2026-01-09 11:28:27

As exchanges e as equipas de projetos não precisam de ser excessivamente sensíveis às opiniões críticas. Honestamente, aqueles gostos e aplausos nem sempre refletem a verdadeira opinião, muitos são apenas cortesia ou modas. Mas as vozes de crítica? Essas são de ouro e prata. Os utilizadores estão dispostos a gastar tempo a reclamar, o que mostra que se importam. O feedback negativo muitas vezes aponta para as dores mais reais — produtos lentos, taxas injustas, interações pouco amigáveis, todos esses são caminhos para melhorias. Uma abordagem inteligente é tratar essas vozes como relatórios de diagnóstico gratuitos. Destacar sugestões valiosas, otimizar onde for necessário, iterar onde for preciso. Assim, com refinamento contínuo, o ecossistema pode tornar-se cada vez mais maduro.

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FloorSweeper

· 15h atrás

Falando nisso, sempre achei que aqueles projetos que ficam se gabando acabam morrendo mais rápido. Os usuários que realmente se importam são os que reclamam, não há dúvida. Problemas como taxas de travamento já deveriam ter sido ouvidos pelos usuários, não ficar tentando calar a boca deles. Ouvir opiniões ≠ ser criticado, equipes que não conseguem distinguir isso realmente merecem. O exemplo do relatório de diagnóstico gratuito foi ótimo, muito mais barato do que contratar uma consultoria. Esses feedbacks negativos na verdade são os usuários ajudando vocês a fazerem o gerenciamento de produto. Curtidas? Ah, a maioria é só para tentar aproveitar a popularidade, não dá pra confiar.

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pvt_key_collector

· 01-09 11:53

Muito bem, aqueles que lamem todos os dias são na verdade os menos confiáveis, o feedback real dos usuários é que é valioso Fico a questionar, como é que ainda há exchanges que consideram os que reclamam como inimigos, fazendo parecer que têm o coração de vidro Nem querem relatórios de bugs gratuitos, essa mentalidade realmente é um pouco pequena

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RamenStacker

· 01-09 11:52

对对对，说得太对了。那些天天夸的人反而最不可信，真正爱你的是那些敢diss你的哥们儿。 --- Eu fodi, finalmente alguém disse isso. As exchanges ainda estão apagando comentários, será que são burros ou o quê? --- A metáfora do relatório de diagnóstico gratuito foi ótima, mas infelizmente a maioria das equipes faz ouvidos de mercador. --- O mais importante é conseguir ouvir de verdade, não seja tão sensível. Feedback verdadeiro vale muito mais do que elogios falsos. --- Fala bonito, mas na realidade quem mais xinga acaba sendo bloqueado direto. --- É por isso que bons produtos são forjados no meio de críticas. --- Lembro-me daqueles projetos que ouvem a opinião dos usuários, realmente vivem mais. Também há muitos exemplos negativos. --- Não há erro na fala, o problema é distinguir quais críticas têm valor e quais são só para causar confusão. --- Concordo. Feedback negativo é o sinal mais honesto do mercado, quem não dá atenção a isso está condenado.

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MEVHunterWang

· 01-09 11:42

Concordo, que vale a pena uma pilha de comentários de lambe-botas, o mais honesto é mesmo as críticas.

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NotFinancialAdvice

· 01-09 11:28

Pois é, eu gosto daqueles projetos que têm coragem de criticar, isso mostra que ainda há esperança. Sério, um monte de elogios vazios não servem de nada, é melhor uma frase como "Essa funcionalidade realmente deixa a desejar" para ser sincero. Críticas = relatórios de avaliação gratuitos, isso é muito melhor do que pagar uma consultoria. Feedbacks desagradáveis muitas vezes são os que valem ouro. O problema é que a maioria dos projetos não consegue ouvir, e ainda bloqueia contas e apaga comentários. Uma típica situação de colocar a mão no fogo e queimar a própria mão. Quem reclama é o verdadeiro fã, muito mais confiável do que esses lambedores de botas. Mas, para ser honesto, a maioria das exchanges e projetos nem se importam com críticas, continuam cortando os lucros como se nada estivesse acontecendo.

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