a16z encriptação marketing guia: do 0 ao 100, o que os fundadores devem fazer?

Autor | a16z

Compilado | lenaxin, ChainCatcher

Nota do Editor:

Este artigo é uma tradução do programa "Web3 Frontier" produzido pela a16z, que foca nas diferenças de marketing entre o setor de criptomoedas e a indústria de tecnologia tradicional. Este artigo destina-se apenas a compartilhar informações e não constitui qualquer aconselhamento de investimento; os leitores devem cumprir rigorosamente as leis e regulamentos locais.

Os convidados do programa incluem: Amanda Tyler, Claire Kart e Kim Milosevich. Elas irão discutir em profundidade as experiências práticas em construção de reputação, operação de comunidades de desenvolvedores, recrutamento de talentos, emissão de tokens, e a formação da imagem de fundadores, além de compartilhar métodos eficazes e armadilhas comuns.

TL&DR

· O maior desafio do marketing de criptomoedas é o público-alvo extremamente pequeno.

· A particularidade do mundo das criptomoedas é a sua pequena escala e baixa barreira de entrada.

· A essência do marketing de criptomoedas é a coordenação ecológica.

· O núcleo da estratégia de atividades da indústria de criptomoedas está na localização precisa.

· O marketing criptográfico precisa redefinir a forma de crescimento, e o núcleo da comunidade de desenvolvedores é a ressonância de valor precisa.

· Para construir uma marca influente no espaço das criptomoedas, é necessário estabelecer uma ligação profunda com os fundadores.

· Na avaliação da estratégia Layer2, a dotação de recursos determina a diferenciação.

· As relações com desenvolvedores (DevRel) devem estar profundamente integradas no sistema de marketing.

· O sucesso do ecossistema de desenvolvedores depende da construção de um ciclo fechado de "produto-economia-comunidade".

· A essência da emissão de tokens reside no equilíbrio de suas duas propriedades, sendo tanto uma atividade de marketing quanto um produto financeiro.

· O núcleo da estratégia de operação da comunidade está em definir claramente o tipo de objeto a que os recursos de longo prazo serão alocados.

· Conselhos para os fundadores: moldar a imagem de especialista na área, em vez de vendedor de produtos.

· Para projetos que necessitam de construção comunitária, a intervenção de marketing pode ser mais cedo.

· A construção da equipa de marketing deve seguir o padrão duplo de "fundamentos versáteis + especialização vertical".

· A criação de conteúdo de qualidade requer que os fundadores ou a equipa forneçam apoio e feedback contínuos.

Um, subindo ao palco: a alavancagem da marca dos fundadores de criptomoedas.

Kim Milosevich: Como responsáveis pelo marketing e comunicação, qual deve ser o nosso papel? Devemos estar à frente do palco ou mais nos bastidores?

Claire Kart: Os profissionais de marketing tecnológico muitas vezes trabalham nos bastidores. Embora essa abordagem seja eficaz, na indústria de criptomoedas, os fundadores técnicos costumam ser silenciosos, o que leva as equipes a perderem oportunidades de exposição. Neste setor inicial, encontrar os talentos certos é como procurar uma agulha no palheiro. Por isso, decidi dar um passo à frente; o setor de criptomoedas depende especialmente do marketing e da comunidade, e os usuários desejam ouvir os executivos.

A contratação é igualmente difícil. Embora a situação tenha melhorado, ainda há escassez de talentos excelentes em marketing de criptomoedas. Construir uma IP pessoal não só pode trazer recomendações de talentos, mas também atrair candidatos proativos, melhorando significativamente a eficiência de recrutamento.

Amanda Tyler: Estabelecer uma IP pessoal no Twitter melhorou significativamente a minha eficiência de recrutamento, e essa forma de construir confiança diretamente é especialmente adequada para startups em estágio inicial. Quando os candidatos se identificam com os seus valores e experiências, um "podemos conversar" surge naturalmente.

Claire Kart: As pessoas valorizam mais as pessoas com quem trabalham do que a própria empresa ao escolher um emprego. Embora a visão da empresa e o conteúdo do trabalho sejam importantes, o fator decisivo muitas vezes é a equipe. Pode-se ficar indiferente a convites de empresas desconhecidas, mas se for uma recomendação de um conhecido, mesmo uma startup será considerada com seriedade.

