Salesforce atualiza a plataforma de IA Agentforce 360 para suportar programação flexível de múltiplos modelos

【moeda界】A Salesforce lançou a versão atualizada da plataforma de agentes de IA Agentforce 360, que utiliza scripts Agent Script e pode programar de forma flexível "if/then" usando modelos de raciocínio da Anthropic, de uma certa empresa de IA e do Google Gemini. A plataforma inclui o Agentforce Builder para criar e implantar agentes, além de uma aplicação central integrada de forma profunda com o Slack, que pode ser acessada diretamente. Embora pesquisas do MIT indiquem que 95% dos projetos piloto de IA empresarial falham, a Salesforce relata que 12.000 clientes, incluindo a Lennar e a Adecco, estão usando essas novas ferramentas.