У технологічних колах з’являється захоплююча перспектива: сектор штучного інтелекту можливо потрібно відмовитися від своєї нинішньої одержимості чатботами. Спостерігачі галузі ставлять під сумнів, чи є інтерфейси розмовного ШІ оптимальним шляхом розвитку, пропонуючи, щоб ресурси галузі краще спрямувати на альтернативні застосування. Ця стратегічна переорієнтація може змінити наше уявлення про впровадження ШІ у найближчі роки. Підхід, орієнтований на чатботи, хоча й популярний, можливо, не є тією революційною проривною технологією, якої галузь справді потребує.