A Morpho encerrou a comunidade Discord, migrando para canais oficiais de suporte — por que os projetos fazem isso?

Question

【币界】Morpho团队最近宣布了一个变化：Discord服务器从2月1日起将转为只读模式。这意味着什么？简单说，官方不再通过Discord提供支持了。

所有技术支持和用户反馈现在都整合到了Morpho的帮助页面和在线聊天框。这个转变背后的原因很坦白——Morpho联合创始人Merlin Egalite直言不讳：“Discord上骗子太多了。即使你再怎么严格监控，用户在那里寻求帮助时还是容易中钓鱼。”

他们新采用的是Intercom这套系统，据说功能齐全：支持多语言即时翻译、内置帮助中心、AI客服机器人、工单追踪管理这些都有。对于DeFi项目来说，用户安全始终是第一位的。直接通过官方渠道处理支持问题，确实能减少被骗的风险。

看起来不少Web3项目都在做类似的调整——从开放社区转向更可控的官方渠道。这是项目成熟的表现，还是社区离心力的信号？取决于怎么看了。

StableGeniusDegen · Accepted Answer

discord关了就关了，反正都改帮助页面了。哈？这谁用啊

---

Mais um projeto que desaparece e vai para canais oficiais, o discord realmente virou um peso inútil

---

Honestamente, isso não é surpresa. Gerenciar uma comunidade é muito trabalhoso

---

Já tinha percebido, o sabor de centralização está ficando cada vez mais forte

---

Então agora qualquer problema tem que procurar na documentação? Boa ideia

---

A jogada da morpho realmente foi um pouco fria

---

Os mineradores já se dispersaram, a comunidade também desapareceu, qual é o próximo passo

---

Só esse papo de "integração de suporte" que parece cortar custos e tal

ForkItAllDay · Answer

Isto não é apenas uma forma de os projetos serem preguiçosos, é só expulsar os investidores menores

Fechar o Discord parece que a comunidade vai desaparecer, de qualquer forma eu não vou visitar o site oficial deles

A operação da Morpho realmente não dá mais para aguentar...

Nos canais oficiais, você realmente acha que o Discord está ativo? É só conversa fiada

Mais um exemplo clássico de negligenciar os usuários sob o pretexto de "facilitar a gestão"

Transformar o Discord em somente leitura, essa jogada eles aprenderam bem, agora é assim que eles fazem

Layer2Arbitrageur · Answer

lmao a morpho realmente disse "discord é ineficiente" e honestamente? eles não estão errados. consolidar o suporte em um único canal reduz as taxas de gás... espera, quero dizer, a latência de resposta. de qualquer forma, isso é apenas teatro de otimização, na verdade

SelfCustodyIssues · Answer

Sair do Discord e ir para o site oficial? Mais uma vez... Grandes projetos querem economizar nos custos de operação

Mas, para ser honesto, o suporte do site oficial é realmente mais confiável do que os grupos caóticos do Discord

A jogada da Morpho parece estar caminhando para uma descentralização gradual da comunidade... um pouco de pena

O Discord está morrendo, todos os grandes projetos estão saindo, nem sei mais quem ainda permanece lá

Eventualmente, é inevitável, essa é a sina dos projetos Web3 — no final, todos precisam construir sua própria ecossistema

4am_degen · Answer

Mais um projeto a fugir do Discord, essa tendência está ficando cada vez mais evidente

O Discord está realmente quase se tornando um asilo, não é

Resumindo, é que a gestão da comunidade é muito cansativa, ainda assim o chat do site oficial é mais fácil de controlar

DoomCanister · Answer

Mais um projeto que abandona o Discord, realmente enche o saco

Parece que os times dos projetos querem centralizar a gestão, na verdade só querem evitar complicações

O Discord vai ficar só leitura? Então como será a discussão na comunidade, parece meio frio

Espera, mas por que essas pessoas insistem em mover tudo para o site oficial, o Discord é tão conveniente

Mais do mesmo, jogar Web3 realmente cansa um pouco

A Morpho encerrou a comunidade Discord, migrando para canais oficiais de suporte — por que os projetos fazem isso?

Tendências

GateTradFiExperience

MyFavouriteChineseMemecoin

GateLaunchpadIMU

BTCReboundto$96,000

XMRBreakstoNewHighs

Em alta na Gate Fun

GZW

Gen Z Workers

PI

PI

九九六

996007

五庄生龙

五庄生龙

Web3.0

Web3.0

Marcar