2. A singularidade e a lógica básica do marketing de criptomoedas

Kim Milosevich: É um fenômeno exclusivo da indústria de criptomoedas ou uma regra geral? Qual é a principal diferença entre marketing de criptomoedas e marketing de tecnologia tradicional?

Claire Kart: Eu acho que as criptomoedas são mais como um culto à personalidade. Por exemplo, Mark Zuckerberg e Sheryl Sandberg realmente investem muita energia em construir suas marcas pessoais, escrevendo livros, fazendo publicidade, entre outras coisas. Mas o culto à personalidade no campo das criptomoedas parece ser ainda mais intenso, quanto ao motivo, eu também não consigo explicar.

Amanda Tyler: A particularidade do mundo das criptomoedas é o seu tamanho reduzido e a baixa barreira de entrada. Para dar um exemplo, quando tinha vinte e poucos anos, acumulei muitos seguidores no Instagram através de um blog sobre maternidade, mas ao mudar para o campo das criptomoedas, senti imediatamente o efeito de "peixe grande em lago pequeno"; aqui, é muito mais fácil estabelecer influência.

Este setor é composto por várias subculturas bem definidas, onde os novatos podem rapidamente identificar comunidades-alvo e reconhecer figuras-chave. Em comparação, setores tradicionais como o círculo em que Zuckerberg está inserido têm barreiras mais elevadas e exigem endossos mais especializados. A indústria das criptomoedas ainda está em uma fase inicial e oferece oportunidades únicas para criadores de conteúdo.

Kim Milosevich: Como um projeto, como devemos criar diferenciação e atrair precisamente o nosso público-alvo?

Amanda Tyler: O maior desafio do marketing de criptomoedas é o público-alvo extremamente pequeno. Em 2023, havia apenas 23.000 desenvolvedores de criptomoedas ativos por mês, e espera-se que este número aumente para 30.000 em 2024, enquanto menos de 0,1% dos 28 milhões de desenvolvedores em todo o mundo estão envolvidos com criptomoedas. Em um mercado tão altamente vertical, o marketing deve se concentrar nas três principais necessidades dos desenvolvedores:

· Tecnologia: resolver problemas práticos como a combinabilidade no ecossistema Rollup

· Economia: Explorar modelos de rendimento sustentável para o desenvolvimento de produtos públicos

· Valor: criar uma proposta de valor única que atraia os desenvolvedores

Claire Kart: O marketing de criptomoedas precisa redefinir a forma de crescimento, e o núcleo da comunidade de desenvolvedores é a ressonância de valor precisa. O incentivo econômico é apenas o ponto de partida; o que realmente impulsiona o crescimento é a construção de uma utopia tecnológica onde os desenvolvedores possam encontrar valor profissional e pertencimento espiritual. Uma vez alcançado, eles impulsionarão espontaneamente o desenvolvimento do ecossistema.

Precisamos abandonar a mentalidade de busca por escala da era da Internet e, em vez disso, nos concentrar no "profundidade primeiro": entender as preferências técnicas de cada desenvolvedor principal, até mesmo os nomes de seus animais de estimação, e proporcionar uma experiência excepcional aos 10 principais usuários. O idealismo tecnológico é, por si só, o melhor meio de divulgação. Neste campo, o poder de 100 participantes profundamente envolvidos supera em muito o de 10.000 usuários superficiais; o verdadeiro crescimento vem dessas conexões profundas que parecem não ser escaláveis.

Três, Crescer sob a Sombra do Ethereum: Posicionamento e Compensações Estratégicas do Layer 2

Kim Milosevich: Os projetos Layer2 precisam de uma ligação profunda com a cultura da comunidade Ethereum para alcançar um marketing eficaz?

Claire Kart: A experiência da Amanda na operação do ecossistema Ethereum é mais rica. Antes de me juntar à Aztec, trabalhei em outro projeto Layer1 e, recentemente, tenho refletido sobre essa questão — a emoção da comunidade Ethereum oscila como uma maré, às vezes cheia de crença em mudar o mundo, outras vezes submersa em dúvidas devido às decisões da fundação. Como projeto Layer2, ainda estamos explorando o melhor ponto de equilíbrio para aproveitar a energia da comunidade Ethereum.

