の卓越性の実績を持つミラルは、未知の領域に足を踏み入れているわけではない。むしろ、すでに完成されたエコシステムにディズニーを導入している—それは、アブダビのアトラクションが単なる有名な名前を持つ会場ではなく、目的地として成立している世界だ。