Дорогой пользователь, пожалуйста, подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись, и я помогу вам проверить и предоставить обратную связь. Рекомендуется предоставить соответствующий снимок экрана и связаться с онлайн-службой поддержки для проверки и обработки вашего запроса.