Amanda Tyler: O ecossistema Rollup é uma extensão da cultura Ethereum, e suas características abertas deram origem a um "ecossistema de competição e cooperação" — todas as Layer 2 estão crescendo juntas na rede Ethereum. Isso exige que o marketing equilibre uma dupla posição: destacar o valor comercial e enfatizar a missão central de expandir o Ethereum. A forma mais eficaz de prova é a vinculação técnica, como o uso padrão de ETH para pagar taxas de Gas, que demonstra a relação de simbiose com o Ethereum mais do que qualquer slogan.

Kim Milosevich: A ascensão do ecossistema Layer2 está a reconfigurar a percepção de valor dos desenvolvedores sobre o Ethereum?

Claire Kart: Ao avaliar a estratégia Layer2, a dotação de recursos determina a diferenciação. Projetos com forte capital, como o BASE da Coinbase, podem aproveitar os recursos de uma empresa listada para construir uma marca ecológica de forma independente; enquanto os Layer2 com recursos limitados precisam se vincular profundamente ao Ethereum, aproveitando sua credibilidade na indústria para conseguir um início frio. Essa escolha de estratégia de marketing orientada por recursos reflete essencialmente o "efeito Mateus" do ecossistema cripto — os fortes ficam mais fortes, enquanto projetos emergentes devem saber como usar alavancagem.

Quatro, DevRel × Marketing: O motor de colaboração que impulsiona o crescimento do ecossistema

Kim Milosevich: Como a operação da comunidade e as relações com desenvolvedores (DevRel) devem formar uma sinergia estratégica com o marketing?

Claire Kart: Eu pratiquei dois tipos de modelos de equipe: no modelo de marketing de funil completo, o DevRel se concentra na conversão de meio e fim, atendendo desenvolvedores que já conhecem o projeto e estão prontos para implementar; enquanto na Aztec, devido à alta complexidade do produto, o DevRel está diretamente integrado à equipe de produto. Embora este último permita uma colaboração mais profunda, é necessário resolver duas grandes dores: garantir que o posicionamento do usuário seja consistente e evitar a desconexão entre aquisição de clientes e suporte ao desenvolvedor.

Amanda Tyler: As relações com desenvolvedores (DevRel) devem estar profundamente integradas ao sistema de marketing. A documentação para desenvolvedores, como ponto de contato primário, precisa ter um controle unificado sobre o estilo de linguagem e os caminhos de conversão. Atualmente, o DevRel está se transformando no papel de criador de conteúdo, resolvendo pontos problemáticos de uso de ferramentas através de vídeos de ensino de programação, entre outras formas. Nossa prática revelou que esse tipo de conteúdo pode aumentar efetivamente o envolvimento dos desenvolvedores, provando que a indústria precisa quebrar as barreiras de informação com formas interativas. Essa evolução exige que o DevRel possua um pensamento de marketing e habilidades de execução mais robustos.

Kim Milosevich: Como os projetos de blockchain devem formular estratégias eficazes de apoio a desenvolvedores on-chain?

Claire Kart: O sucesso do ecossistema de desenvolvedores depende da construção de um ciclo fechado de "produto-economia-comunidade". Tomando como exemplo a área de privacidade, sua especialização naturalmente filtra os desenvolvedores-alvo. Durante o período de arranque, é necessário adotar uma abordagem dupla: explorar o potencial comercial e acompanhar o progresso dos desenvolvedores iniciais, oferecendo apoio de alto valor, como exposição na mídia e consultoria estratégica, nos momentos cruciais. Embora essa operação profunda seja difícil de escalar, é fundamental para construir a defesa do projeto.

Amanda Tyler: A essência do marketing de criptomoedas é a coordenação ecológica. É necessário explorar as histórias dos desenvolvedores e, ao mesmo tempo, identificar proativamente as necessidades e impulsionar a iteração do produto. O núcleo está em ajudar os desenvolvedores a ter sucesso por meio de suporte profundo: intervir ativamente em plataformas como GitHub, Twitter, resolver primeiro os problemas práticos de construção e, uma vez que o projeto esteja maduro, proceder à sua divulgação. Este modelo de "capacitar primeiro e falar depois" é o verdadeiro caminho eficaz para a construção de ecossistemas.

