As receitas da DocuSign no segundo trimestre atingem 801 milhões de dólares

DocuSign (NASDAQ:DOCU) apresentou os resultados do segundo trimestre fiscal do ano 2026 em 4 de setembro de 2025, reportando receitas de 801 milhões de dólares, um aumento de 9% em comparação ao ano anterior, e faturamento de 818 milhões de dólares, um aumento de 13% em relação ao ano anterior, ao mesmo tempo em que alcançou uma margem operacional não GAAP de 30%. O trimestre foi caracterizado por avanços significativos na Gestão Inteligente de Acordos (IAM) baseada em IA, uma expansão internacional e empresarial, e um enfoque reforçado da gestão no crescimento rentável sustentado e na devolução de capital aos acionistas.

A aceleração da faturação impulsiona o ímpeto empresarial da DocuSign

A empresa conseguiu acelerar o crescimento da faturação até 13% ano a ano, ao mesmo tempo que alcançou uma maior retenção líquida em dólares de 102% e um aumento no tamanho médio dos contratos, impulsionado por melhorias na retenção bruta e sólidas renovações antecipadas. As receitas internacionais representaram 29% do total, com um crescimento de 13% em comparação com o ano anterior.

“Os resultados comerciais do segundo trimestre superaram as nossas expectativas. As receitas foram de 801 milhões de dólares, um aumento de 9% em relação ao ano anterior, e a faturação foi de 818 milhões de dólares, um aumento de 13% em relação ao ano anterior. O desempenho da linha superior do segundo trimestre acelerou e representou um dos nossos trimestres de maior crescimento nos últimos dois anos. Com fundamentos melhorados nos clientes de eSignature e CLM, e uma contribuição crescente da procura de IAM. Para além de um trimestre individual, estamos entusiasmados por ver que a faturação começa a acelerar anualmente e ainda mais quando ajustamos para as renovações antecipadas. A rentabilidade beneficiou da força da linha superior, combinada com o nosso compromisso contínuo em impulsionar a eficiência. As margens operacionais não GAAP foram de 30% enquanto continuamos a manter uma forte rentabilidade. As margens de fluxo de caixa livre melhoraram modestamente ano após ano até 27%, o que apoiou recompras significativas de ações com 200 milhões de dólares em recompras este trimestre”, comentou Allan C. Thygesen, CEO.

Esta combinação de crescimento de receitas e rentabilidade, juntamente com um disciplinado retorno de capital através de recompras de ações, demonstra a força na execução e sinaliza um aumento dos retornos para os investidores, especialmente porque o fortalecimento da faturação e a retenção líquida indicam uma melhoria na saúde dos clientes e uma expansão sustentável nos segmentos de maior valor.

A adoção de IAM acelera juntamente com a liderança empresarial e em IA

Prevê-se que o IAM atinja uma percentagem de dois dígitos baixos da carteira de subscrições da empresa até ao final do ano, com mais de 50% dos representantes de contas empresariais a fecharem pelo menos um acordo de IAM e clientes da Fortune 1000, como Sensata Technologies e T-Mobile, a adotarem gestão avançada do ciclo de vida de contratos (CLM) e análises impulsionadas por IA. O recente lançamento de funcionalidades impulsionadas por IA como o DocuSign Navigator, preparação de acordos e gestão de utilizadores SCIM reforça a diferenciação do produto.

“Embora ainda estejamos nas fases iniciais, mais de 50% dos nossos representantes de contas empresariais fecharam pelo menos um acordo de IAM. Notavelmente, o tamanho médio geral dos acordos também aumentou no segundo trimestre, com o IAM ganhando terreno em grandes organizações como a Sensata Technologies, um líder global em fabricação de sensores, que acelerou seus fluxos de trabalho e está começando a utilizar o motor de IA DocuSign Iris para obter informações dos acordos. O DocuSign CLM viu um impulso melhorado no segundo trimestre, entregando um dos trimestres mais fortes em crescimento de reservas trimestral ano a ano nos últimos anos”, acrescentou Allan C. Thygesen, CEO.

O impulso ascendente do IAM e a crescente penetração em contas empresariais, juntamente com a integração avançada de IA, criam uma diferenciação competitiva significativa, ampliam a oportunidade de mercado e reforçam a tese da empresa como líder emergente no espaço de acordos digitais e análise de contratos.

A disciplina operacional mantém margens elevadas em meio à migração para a nuvem

A margem bruta não GAAP manteve-se estável em 82%, apesar dos contínuos custos de migração para a nuvem que representam um vento contrário de aproximadamente 100 pontos base em termos anuais e uma queda temporária na margem operacional devido a mudanças na combinação de compensação e benefícios únicos do ano anterior. A empresa manteve uma sólida posição de caixa com 1.100 milhões de dólares em caixa e sem dívida, continuando com uma contratação medida e investindo em excelência de comercialização e I&D para a escalabilidade de IAM.

“Como lembrete, esperávamos que o segundo trimestre tivesse a comparação de margem operacional interanual mais desafiadora de qualquer trimestre no ano fiscal de 2026 devido a vários fatores, incluindo o tempo e o impacto de nossos programas de compensação, especificamente a mudança para dinheiro em vez de ações para alguns empregados. Como também se lembrarão, o segundo trimestre do ano fiscal de 2025 também teve um benefício único na margem operacional de aproximadamente 150 pontos base associado a reembolsos de seguros e à liberação de uma reserva de litígios. Nossa migração para a computação em nuvem também continua a fornecer um vento contrário interanual às margens”, explicou Blake Jeffrey Grayson, CFO.

A persistência de alta rentabilidade mesmo diante de ventos contrários nas margens destaca a resiliência do modelo de negócio da DocuSign, apoiando maiores investimentos e devoluções de capital enquanto temporariamente restringe a expansão incremental da margem não GAAP até que diminuam as pressões de custos de migração para a nuvem.

Olhando para frente

A direção projeta receitas de 804 milhões a 808 milhões de dólares para o terceiro trimestre do ano fiscal de 2026 (crescimento anual de 7% no ponto médio) e receitas anuais de 3.189 milhões a 3.201 milhões de dólares para o ano fiscal de 2026 (crescimento anual de 7% no ponto médio), com uma faturação antecipada de 3.325 milhões a 3.355 milhões de dólares para o ano fiscal de 2026 (crescimento de 7% no ponto médio). Espera-se que a margem operacional não GAAP seja de 28% a 29% para o terceiro trimestre e de 28,6% a 29,6% para todo o ano, enquanto a margem bruta não GAAP para todo o ano enfrenta uma pressão de aproximadamente um ponto percentual devido à migração contínua para a nuvem, que se espera que diminua a partir do próximo ano fiscal. A empresa reiterou que os clientes de IAM estão a caminho de contribuir com uma porcentagem de dois dígitos baixos do portfólio de subscrições até o final do ano e enfatizou o foco contínuo na devolução de capital através de recompras oportunistas de ações.