Pessoas de carácter inabalável: o nosso agradecimento aos administradores da Gate.

Nos dias de hoje, quando o mundo por vezes parece um grande chat com um número ilimitado de participantes e ainda mais emoções, é muito fácil perdermo-nos no caos das mensagens e da imprevisibilidade humana. Mas tive a sorte incrível de ser participante em vários chats da plataforma onde reina a ordem, o respeito e o conforto. É precisamente isso que me inspira hoje a partilhar aquilo que há muito me enche por dentro: a sincera gratidão às equipas de administradores.

Durante o tempo em que estive presente em vários chats ao mesmo tempo, tive oportunidade de me certificar: as equipas administrativas de todas estas comunidades estão sempre à altura. Profissionalismo, atenção, simpatia, contenção e justiça — qualidades que hoje em dia já não se encontram assim tão facilmente, mas que em vocês estão reunidas, como num ramalhete escolhido a dedo. É de lhes tirar o chapéu!

Enquanto nós, participantes, lemos o chat com uma chávena de café (ou até duas), eles mantêm-se atentos ao pulso da comunidade vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana. Os administradores, coitados, às vezes nem tempo têm para tomar o seu café — porque a comunidade não dorme, há quem quebre regras, há quem precise de ser acalmado, há quem precise de um lembrete de etiqueta, há quem espalhe spam e há quem precise de ser removido de forma decidida. É um trabalho constante, vivo, ativo, que desempenham com um profissionalismo incrível.

E veem tudo, acreditem.
Uns utilizadores, como se saídos de um manual de etiqueta: educados, atentos, cordiais. Outros aparecem… eh… como um trovão em céu limpo — com insultos, queixas e vontade de “conversar” de forma muito expressiva. Mas o admin repara em tudo e faz o seu trabalho. De forma clara, calma, por vezes quase impercetível para a maioria, mas sempre eficaz.

E aqui, goste-se ou não, há que reconhecer: ser administrador em qualquer chat é uma responsabilidade, ainda para mais quando são vários chats, cada um com o seu ambiente, as suas pessoas e as suas situações. Cada admin mantém a ordem no seu chat, mas juntos criam uma cultura de ordem e respeito mútuo. E para manter a calma, explicar as regras, resolver conflitos e conter as “tempestades em céu limpo”, é preciso ter não só nervos de aço, mas um carácter de betão armado com revestimento de titânio (nunca se pode exprimir de forma mais forte). Porque todos estes chats são diferentes, mas o profissionalismo dos administradores é sempre elevado.

Por isso, hoje quero dizer de forma sincera, humana e ao mesmo tempo oficial:
Obrigado a todos os administradores de todos os chats de que faço parte, pelo vosso trabalho, paciência e humanidade.
Pela vossa capacidade de manterem a ordem, pela vossa sabedoria, pelos vossos conselhos, explicações e por fazerem das nossas comunidades um lugar onde é agradável estar todos os dias.

Vocês são as pessoas que mantêm o equilíbrio entre o caos e a harmonia em vários locais ao mesmo tempo.
E fazem-no de tal forma que só apetece dizer, do fundo do coração:
“Mantenham-se assim! E que os vossos nervos sejam mais fortes do que o Wi-Fi na hora de ponta!”

#WeeklyHighlightPosts
#GateSquare