Cinco, coordenar a ecologia e controlar o ruído: do lançamento de tokens ao pensamento sistêmico de colaboração de marcas

Kim Milosevich: Como identificar feedback eficaz de forma precisa na comunidade cripto sobrecarregada de informações?

Amanda Tyler: Para rastrear a adoção precoce do novo padrão de token, tomei as seguintes medidas:

· Analisar os registos de clonagem do repositório de código, descobrindo um grande número de novas contas;

· Filtrar desenvolvedores reais e comunicar diretamente através do Twitter sobre as necessidades de uso;

· Sincronizar a documentação técnica de validação e encaminhar o feedback dos usuários diretamente para a equipe de produto;

Todo o processo reflete o método de trabalho "rastreabilidade das necessidades dos desenvolvedores na linha da frente".

Kim Milosevich: Como construir um sistema completo de gestão do ciclo de vida da emissão de tokens?

Claire Kart: O núcleo da emissão de tokens reside no equilíbrio de suas duas propriedades. É uma atividade de marketing, mas também um produto financeiro. A qualidade do design do modelo econômico determina diretamente o destino do projeto, sendo necessário escolher um caminho explosivo ou progressivo com base nas características do projeto. No nível de implementação, é preciso focar em três pontos-chave:

· Discutir aprofundadamente o posicionamento de valor dos tokens com economistas, evitando a aplicação rígida e mecânica.

· Estudar profundamente os cenários de aplicação prática e os hábitos de uso em diferentes mercados;

· Estabelecer um mecanismo de gestão pós-listagem completo, incluindo gestão da emoção da comunidade, mecanismos de incentivo à equipe e normas de divulgação de informações.

Esses desafios são essencialmente consistentes com os requisitos de governança que as empresas cotadas enfrentam.

Kim Milosevich: Como construir um sistema de operação de ciclo completo para a emissão de tokens, garantindo um ciclo fechado completo desde o design do modelo econômico até a governança da comunidade?

Claire Kart: O núcleo da estratégia de operação da comunidade reside na definição clara do tipo de recursos a serem investidos a longo prazo. Como você mencionou, agora está repleto de robôs e contas de IA, tornando difícil identificar se os usuários que falam ativamente na comunidade são reais. Portanto, é necessário localizar precisamente o público-alvo:

· Durante a fase da rede de teste, deve-se cultivar apoiadores iniciais altamente alinhados;

· Para redes PoS, os operadores de nós e os validadores (sejam instituições ou stakers individuais) são líderes de opinião-chave;

· Estabelecer um mecanismo de operação estruturado, como reuniões telefónicas comunitárias regulares.

A chave é coletar amplamente o feedback do mercado, mas também aprender a filtrar o ruído. Se tentar responder a todas as vozes online, cairá apenas em um pântano de informações inúteis.

Kim Milosevich: Quais desafios específicos a estrutura separada entre fundações e laboratórios na indústria de criptomoedas traz para as equipes de marketing? Como alcançar a colaboração da marca mantendo a independência organizacional?

Amanda Tyler: Na prática, adotei uma estratégia de comunicação diferenciada para lidar com essa dupla arquitetura:

Laboratório: Cultivar líderes técnicos como canais de comunicação, por exemplo, abrindo contas certificadas para os responsáveis pelos produtos, permitindo que eles publiquem avanços técnicos (como atualizações de tokens Gas personalizados), e depois difundindo isso através da conta oficial.

· Lado da fundação: focar na comunicação estratégica a nível de marca, moldando a percepção da indústria.

· Esta abordagem mantém a independência narrativa de ambos, ao mesmo tempo que cria uma sinergia ao nível da execução.

Claire Kart: Esta estrutura de dupla equipe apresenta vantagens e desvantagens na prática. A vantagem reside na possibilidade de formar uma colaboração estratégica com profissionais de marketing experientes dentro do ecossistema, por exemplo, discutindo objetivos de desenvolvimento durante a cimeira de marketing do DevCon, mantendo a ligação com a equipe técnica e, ao mesmo tempo, aliviando a pressão de gestão. No entanto, o ponto crítico está na duplicação de recursos; durante períodos de mercado fraco, manter duas equipas de alta gestão (GC/CFO/CMO) irá causar um encargo financeiro significativo.

Seis, a marca é criada por pessoas: a dupla estratégia de influência do fundador e recursos de marketing.

Kim Milosevich: Como os fundadores devem construir profissionalmente a sua imagem de IP pessoal?

Amanda Tyler: O conselho central para os fundadores é: moldar a imagem de especialistas de domínio, em vez de vendedores de produtos. Método específico:

· Discutir os pontos de dor da indústria com base em insights profissionais, em vez de vender produtos diretamente;

· Construir influência através de conhecimento especializado;

· Utilize canais pessoais para transmitir opiniões profundas.

Tomando como exemplo o fundador da Optimism, suas declarações atraem tanta atenção precisamente por sua escassez e profissionalismo — eles não falam com frequência, mas sempre conseguem oferecer insights valiosos a partir de uma perspectiva técnica. Esse estilo de comunicação contido e profissional é digno de emulação.

Claire Kart: Sugere aos fundadores que escolham a forma de expressão mais natural: quem é bom em diálogos deve fazer podcasts, quem é bom em escrita deve escrever longos textos, e quem se adapta à câmara deve gravar vídeos. Não é necessário forçar formas com as quais não se sente à vontade, por exemplo, quem resiste a falar em público pode evitar grandes eventos. A chave é incorporar o estilo pessoal no conteúdo profissional — um toque de humor para torná-lo interessante, expressões únicas para um design criativo. Encontrar uma maneira de se expressar que seja descontraída e profissional, combinada com uma estratégia de comunicação, traz os melhores resultados.

Kim Milosevich: Como ajudar os fundadores a estabelecer IP pessoal na sua zona de conforto, enquanto planeiam um caminho de crescimento progressivo?

Claire Kart: Para os fundadores que estão apenas a começar a construir a sua influência pessoal, aconselha-se a começar pelo ponto mais fácil: concentrar-se em fazer bem uma única coisa, mobilizar todos os recursos da empresa para apoiar e criar alguns momentos emblemáticos para acumular energia. Isso é muito mais eficaz do que forçar os fundadores a publicar 10 tweets por dia. O importante é ter algo a dizer, dizer bem e claramente, e assim naturalmente abrir caminho.

Kim Milosevich: Os fundadores devem entregar totalmente a criação do IP pessoal ao núcleo da narrativa da empresa (missão / valores / posicionamento) à equipe de marketing?

Claire Kart: A minha posição central é: ajudar os fundadores a transmitir a sua visão central. Os fundadores devem liderar a expressão do DNA e da rota tecnológica da empresa, o que é fundamental para obter investimento. Oferecemos suporte profissional — desde serviços de ghostwriting até workshops estratégicos, mas sempre insistindo que os fundadores produzam conteúdo original, enquanto a equipe é responsável pela otimização e embalagem. Porque o que realmente impacta o mercado é sempre a verdadeira motivação empreendedora dos fundadores, e não um discurso de marketing excessivamente embalado.

Amanda Tyler: Para construir uma marca influente no setor de criptomoedas, é essencial estabelecer uma conexão profunda com os fundadores. Apenas através da comunicação um-a-um é possível entender verdadeiramente a sua visão central e a motivação inicial, injetando assim alma na história da marca. Esta é a base do marketing bem-sucedido, não há atalhos a percorrer.

Kim Milosevich: Questões chave sobre a alocação de recursos de marketing: Quando deve ser contratado um responsável de marketing a tempo inteiro? Quando deve ser introduzido um consultor ou agência?

Amanda Tyler: A especificidade do marketing de criptomoedas é que muitas vezes se começa a comercializar conceitos e visões antes que o produto esteja maduro. Esta fase exige tentativa e erro constantes para encontrar a forma de comunicação mais adequada.

Sugestão pessoal: o melhor momento para iniciar o marketing é 6 meses antes do lançamento do produto. Promover um produto inexistente muito cedo pode levar a questionamentos no mercado, enquanto fazê-lo muito tarde resulta em perder oportunidades. A chave é encontrar o momento ideal para os contadores de histórias e disseminadores, com base na compreensão do ciclo de entrega do produto.

Claire Kart: Para projetos que necessitam de construção comunitária, a intervenção de marketing pode ocorrer mais cedo. Por exemplo, ao operar uma rede de testes descentralizada, mesmo sem um "produto oficial" ou mainnet, é necessário atrair operadores de nós para participar.

Eu geralmente ajudo os fundadores a esclarecer as necessidades principais:

· Se o projeto precisar de uma operação contínua da comunidade (como revisões semanais, sincronização de progresso), pode ser necessário um pessoal dedicado para impulsioná-lo;

· Se for apenas uma necessidade temporária, um consultor ou agência pode ser mais apropriado.

A chave está em distinguir as necessidades reais da pressão externa, uma vez que contratar por ansiedade muitas vezes não traz bons resultados.

Amanda Tyler: No setor de criptomoedas, colaborar com agências de marketing apresenta desafios únicos. Devido ao conhecimento especializado, é necessário investir muito tempo no treinamento da equipe parceira para garantir que eles realmente compreendam as características do produto — caso contrário, é difícil obter resultados eficazes.

Claire Kart: As agências de marketing na indústria de criptomoedas podem ser divididas em duas categorias principais: grandes empresas integradas e equipas boutique em setores verticais. Profissionais de marketing especializados são mais adequados para colaborar com equipas boutique, pois podem produzir resultados de alta qualidade com base em necessidades específicas, especialmente quando se trata de estúdios com colaborações de longo prazo, que têm um valor ainda maior. No entanto, os fundadores enfrentam riscos na tomada de decisões, independentemente da categoria escolhida, devido à falta de experiência no setor.

Sete, Métodos de Marketing para Iniciar Projetos Iniciais: da Colaboração de Agentes à Construção de Equipe

Kim Milosevich: Fundador sem experiência em marketing, como selecionar e gerenciar eficazmente agências de marketing profissionais?

Claire Kart: Muitos fundadores têm um equívoco: acreditam que, assim que assinam um contrato de agência de marketing, todos os problemas de mercado serão resolvidos.

Amanda Tyler: Ao colaborar com pequenas agências boutique, resumi um modelo de trabalho eficiente: fornecer briefings de campanhas pequenas com limites claros e narrativas definidas. Este método de contratação com escopo limitado não só evita confusões na narrativa interna, mas também garante a qualidade da execução, tornando-se o meu modelo de colaboração preferido.

Kim Milosevich: Como deve o responsável de marketing a tempo inteiro de uma startup planear as prioridades de recrutamento ao construir uma equipa? Quais são as competências centrais que o responsável de marketing de uma equipa startup deve possuir?

Claire Kart: Quando a equipe inicial recrutou pela primeira vez um responsável de marketing, meu princípio central foi: escolher apenas talentos versáteis com os quais já trabalhei. Esses candidatos devem atender a três condições-chave: entender profundamente meu estilo de trabalho, ter capacidade de colaboração sem costura e estar disposto a se envolver diretamente (na fase inicial, até o CMO precisa operar as redes sociais). A prática demonstrou que essa colaboração familiar pode abrir portas rapidamente - em comparação ao risco de usar novatos, a sinergia com colegas conhecidos pode suportar melhor a pressão do empreendedorismo, evitando a desordem do ritmo da equipe devido a contratações inadequadas.

Kim Milosevich: Como equilibrar a profundidade profissional e a flexibilidade funcional na contratação de equipes iniciais?

Amanda Tyler: A construção da equipa de marketing deve seguir os padrões duplos de "base polivalente + especialização vertical": cada membro deve ser capaz de realizar tarefas fundamentais como redação de tweets, formatação de e-mails e transmissões ao vivo, ao mesmo tempo que deve possuir profundidade profissional em um campo vertical específico. Esta estrutura de equipa, dividida por área em vez de função, tem sido comprovadamente eficaz em maximizar a eficiência de pequenas equipas em nossa prática. Sem limites de cargos tradicionais, permitindo que cada membro seja tanto um polivalente quanto um especialista na sua área.

Kim Milosevich: Ao recrutar talentos em criptomoedas, é necessário exigir uma formação "nativa da indústria"?

Amanda Tyler: Isso depende das necessidades específicas do projeto. Para funções de comunicação (como redação ou relações públicas), é totalmente possível adquirir conhecimento da indústria através do aprendizado. Todos nós começamos do zero, ninguém nasce entendendo de criptomoeda. O importante é ter paixão por aprendizado contínuo: como eu, que ainda mantenho o hábito de ler todas as atualizações do setor todos os dias. Se eu consigo, nosso gerente de comunicação também consegue.

Kim Milosevich: Como equilibrar a formação profissional de talentos técnicos com a adequação à indústria de criptomoedas? Como os projetos de criptomoedas devem planejar o momento e a função de introdução de talentos editoriais?

Claire Kart: A contratação na indústria de criptomoedas deve voltar ao cerne do negócio. Projetos SaaS voltados para desenvolvedores podem perfeitamente trazer talentos de marketing maduros do setor de tecnologia tradicional, como especialistas em operação de comunidades de desenvolvedores. Em vez de se apegar a um "fundo obrigatório de criptomoeda" como um critério rígido, é preferível focar na transferibilidade das habilidades profissionais dos candidatos. Os ricos recursos de talentos SaaS em centros tecnológicos como São Francisco podem fornecer rapidamente talentos de marketing comprovados para projetos de criptomoeda.

Amanda Tyler: Criadores de conteúdo e engenheiros de documentação técnica devem trabalhar com base em um roteiro estratégico claro para serem eficazes. Muitas empresas contratam apenas pessoal de documentação técnica para converter o roteiro do produto, mas esse tipo de talento frequentemente carece da capacidade de integrar objetivos de curto prazo em uma visão estratégica de seis meses.

Claire Kart: Ao considerar a contratação de criadores de conteúdo, é necessário refletir profundamente sobre três níveis: primeiro, é preciso esclarecer quais são os pontos de dor específicos que precisam ser resolvidos por meio da escrita no negócio atual; em segundo lugar, é necessário definir o escopo de responsabilidades do cargo, não se pode ficar apenas na expressão vaga "responsável pela escrita"; e o mais importante é estabelecer um mecanismo de colaboração adequado, pois a criação de conteúdo de qualidade requer suporte e feedback contínuos da equipe ou fundador, não é um problema que pode ser resolvido automaticamente apenas contratando um escritor.

Kim Milosevich: Como garantir que os novos criadores de conteúdo desempenhem um papel eficaz numa estrutura de equipe descentralizada?

Claire Kart: Quando os fundadores consideram contratar criadores de conteúdo em tempo integral, é necessário primeiro esclarecer os requisitos específicos para a primeira entrega. Na realidade, muitas dessas necessidades não requerem a criação de cargos em tempo integral. Os fundadores frequentemente caem em dois equívocos: primeiro, buscar agências ou contratações em tempo integral muito cedo; e segundo, ignorar o potencial da rede de recursos existente. Uma abordagem mais prática é priorizar colaborações por projeto ou soluções de suporte temporário, especialmente quando a demanda envolve apenas a produção de conteúdo única, a contratação cega de pessoal em tempo integral muitas vezes resulta em desalinhamento de recursos.

Oitavo, aterragem e ressonância: da operação local à comunicação integrada da cultura comunitária.

Kim Milosevich: Como os projetos de criptomoedas podem construir de forma eficiente a capacidade de operação global?

Claire Kart: O núcleo da operação global de criptomoedas reside na construção de uma rede de confiança local. Ao entrar em novos mercados, é essencial recomendar parceiros locais através de canais confiáveis — as diferenças nos hábitos comerciais entre os países são significativas: em algumas regiões, a colaboração de longo prazo baseada na confiança é mais aceita do que contratos padronizados ao estilo americano. A falta de relações locais levará a erros culturais e falhas de comunicação. O caminho ideal é obter respaldo através da rede de recursos existente, em vez de iniciar um desenvolvimento desconhecido do zero.

Amanda Tyler: Identificámos e cultivámos efetivamente um grupo de membros da comunidade de alta atividade através da criação de canais Discord localizados. O modo de operação específico é: primeiro, treinar sistematicamente os membros locais para dominar a documentação do projeto, construindo gradualmente uma rede de disseminação cultural descentralizada. Esta operação localizada baseada em ferramentas de colaboração diárias está, na verdade, a criar uma nova rede de relações online, cultivando naturalmente o ecossistema da comunidade através de interações frequentes.

Claire Kart: A operação da comunidade precisa descobrir e cultivar apoiadores centrais. Quando um projeto entra em uma fase de desenvolvimento importante, aqueles contribuintes que participam ativamente podem se tornar uma fonte eficaz de talentos. Incorporá-los ao sistema formal através de mecanismos como embaixadores técnicos ou organização de eventos locais pode manter o envolvimento da comunidade e estabelecer recursos de mercado iniciais. Quando for necessário introduzir prestadores de serviços especializados, essas redes de relacionamento básicas podem oferecer referências e reduzir as dificuldades de começar do zero. O valor do modelo pós-financiamento está em sua abordagem de avaliação realista.

Kim Milosevich: Qual é a estratégia de posicionamento e a metodologia de execução no setor de criptomoedas?

Amanda Tyler: O núcleo da estratégia de atividades na indústria de criptomoedas reside na localização precisa. Embora grandes eventos ajudem na exposição da marca, o retorno sobre o investimento é difícil de medir; em contraste, eventos pequenos e de alto padrão podem facilitar a colaboração comercial e a construção de redes de contatos a um custo menor. Projetos maduros devem focar em participantes de alto valor, enquanto projetos emergentes devem evitar participar cegamente de feiras, e em vez disso, criar eventos de qualidade em áreas verticais. A essência é buscar qualidade em vez de escala.

Claire Kart: As estratégias de atividade em criptomoedas devem focar em três pontos principais:

· Planejamento sincronizado com o roteiro do produto, para que lançamentos importantes e atividades significativas se complementem mutuamente;

· Regularizar o uso do orçamento, evitando que os fundos para atividades sejam simplesmente utilizados para manutenção de relações, todos os patrocínios devem estar em conformidade com uma direção estratégica ecológica clara;

· Focar em formas de atividade eficientes, contactando o público-alvo através de pequenas reuniões privadas, enquanto organiza conferências de desenvolvedores e outros eventos profissionais.

Eventos presenciais permitem que a equipe observe diretamente o feedback dos desenvolvedores, identifique usuários potenciais e até descubra comunidades regionais, trazendo oportunidades para a expansão global.

Kim Milosevich: Como o marketing de criptomoedas equilibra a especialização técnica e a expressão de entretenimento da comunidade?

Claire Kart: O marketing de criptomoedas precisa aproveitar a cultura meme como uma ferramenta narrativa especial. Os memes conseguem transformar conceitos complexos de forma habilidosa, ao mesmo tempo que reforçam o sentimento de pertencimento à comunidade. O segredo está em estabelecer um mecanismo de equilíbrio: as contas centrais mantêm um tom profissional, mas permitem que os operadores tenham espaço criativo razoável, o que pode aumentar a motivação no trabalho e resultar em conteúdo de alta qualidade. Os memes devem ser vistos como uma parte orgânica da estratégia de comunicação global, testando e filtrando aquelas expressões que podem gerar ressonância na indústria, em vez de serem usadas de forma dispersa.

Amanda Tyler: A nossa estratégia de memes mantém uma participação moderada: apoiamos principalmente a disseminação de conteúdos de projetos ecológicos, sendo a nossa própria criação relativamente contida. Na execução, seguimos três princípios: manter um tom de comunicação positivo e construtivo, evitando qualquer zombaria negativa; manter a identidade da marca num ambiente de entretenimento da indústria; rastrear tendências do setor através do compartilhamento interno de memes. Esta abordagem equilibrada permite-nos integrar a cultura da comunidade, ao mesmo tempo que controlamos efetivamente os riscos de disseminação.